Zilā ekrāna kļūda "APC INDEX MISMATCH" failā "win32kfull.sys" var parādīties pēc kumulatīvā atjauninājuma instalēšanas operētājsistēmai Windows 10. KB5000802. Parasti rodas BSOD kļūda "APC INDEX MISMATCH", ko izraisa win32kfull.sys un win32kbase.sys draiveri. drukājot operētājsistēmā Windows 10, taču daudzos gadījumos problēma rodas sistēmas startēšanas laikā, kas padara datoru nelietojami.
Šajā apmācībā ir sniegti norādījumi par to, kā operētājsistēmā Windows 10 novērst APC_INDEX_MISMATCH BSOD kļūdu, ko izraisa win32kfull.sys.
Kā labot: APC_INDEX_MISMATCH operētājsistēmā Windows 10.
Lai viegli labotu BSOD kļūdu "APC INDEX MISMATCH" operētājsistēmā Windows 10, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus atbilstoši savam gadījumam:
Lieta A. Ja varat pieteikties sistēmā Windows 10.
Ja varat pieteikties sistēmā Windows 10, jums ir šādas metodes, lai novērstu kļūdu "APC INDEX MISMATCH".
- 1. metode. Atinstalējiet KB5000802 atjauninājumu.
- 2. metode. Instalējiet atjauninājumu KB5001649.
Lieta B. Ja nevarat pieteikties sistēmā Windows 10.
Ja nevarat pieteikties sistēmā Windows 10, jums ir jānovērš kļūda "APC INDEX MISMATCH" no Windows atkopšanas vides (WinRE)*, izmantojot vienu no šīm metodēm:
- 3. metode. Atinstalējiet jaunāko atjauninājumu no WinRE vides.
- 4. metode. Atjaunojiet sistēmu no iepriekšējā darba stāvokļa.
* Piezīme: Ja nevarat pierakstīties sistēmā Windows 10, bet varat piekļūt pierakstīšanās ekrānam, turiet nospiestu uz SHIFT taustiņu, noklikšķiniet uz Jauda ikonu apakšējā labajā stūrī un izvēlieties Restartēt. Pēc restartēšanas veiciet tālāk norādītās darbības metode-3 vai Metode-4 tālāk, lai labotu "APC INDEX MISMATCH" BSOD.
Lai atinstalētu KB5000802 atjauninājumu, kas failā "win32kfull.sys" izraisa BSOD kļūdu "APC INDEX MISMATCH":
1. Iet uz Sākt > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošībay > Windows atjaunināšana.
2. Klikšķis Skatīt atjauninājumu vēsturi.
3. Izvēlieties uz Microsoft Windows drošības atjauninājums (KB5000802) un noklikšķiniet Atinstalēt.
4. Pēc atinstalēšanas pārstartēt jūsu datoru.
Alternatīva metode, kā novērst kļūdu "APC INDEX MISMATCH" operētājsistēmā Windows 10, ir lejupielādēt un instalēt Windows 10 kumulatīvais atjauninājums (KB5001649) no Microsoft atjauninājumu kataloga.
Parasti pēc BSOD ekrāna jūsu dators automātiski restartējas atkopšanas ekrānā.
1. Klikšķis Skatiet papildu remonta iespējas.
2. Klikšķis Problēmu novēršana -> Pielāgota opcija -> Atinstalējiet atjauninājumus.
3. Klikšķis Atinstalējiet jaunāko kvalitātes atjauninājumu.
4. Kad atjauninājums ir atinstalēts, parasti piesakieties sistēmā Windows 10.
5. Turpiniet lejupielādēt un instalēt KB5001649 atjauniniet, lai atkal netiktu parādīta kļūda "APC INDEX MISMATCH".
Lai atjaunotu sistēmu iepriekšējā darba stāvoklī:
1. Atkopšanas ekrānā noklikšķiniet uz Skatiet papildu remonta iespējas.
2. Klikšķis Problēmu novēršana -> Pielāgota opcija -> Sistēmas atjaunošana.
3. Pēc restartēšanas atlasiet savu kontu un ierakstiet paroli, ja tāda ir. *
* Piezīme: Ja datorā ir vairāki konti, izvēlieties vienu ar administratora privilēģijām.
4. Sistēmas atjaunošanas pirmajā ekrānā noklikšķiniet uz Nākamais. *
* Piezīme: Ja datorā nav izveidots neviens atjaunošanas punkts, noklikšķiniet uz Atcelt un izpildiet tālāk sniegtos norādījumus Metode-3 augstāk, lai atrisinātu problēmu.
5. Atlasiet iepriekšējo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Nākamais.
6. Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Pabeigt un jāgaida, līdz atjaunošanas process tiks pabeigts.
7. Pēc pieteikšanās sistēmā Windows turpiniet lejupielādēt un instalēt KB5001649 atjauniniet, lai atkal netiktu parādīta kļūda "APC INDEX MISMATCH".
Tieši tā! Kura metode jums darbojās?
Paziņojiet man, vai šī rokasgrāmata jums ir palīdzējusi, atstājot komentāru par savu pieredzi. Lūdzu, patīk un dalies ar šo ceļvedi, lai palīdzētu citiem.