„Apple“ darbuotojas prievartauja klientą dėl „iCloud“ informacijos („Apple“ atsako)

Šiais laikais privatumas nėra pokštas, nes beveik bet kas gali gauti jūsų informaciją. Net jei jūsų slaptažodžiai pateko į netinkamas rankas, jūsų el. laiškai gali būti pažeisti ir asmeninė informacija gali būti nutekinta.

Tačiau dauguma šių įvykių įvyksta jums net nežinant. Vienam „Apple“ naudotojui pažeidimas įvyko tiesiogiai iš „Apple“.

Remiantis ataskaita, vartotojas Kinijoje apkaltino „Apple“ darbuotoją įsilaužus į jo „iCloud“ paskyrą. Iš ten darbuotojas ir toliau grasino nutekinti paskyroje saugomus duomenis.

„Apple“ darbuotojo grasinantis el

Vartotojas, paskelbęs per Weibo (Kinijos Twitter versija), pareiškė, kad incidentas prasidėjo vasario 28 d. Tai buvo tada, kai jis paskambino „Apple“ klientų aptarnavimo tarnybai, kad gautų daugiau informacijos apie savo „iCloud“ paskyrą.

Iš ten atrodo, kad kilo kažkoks ginčas. Kas tiksliai atsitiko ir dėl ko kilo ginčas, nežinoma.

Tai, kas nutiko toliau, yra negirdėta – „Apple“ darbuotojas įsilaužė į „iCloud“ paskyrą. Vartotojas pradėjo gauti el. laiškus iš trijų skirtingų el. pašto paskyrų.

Tada „Apple“ darbuotojas susisiekė ir pagrasino nutekinti duomenis. Buvo pokalbis telefonu įrašyta ir paskelbta, kuriame paaiškėjo, kad darbuotojas nurodė:

Naudojau savo darbą, kad nukopijuočiau jūsų informaciją

Laimei, atrodo, kad asmeninė informacija iš tikrųjų nebuvo nutekinta. Tačiau tai yra didžiulis Apple pasitikėjimo pažeidimas, nes Apple darbuotojui nėra jokios priežasties prievartauti klientus.

Tai taip pat parodo, kiek informacijos iš tikrųjų turi „Apple“. Tai gali kelti nerimą, tačiau svarbu atsiminti, kad tikimybė, kad tai pasikartos, yra beveik nereikšminga.

Saga baigėsi kovo 7 d., kai „Apple“ susisiekė su paveikta šalimi. Bendrovė patvirtino, kad darbuotojo įmonėje nebėra.

Buvo nustatyta, kad taip gali nebūti. Sina technologija pranešė, kad darbuotojas jau padavė atsistatydinimo pareiškimą.

„Apple“ sureagavo į šią situaciją. Bendrovė pateikė tokį pareiškimą:

„Visiškai gerbiame klientų mums suteiktą pasitikėjimą ir tai, kad klientai mums patiki privatumo apsaugą ir informacijos saugumą. Mūsų paskata kurti sistemą yra apsaugoti klientų privatumą. Bet koks „Apple Care“ techninės pagalbos personalas negalės pasiekti klientų slaptažodžių, el. pašto turinio, nuotraukų ir pan. Ištirsime incidentą kartu su klientu ir užtikrinsime, kad „Apple“ darbuotojai ir rangovo personalas laikytųsi griežtų standartų, kuriuos nustatėme bendraudami su klientais.

Nepaisant to, situacija turėtų būti priminimas, kad paskyrose reikia nustatyti dviejų veiksnių autentifikavimą. Nors atrodo, kad tai pavienis incidentas, vartotojai turi padaryti viską, ką gali, kad apsaugotų savo duomenis.

Būtinai atnaujinsime šią ataskaitą, jei gausime daugiau informacijos.

Andrius Myrickas
Andrius Myrickas

Andrew yra laisvai samdomas rašytojas, gyvenantis JAV rytinėje pakrantėje.

Bėgant metams jis rašė įvairioms svetainėms, įskaitant „iMore“, „Android Central“, „Phandroid“ ir keletą kitų. Dabar jis dienas leidžia dirbdamas ŠVOK įmonėje, o naktimis dirba kaip laisvai samdomas rašytojas.

Susiję įrašai: