Dažna bet kurio „Android“ naudotojo problema gali būti ta, kad jie negali išsiųsti teksto pranešimo vienam asmeniui. Jie gali siųsti ir gauti tekstinius pranešimus iš kitų, tačiau dėl tam tikrų priežasčių šiam vienam asmeniui išsiųstos žinutės tiesiog nepasiekia.
Čia pateikiamas dalykų, kuriuos reikia patikrinti, norint pašalinti šią problemą, sąrašas.
Iš naujo paleiskite telefoną
Paprastas paleidimas iš naujo gali padėti. Laikykite nuspaudę "Galia“ mygtuką, tada pasirinkite „Perkrauti“.
Patikrinkite blokavimą
Kartais blokavimas įvyksta netyčia. Įsitikinkite, kad netyčia nepatekote į blokavimo sąrašą nei su pranešimo gavėjo operatoriumi, nei į gavėjo telefono blokavimo sąrašą.
Patikrinkite kontaktinį numerį
Atidarykite programą „Kontaktai“ ir įsitikinkite, kad telefono numeris yra teisingas. Taip pat pabandykite telefono numerį su „1“ arba be jo prieš vietovės kodą. Mačiau, kad jis veikia ir neveikia bet kurioje konfigūracijoje. Asmeniškai aš ką tik išsprendžiau problemą, kai trūko „1“.
Tik MMS/SMS nustatymas
Pastaba: šis nustatymas yra ne visuose „Android“ telefonuose.
- „Android“ įrenginyje atidarykite „Žinutės“.
- Atidarykite pranešimą, kuris buvo išsiųstas iš asmens, kuris negali gauti jūsų pranešimų.
- Pasirinkite
esantis viršutinėje dešinėje ekrano dalyje. - pasirinkite "Detalės“.
- Patikrink "Siųskite tik MMS ir SMS žinutes" dėžė. Šis nustatymas taip pat gali būti jungiklis, kurį galite perjungti į „Įjungta“.
Išjungti iMessage
Jei gavėjas arba siuntėjas naudojo arba šiuo metu naudoja iPhone, tai gali sukelti problemų Android naudotojams, nes iPhone naudoja iMessage tinklą. Leiskite „iPhone“ vartotojui išjungti „iMessage“ apsilankę „Nustatymai” > “Žinutės“ ir nustatymas „iMessage"į"Išjungta“.
Kai kuriais atvejais iPhone vartotojas turės atlikti šiuos veiksmus:
- Išjunkite išmanųjį telefoną.
- Išjunkite „iPhone“ ir įdėkite SIM kortelę, kurią anksčiau naudojote su įrenginiu.
- Įjunkite iPhone.
- Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo.
- Atviras "Nustatymai” > “Žinutės“.
- Skaidrė “iMessage"į"Išjungta“.
- Palikite „iPhone“ įjungtą maždaug valandą. „iMessage“ galiausiai turėtų išjungti.
- Įjunkite įrenginį.
Jei negalite atlikti šio proceso arba vis dar susiduriate su šia problema, pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kad išjungtumėte iMessage online:
Pastaba: atlikus šiuos veiksmus bus pašalinta prieiga prie programų parduotuvės. Jei norite, visada galite iš naujo suaktyvinti įrenginį, kad vėl galėtumėte pasiekti.
- Aplankykite „Apple“ palaikymo profilio svetainėir prisijunkite naudodami savo „Apple“ kredencialus.
- Svetainėje pasirinkite savo iPhone įrenginį.
- pasirinkite "Išregistruoti“, tada pasirinkite „Išregistruoti“ dar kartą.
„iMessage“ dabar turėtų būti išjungtas. Patikrinkite, ar galite gauti teksto pranešimus iš iPhone naudotojo.
Jei viskas vis tiek neveikia arba negalite atlikti anksčiau nurodytų veiksmų, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda. Paprastai jie gali nusiųsti kodą į jūsų naująjį telefoną ir išjungti „iMessage“. Paprastai išjungimas užtrunka 24 valandas.
Šis procesas kelis kartus išsprendė šią problemą. Vieną kartą susisiekėme su „Apple“ palaikymo komanda el. paštu. Pagalbos skyrius teigė, kad asmeniui, siunčiančiam tekstinį pranešimą, gali tekti pakeisti teksto žinučių siuntimo būdą. Jie turės naudoti paskyrą, kurioje vietoj „pavadinimo“ („iPhone“) rodomas pavadinimas (mobilusis telefonas). Šios instrukcijos mums nebuvo prasmingos, bet maniau, kad įtrauksiu šią informaciją, jei ji kam nors padės.
DUK
Turiu iPad užregistruotą tuo pačiu telefono numeriu, kurį naudoju su savo Android. Ką aš darau?
Jei norite gauti tekstinius pranešimus „Android“, turėsite išjungti „iMessage“ „iPad“ ir bet kuriuose kituose „Apple“ įrenginiuose, kurie yra susieti su jūsų naudojamu telefono numeriu.