„iPhone“ juodas ekranas po „iOS“ atnaujinimo? Kaip pataisyti

Pastebėjote, kad jūsų iPhone ekranas vis juodas? Arba jūsų iPhone ekranas atsitiktinai užtemsta? Netikėtas paleidimas iš naujo, užšalęs ekranas arba įrenginys neįsijungia? Jei taip, jūs nesate vieni, patyrę „iPhone“ juodo ekrano klaidą!

Kai kuriems vartotojams kyla problemų dėl juodų / užšalusių ekranų; atnaujinus į naujausią iOS versiją. Konkrečiau, jūsų iPhone (arba iPad) ekranas gali pasidaryti juodas, kai paleisite programą.

Vartotojai teigė, kad ši problema kyla pirmą kartą paleidus programą. Kai kurie vartotojai taip pat pranešė, kad ši juodo ekrano problema atsiranda po skambučio naudojant valdymą balsu.

Greiti patarimai

Vykdykite šiuos trumpus patarimus, kai jūsų iPhone užstrigo juodame ekrane (taip pat veikia iPad ir iPod!)

• Paprašykite „Siri“ padidinti jūsų „iPhone“ ryškumą naudodami „Ei, Siri, padidink ryškumą“
• Pakeiskite ekrano orientaciją fiziškai įjungdami savo iPhone į gulsčio arba portreto režimą
• Priverstinai iš naujo paleisti įrenginį
• Įkraukite įrenginį sieniniame lizde bent vieną valandą, tada pabandykite iš naujo arba priverstinai iš naujo
• Prijunkite įrenginį prie kompiuterio, kuriame yra „iTunes“ („Windows“ ir „MacOS Mojave“ ir senesnės versijos) arba „Finder“ programa („macOS Catalina+“) ir paleiskite atkūrimo režimą
• Jei naudojate „iPhone 8“ modelius, patikrinkite, ar jūsų įrenginys atitinka „Apple“ taisymo programos reikalavimus
• Atsitiktinių problemų atveju uždarykite programas, iš naujo nustatykite nustatymus ir patikrinkite akumuliatoriaus būklę

susiję straipsniai

• „iDevice“ neįsijungs: Kaip pataisyti neveikiantį įrenginį
• „iPhone“ ar „iPad“ nuolat nustatomi iš naujo, kaip pataisyti
• iOS: viskas apie DFU ir atkūrimo režimą

Nėra laiko? Peržiūrėkite mūsų vaizdo įrašų patarimus!

Pakeiskite ekrano orientaciją

Kai kurie skaitytojai mums sako, kad išsprendė šią problemą pakeisdami savo iPhone ekrano orientaciją, taigi, jei portreto režimu matote juodą ekraną, perjunkite į gulsčią arba atvirkščiai.

Žiūrėkite, kaip laikote savo iPhone

Kita galima priežastis yra tai, kaip elgiatės su savo iPhone. Jei esate vienas iš tų iFolkų, kurie mėgsta laikyti telefoną šalia ekrano viršaus, gali būti, kad dėl šios priežasties jūsų iPhone užtemsta.

Artumo jutiklis yra jūsų iPhone ekrano viršuje, kai laikote jį portreto režimu – galite užblokuoti ar kitaip kliudyti artumo skaitytuvą. Taigi užtemdykite savo iPhone, nes jūsų iPhone mano, kad skambinate, ir padėjo telefoną prie ausies.

Stenkitės laikyti prietaisą rankomis už šonų arba apačios – venkite ekrano viršaus ir viršutinių kraštų.

Priverstinai paleisti iš naujo!

Prijunkite įrenginį prie įkroviklio ir įjunkite tiesiai į sieninį lizdą (ne kompiuterio USB prievadą), tada priverstinai paleiskite iš naujo

• „iPhone 8“ ar naujesnio modelio ir „iPad“ be pradžios mygtuko: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Paspauskite ir nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Tada paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pasirodys Apple logotipas 
• „IPhone 7“ arba „iPhone 7 Plus“: vienu metu paspauskite ir palaikykite šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus. Laikykite juos, kol pamatysite „Apple“ logotipą
• „IPhone 6s“ ir senesnėse versijose, „iPad“ su pradžios mygtuku arba „iPod touch“: vienu metu paspauskite ir palaikykite pagrindinį ir viršutinį (arba šoninį) mygtukus. Laikykite juos, kol pasirodys „Apple“ logotipas

Jei priverstinis paleidimas iš naujo nepadėjo

Prijunkite įrenginį prie įkroviklio per sieninį lizdą (ne kompiuterio prievadą) ir leiskite jam įkrauti bent vieną valandą. Tada pabandykite jį vėl įjungti arba priverstinai paleisti iš naujo.

