iAtrodo, kad debesys yra lengvas ir puikus būdas išsaugoti atsarginę kopiją iš iPhone, iPod Touch, iPad ir Mac į debesies saugyklą. Tačiau jis nėra toks tobulas, kaip atrodo. Neseniai vartotojai, turintys ankstesnę iOS 9 versiją, pvz., iOS 9.0.1 ir 9.0.2, pranešė apie keistą iCloud paskyros problemą.
„iCloud“ atsarginė kopija automatiškai nekuria atsarginių programų ir svarbių duomenų iš „iPhone“. Tačiau kai jie bandė sukurti atsarginę kopiją rankiniu būdu, tai jiems neveikė ir „iDevice“ nerodoma ankstesnė atsarginė kopija. Vietoj ankstesnės atsarginės kopijos datos ir laiko rodoma „iCloud paskutinė atsarginė kopija nežinoma“. Nėra tinkamo šios problemos sprendimo ir niekas nežino tikslios šios problemos priežasties. Tačiau keli vartotojai pranešė, kad jiems pasiteisino vienas iš šių metodų. Čia yra visas trikčių šalinimo vadovas, kaip išspręsti šią problemą.
Turinys
- Patikrinkite tinklo nustatymus
- Atsijunkite ir vėl prisijunkite
- Atnaujinkite į naujausią iOS versiją
- Ištrinkite senesnes atsargines kopijas iš „iCloud“.
- Ištrinama atskiros programos atsarginė kopija
-
Sunkus „iPhone“ nustatymas iš naujo ir atsarginės kopijos kūrimo pradžia nuo nulio
- Susiję įrašai:
Patikrinkite tinklo nustatymus
Prieš tęsdami įsitikinkite, kad interneto ryšys veikia gerai. Norint sukurti automatinę atsarginę kopiją, reikės Wi-Fi ryšio, o telefonas turi būti prijungtas prie maitinimo šaltinio. Tačiau jei bandote kurti atsarginę kopiją rankiniu būdu, taip pat galite naudoti mobiliojo ryšio duomenis savo iPhone. Mobiliojo ryšio duomenų nustatymuose turėtų būti balsas ir duomenys.
Eikite į nustatymus „iPhone“ ir spustelėkite „Cellular“. Dabar įgalinkite mobilųjį ryšį ir tiesiai po korinio ryšio jungikliu spustelėkite Įgalinti LTE ir pasirinkite „Balsas ir duomenys“
![1](/f/68599a0495b1db1c4f2189caa24b4c76.png)
Jei niekas neveikia, iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone“. Jis pamirš visus prisimintus slaptažodžius ir duomenų nustatymus. Atidarykite „iPhone“ nustatymus ir bakstelėkite Generolas.
![2](/f/5c65b8b84f4745eb144b997ef8b76ce8.png)
Slinkite žemyn iki galo ir bakstelėkite Nustatyti iš naujo
![3](/f/5c005f76464691c53273da8aceae67f7.png)
Dabar pasirinkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus, įveskite slaptažodį ir dar kartą spustelėkite Reset.
![4](/f/d748f3f62bddde603e2266d480b0df71.png)
Atsijunkite ir vėl prisijunkite
Jei pirmasis metodas neišsprendė problemos, atsijunkite nuo „iCloud“ paskyros ir bandykite prisijungti dar kartą. Dabar eikite į atsarginę kopiją ir bandykite dar kartą sukurti atsarginę kopiją.
Atnaujinkite į naujausią iOS versiją
Daugelis vartotojų taip pat pranešė, kad ši problema buvo susijusi su ankstesne iOS 9 versija, o atnaujinimas į naujausią versiją išsprendė jų problemą. Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar nėra atnaujinimų. Neseniai „Apple“ išleido „iOS 9.2.1“, kad išspręstų saugos problemas. Taigi, labai rekomenduojame atnaujinti savo iPhone, iPod Touch ar iPad į naujausią iOS 9.2.1 versiją.
Ištrinkite senesnes atsargines kopijas iš „iCloud“.
Tai kol kas efektyviausias sprendimas šiai problemai išspręsti. Dauguma vartotojų naudoja nemokamą „iCloud“ paskyrą ir, kai 5 GB saugykla yra pilna, jie negali saugoti naujo turinio. Taigi, pašalinę visas ankstesnes papildomas atsargines kopijas iš „iCloud“, padėsite išspręsti šią problemą. Štai kaip galite ištrinti ankstesnes atsargines kopijas iš iPhone.
Eiti į Nustatymai ir bakstelėkite iCloud.
![5](/f/129c96efe01de9064c66800ec258ec57.png)
Bakstelėkite Sandėliavimas
![6](/f/1cd147cdbf6a6cf7b121a67a4105e3a6.png)
Kitame ekrane bakstelėkite Tvarkyti saugyklą
![7](/f/1782e8d3b56a594169d18572eb4a212d.png)
Dabar dalyje atsarginės kopijos pasirinkite senesnę atsarginę kopiją.
![8](/f/c5e055459a340547d46f48524ed93588.png)
Slinkite žemyn ir puslapio apačioje bakstelėkite Ištrinti atsarginę kopiją
![9](/f/78e5888578847a017fb470ce44f2b21a.png)
Viskas! Tai ištrins ankstesnę atsarginę kopiją iš „iCloud“ paskyros. Dabar blogiausia yra tai, kad kai kurie vartotojai net negali ištrinti ankstesnės atsarginės kopijos iš „iPhone“. Štai keletas būdų, kurie padės ištrinti šias atsargines kopijas.
1 būdas: bandykite ir bandykite dar kartą. Taip, kai kurie vartotojai mato klaidą ištrindami atsarginę kopiją ir pranešė, kad ji gali veikti pabandžius 10–12 kartų.
2 būdas: paprasčiausias būdas yra naudoti „Mac OS X“ ankstesnėms „iDevice“ atsarginėms kopijoms ištrinti. Eikite į „Preferences“ ir atidarykite „iCloud“. Dabar ištrinkite senesnes atsargines kopijas iš čia.
Ištrinama atskiros programos atsarginė kopija
Viena iš svarbių šios problemos priežasčių yra vienos programos problema kuriant atsargines kopijas naudojant „iCloud“ savo „iPhone“. Taigi, kitas šios problemos sprendimas yra atskirų programų išjungimas. Išjungę visų programų atsarginę kopiją, dar kartą sukurkite atsarginę įrenginio atsarginę kopiją. Tai padarę, palaipsniui įjunkite visų įrenginių atsarginę kopiją. Atsarginė atskiros programos kopija taip pat yra toje pačioje vietoje, kaip minėta ankstesniame metode.
Sunkus „iPhone“ nustatymas iš naujo ir atsarginės kopijos kūrimo pradžia nuo nulio
Paskutinis, bet ne mažiau svarbus sprendimas šiai problemai išspręsti yra ištrinti visus duomenis iš „iPhone“ ir vėl paleisti „iCloud“ atsarginę kopiją. Tačiau norėdami išsaugoti svarbius duomenis, pirmiausia sukurkite atsarginę „iPhone“, „iPod Touch“ ar „iPad“ atsarginę kopiją naudodami „iTunes“. Tai atlikę, atkurkite „iDevice“ ir vėl paleiskite atsarginę kopiją. Taip be jokių problemų bus pradėtas priverstinis atsarginis kopijavimas į „iCloud“.
Kuris metodas jums pasiteisino? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktame komentarų skyriuje.