„iPhone“ iš Izraelio, išmoktos pamokos

Praėjusį rugsėjį aš pradėjau metus užsienyje Izraelyje. Nors tų metų tikslas buvo mokytis, man taip pat buvo įdomu palyginti Izraelio technologijų kultūrą su Amerika. Visus savo metus mačiau kai kurių naujų produktų pristatymą, taip pat visuomenės reakciją į šiuos produktus. Štai ką aš patyriau.

Kraštovaizdis

„Samsung“ turi didelę įtaką daugumoje šalių už Šiaurės Amerikos ir Europos ribų. Izraelyje ir daugelyje kitų mažesnių šalių „Samsung“ parduoda savo įrenginius žymiai pigiau nei tokiose šalyse kaip JAV. Dėl šios priežasties „Samsung“ dėkingumas ir gerbėjas pradėjo gilintis į kultūrą.

Izraelis yra žinomas kaip vienas geriausių startuolių centrų už JAV ribų, o daugelis žmonių ten mėgsta Apple prekės ženklą ir įrenginius, ypač MacBooks. Kiekvienas, kuris dirba tikrą darbą ir gali jį gauti, turi jį. Tai sukuria unikalią situaciją, kai „Samsung“ atvirai kviečia izraeliečius įsigyti savo įrenginius, o net nėra „Apple Store“ Izraelyje (tačiau yra „iDigital“ parduotuvių, kurios yra oficialiai licencijuotos ir atrodo labai panašios į tikrąją dalykas). Piliečiai nori „iPhone“, tačiau norėdami juos įsigyti, dažnai turi pasinaudoti neoficialiais būdais.

Žvelgiant į autobusą, dauguma žmonių turi „Samsung“ telefonus arba senesnius „iPhone“, kurių diapazonas yra 4–5 s. Neįtikėtinai retai galima pamatyti iPhone, kurio ekranas didesnis nei 4 coliai, nebent tai būtų turistas.

„Samsung“ gerbėjas

Vieną savaitgalį A aplankė mano šeimos narį iš Izraelio. Ji buvo nepaprastai apsėsta „Samsung“ įrenginių ir norėjo pristatyti 2011 m. Kadangi su savimi turėjau 6-uosius ir turiu nemažai žinių šia tema, daugumą jos teiginių paneigiau. Šiuo metu ji man paaiškino, kad labai džiaugiasi galėdama po kelių savaičių įsigyti „Galaxy Note 7“. Įrenginys jau buvo išleistas Amerikoje, bet ne Izraelyje. Pasakiau jai, kad ji neduotų vilčių gauti tą telefoną, nes žinojau, kad jie jau pradeda sprogti.

Po kelių savaičių aplankiau kitą savaitgalį, kai „Samsung“ atidėjo išleidimą dėl incidentų Tačiau Amerikoje buvo pradėta siųsti pakaitinius įrenginius ir ruošiasi išleisti įrenginį Izraelis. Tuo metu aš žinojau apie tris pakaitinių įrenginių sprogimo atvejus, ir tai pasikartos. Ji vėl išreiškė susijaudinimą, ir aš jai pasakiau, kad tie pakaitiniai įrenginiai taip pat sprogs.

Kai grįžau maždaug po mėnesio, ji išreiškė didžiulį šoką, kad buvau teisus, ir pasakė, kad vietoj to nusipirko Galaxy S8. Ji net nesvarstė apie kitokį Android telefoną, tiesiog nusipirko kitą Samsung įrenginį.

Pirkti iPhone

Mano mokytojas naudojosi „iPhone 5“ ir nuolat skundėsi, kaip darosi blogai, bet taip pat sakė, kad nori likti „Apple“. Pasakiau jam, kad „Apple“ pardavė įrenginį, pavadintą „iPhone SE“, kurio dizainas buvo toks pat kaip ir jo prietaisas, tačiau specifikacijos panašios į „iPhone 6s“ ir buvo žymiai pigesnis. Jis to nežinojo (kaip ir daugelis salėje esančių amerikiečių), nors labai susidomėjo.

Jis, kaip ir daugelis kitų Izraelyje gyvenančių žmonių, siekdamas sutaupyti pinigų, pasirinko jį įsigyti internetu Amerikos svetainėje, o draugas atvežė jį į Izraelį. Paprastai šis procesas užtrunka maždaug mėnesį, bet yra daug pigesnis nei perkant įrenginį Izraelyje. Be to, Izraelio pašto sistema yra tokia bloga, kad siuntų pristatymas užtrunka neįtikėtinai ilgai ir dažnai jos dingsta.

Maždaug po mėnesio jis gavo savo SE ir buvo nepaprastai juo patenkintas.

„Apple“ problema

Praėjusią savaitę rašiau apie Apple bandymus sukurti buvimą Indijoje ir jų problemas. Tačiau Kinija ir Indija nėra vienintelės rinkos, kuriose „Apple“ turi problemų parduodant įrenginius. Ypač šalyse, kuriose nėra „Apple“ parduotuvių, „Apple“ įrenginiai yra brangūs ir sunkiai prieinami. „Samsung“ taip pat nedalyvauja mažmeninėje prekyboje, tačiau, parduodant įrenginius mažesne pelno marža, pavyksta užimti rinkos dalį.

„Apple“ jau pardavė milijardą „iPhone“ ir jie gali tuo džiaugtis. Tačiau būdas išplėsti „iPhone“ rinką yra sutelkti dėmesį į kitas šalis ir galbūt pakeisti kainas tose srityse.