Prisijunkite prie iTunes arba Finder

Jei įkrovimas arba priverstinis paleidimas iš naujo nepadėjo išspręsti juodo ekrano arba nereaguojančios problemos, prijunkite įrenginį prie kompiuterio, kuriame įdiegta „iTunes“ arba „Finder“ programa, skirta „macOS Catalina+“, geriausia naujausia versija.

Jei neturite kompiuterio, paprašykite draugo ar šeimos nario pasinaudoti savo arba apsilankykite „Apple Store“ ar „Apple“ pardavėjo ir paprašykite jų naudoti vieną iš jų parduotuvėje esančių „Mac“ kompiuterių.

Naudodami Finder arba iTunes atlikite šiuos veiksmus griežta tvarka

• Kompiuteryje atidarykite iTunes/Finder. Jei „Finder“ arba „iTunes“ jau atidaryta, pirmiausia uždarykite, tada atidarykite dar kartą
• Prijunkite kabelį prie kompiuterio, tada prijunkite kabelį prie įrenginio
• Prijungę įrenginį, priverstinai iš naujo paleiskite įrenginį.
  • „iPhone 8“ ar naujesnėje versijoje arba „iPad“ be pradžios mygtuko: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Paspauskite ir nedelsdami atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Tada paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną
  • „IPhone 7“ arba „iPhone 7 Plus“: vienu metu paspauskite ir palaikykite šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus. Laikykite juos, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną
  • „IPhone 6s“ ir senesnėse versijose, „iPad“ su pradžios mygtuku arba „iPod touch“: vienu metu paspauskite ir palaikykite pagrindinį ir viršutinį (arba šoninį) mygtukus. Laikykite juos, kol pamatysite atkūrimo režimo ekraną
• Prieš tęsdami įsitikinkite, kad įrenginyje matote atkūrimo režimo ekraną (žr. paveikslėlį žemiau). Jei šio ekrano nematote, pabandykite kitą priverstinį paleidimą iš naujo.
• Kai „Finder“ arba „iTunes“ rodo pranešimą, kad jūsų įrenginyje yra problema, kurią reikia atkurti arba atnaujinti, pasirinkite Atnaujinti. iTunes arba Finder bando iš naujo įdiegti iOS neištrindami duomenų 
  • Jei praeina daugiau nei 15 minučių, įrenginys automatiškai išjungia atkūrimo režimą. Pabandykite priverstinai paleisti iš naujo.

Juodi arba užšaldyti ekranai „iPhone 8“?

Atsitiktinai susiduriate su šia „iPhone“ juodo ekrano klaida?

Jei kartais galite pasiekti savo iPhone, šalinkite triktis vadovaudamiesi šiais patarimais:

• Kartais „Siri“ įjungimas išsprendžia šią problemą. Jeigu Siri yra išjungtas, eikite į Nustatymai > Siri ir paieška ir įjunkite Siri
• Pakeiskite datą savo iPhone. Paspausti Nustatymai > Bendrieji > Data ir laikas. Išjunkite funkciją „Nustatyti automatiškai“ ir rankiniu būdu nustatykite praeities datos laiką. Tada iš naujo paleiskite įrenginį. Kai išspręsite perkrovimo problemą, pakeiskite datos ir laiko nustatymus atgal į „Nustatyti automatiškai“.
• Pakeiskite ekrano mastelio keitimo vaizdą iš „Standartinis“ į „Mastelio keitimas“ arba „Padidintas“ į „Standartinis“; priklausomai nuo pradinio nustatymo 
  • Jei aukščiau pateiktas patarimas neišsprendė šios problemos, pabandykite taip: bakstelėkite Display Zoom View ir pasirinkite Zoomed ir bakstelėkite „Nustatyti“.
  • Pranešime bus sakoma: „Pakeitus Display Doom bus paleistas iPhone iš naujo“ ir bakstelėkite „Naudoti priartintą“. Iš naujo paleidę „iPhone“, bakstelėkite Standartinis > Nustatyti ir naudoti standartinį.
• Iš naujo nustatykite „iDevice“ nustatymus. Eiti į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Iš naujo nustatyti visus nustatymus.
  • Šis nustatymas iš naujo nepaveiks JOKIŲ duomenų, bet grąžina numatytuosius nustatymus, pvz., pritaikymo neįgaliesiems nustatymus, fono paveikslėlius ir pašalina visus saugomus „WiFi“ slaptažodžius.
• Bakstelėkite Nustatymai > Pritaikymas neįgaliesiems > Ekranas ir teksto dydis (senesnėms iOS, Bendra > Prieinamumas > Ekrano būstai arba Nustatymai > Ekranas ir ryškumas), tada išjunkite „Automatinis ryškumas“
• Iš naujo paleiskite įrenginį paspausdami ir laikydami įjungimo / išjungimo mygtuką.
• Pašalinkite ir iš naujo įdiekite visas programas, dėl kurių kilo problemų.
  • Bakstelėkite ir palaikykite programą, tada bakstelėkite (x) ženklą, kai ji sujuda. Tada eikite į „App Store“ ir iš naujo atsisiųskite tą pačią programą 
  • Arba naudoti Nustatymai > Bendrieji > Saugykla ir ištrinti arba iš ten iškelti programas

