Jei bandydami transliuoti mėgstamus DisneyPlus filmus gaunate erzinantį klaidos kodą 31, atėjote į reikiamą vietą. Šiame vadove atidžiau pažvelgsime į pagrindinę šios klaidos priežastį. Nustačius priežastį, problema išspręsta pusiau.
Kaip ištaisyti „Disney Plus“ klaidą 31
Įgalinti vietos paslaugas
Klaidos kodas 31 rodo, kad „Disney+“ negalėjo patvirtinti jūsų dabartinės vietos. Įgalinkite vietos nustatymo paslaugas savo mobiliajame įrenginyje. Tada eikite į Nustatymai, pasirinkite Privatumas, bakstelėkite Vietos paslaugos ir įsitikinkite, kad programai leidžiama pasiekti jūsų vietą.
Jei naudojate „Android“, pasirinkite Didelio tikslumo režimas kad jūsų įrenginys galėtų tiksliau nustatyti jūsų vietą. Jūsų mobilusis įrenginys naudos GPS, belaidį tinklą ir korinį tinklą, kad nustatytų tikslią jūsų vietą.
Išjunkite savo VPN
Jei naudojate VPN programą, išjunkite ją ir patikrinkite, ar 31 klaidos nebėra. „Disney Plus“ yra geografiškai apribota paslauga, o tai reiškia, kad negalite pasiekti platformos iš bet kurios pasaulio vietos. Štai kodėl daugelis vartotojų pasikliauja VPN, kad suklastotų savo dabartinę vietą ir prisijungtų prie serverio, esančio vienoje iš šalių, kur pasiekiamas „Disney+“.
Kai „Disney Plus“ įtaria arba aptinka problemą, susijusią su jūsų dabartine vieta, tai neleis jums pasiekti platformos. Taigi, jei esate regione, kuriame yra „Disney+“, naudoti VPN nėra prasmės. Išjunkite VPN ir turėtumėte galėti prisijungti.
Prisijunkite prie kito VPN serverio
Kita vertus, jei esate regione, kuriame „Disney+“ nepasiekiamas, ir paslaugai pasiekti naudojate VPN, pereikite prie kito serverio. Platforma pasilieka teisę blokuoti konkrečius IP adresus, jei jie atrodo įtartini. Galbūt jūsų dabartinis VPN taip gerai neatlieka savo tikrosios vietos slėpimo.
Arba naujovinkite į mokamą VPN planą arba naudoti kitą VPN paslaugą. Daugelis iš jų leidžia nemokamai naudotis paslauga ribotą laiką. Arba įdiekite naršyklę, kurioje yra integruotas VPN, pvz Opera.
Papildomi sprendimai
Jei klaida išlieka, atnaujinkite OS, iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite rezultatus. Įsitikinkite, kad transliuojant vaizdo turinį iš „Disney Plus“ fone neveikia jokios kitos programos.
Išvada
Klaidos kodas 31 paprastai rodo, kad „Disney Plus“ negalėjo patvirtinti jūsų buvimo vietos. Įsitikinkite, kad mobiliajame įrenginyje įgalinote vietos nustatymo paslaugas. Jei esate regione, kuriame yra „Disney Plus“, išjunkite VPN. Tačiau jei naudojate VPN norėdami pasiekti „Disney+“, perjunkite į kitą serverio vietą arba naudokite kitą VPN. Praneškite mums, kuris sprendimas jums tiko. Prisijunkite prie pokalbio toliau pateiktuose komentaruose.