Blogas programos elgesys?

Jei juodas ekranas pasirodo atsitiktinai, problemą dažnai sukelia netinkamai veikianti programa arba pabėgusi programa.

Išbandykite ir pastebėkite probleminę programą!

1. Dukart paspauskite pagrindinio puslapio mygtuką arba perbraukite aukštyn namų gestų juosta ir uždarykite visas atidarytas programas braukdami programos peržiūrą aukštyn ir iš ekrano viršaus.
2. Kai uždarysite visas programas, atidarykite jas po vieną ir patikrinkite, ar problema pasikartoja.
3. Stebėkite akumuliatoriaus naudojimą.
   1. Jei pastebite staigų greitą akumuliatoriaus išsikrovimą, atkreipkite dėmesį į ką tik atidarytą programą – tai gali būti problema
   2. Uždarykite tą konkrečią programą ir toliau atidarykite kitas programas po vieną
4. Peržiūrėkite visas programas ir pažiūrėkite, ar dėl kokių nors problemų kyla problemų.

 Kai kurios programos yra netinkamai suprogramuotos ir sukelia problemų dėl strigimo, juodų ekranų ir greito akumuliatoriaus išsikrovimo.

Akumuliatoriaus ar aparatinės įrangos problema?

Jei dėl akumuliatoriaus problemos jūsų iPhone tampa juodas, gali tekti jį pakeisti. Prieš pradėdami ieškoti pakeitimo, patikrinkite esamą akumuliatoriaus būklę (jei įmanoma) naudodami iOS 11.3 ir naujesnę versiją Baterijos sveikata

Jei negalite patikrinti akumuliatoriaus būklės, nes negalite pasiekti, kad jūsų „iPhone“ pasiektų juodą ekraną, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda ir paprašykite jų atlikti diagnostiką jūsų iPhone. Prieš tęsdami išsiaiškinkime, ar tai gali būti akumuliatoriaus problema.

Deja, kartais mūsų problemos yra „iPhone“, „iPad“ ar „iPod Touch“ aparatinės įrangos gedimo simptomai. Jei akumuliatorius išsikrauna, o „iDevice“ ekranas tampa juodas vos per kelias minutes, greičiausiai yra pagrindinės plokštės problema.

Tai brangus remontas, todėl jei jūsų įrenginiui netaikoma „AppleCare+“, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda ir išsiaiškinkite remonto ar keitimo galimybes.

Niekas nepadeda naudojant „iDevice Black Screen“? Išbandykite DFU režimą

Jei nė vienas iš šių patarimų neveikia jūsų įrenginyje, apsvarstykite naudojant DFU režimą. DFU (įrenginio programinės aparatinės įrangos naujinimas) leidžia atkurti jūsų iPhone, iPad ar iPod touch iš bet kokios būsenos.

Skaitytojo patarimai

• Į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Iš naujo nustatyti visus nustatymus padėjo išspręsti šią problemą
• Geriausia susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda, jei kyla šių problemų:
  • Juodas ekranas po įkrovimo, bet girdite įspėjimus, garsus ir vibraciją
  • Įrenginys čirškia, kai jį įjungiate ir prijungiate prie maitinimo šaltinio
  • Ekranas įjungtas, bet nereaguoja, kai paliesite, slysite ar bandote atlikti kitus gestus
  • Jūsų įrenginys įstrigo ant Apple logotipo, rodomas vientisa spalva arba iTunes neatpažįstamas