Kā pārbaudīt un eksportēt zvanu vēsturi no MS Teams?

Microsoft Teams ir lielisks video sapulču un sadarbības rīks, kas ir ļoti palīdzējis šajā pandēmijas vajātajā pasaulē. Diemžēl dažas Teams funkcijas ir nepilnīgas vai nenodrošina lietotājiem visas vajadzīgās iespējas. Piemēram, zvanu vēstures funkcija ir nedaudz ierobežota. Varat piekļūt tikai 30 dienu tiešo zvanu datiem. Kā lietotājs jūs nevarat pārskatīt zvanu ierakstus, kas ir vecāki par 30 dienām.

Kā pārbaudīt zvanu vēsturi programmā Microsoft Teams

Lai pārskatītu savu Teams zvanu vēsturi, noklikšķiniet uz Zvanu ikona lietotnes kreisajā pusē. Pēc tam atlasiet Vēsture. Jūsu zvanu žurnālam ir jābūt redzamam labajā rūtī.

Ja esat administrators, atveriet Teams administrēšanas centrsun noklikšķiniet uz Lietotāji. Atlasiet kontu, kas jūs interesē, un pēc tam noklikšķiniet uz Zvanu vēsture.

Teams-admin-center-call-history

Ņemiet vērā, ka zvanu vēstures līdzeklis ir pieejams tikai tiem Microsoft 365 lietotājiem, kuriem ir arī Business Voice vai Enterprise Voice licence. Jūs varat skatīt tikai zvanu vēstures datus, jūs nevarat dzēst ierakstus.

Kā eksportēt zvanu vēsturi no komandām

Tagad, kad esam redzējuši, kā varat ātri pārbaudīt zvanu vēstures datus, izpētīsim, kā tos eksportēt. Šeit lietas kļūst nedaudz sarežģītas.

Lai pārskatītu zvanu vēstures datus, kas ir vecāki par vienu mēnesi, sazinieties ar savu administratoru. Viņi var palaist lietojuma atskaites vai izmantot Office 365 eDiscovery, lai izgūtu un eksportētu zvanu vēstures datus.

Ja esat administrators, atveriet Teams administrēšanas centrs, un dodieties uz Analytics un pārskati. Pēc tam atlasiet Lietošanas pārskati un palaist zvanu atskaites par pēdējiem trim mēnešiem.

microsoft-teams-admin-center-usage-reports

Lai izmantotu Office 365 eDiscovery, vispirms ir jākonfigurē līdzeklis. Pēc tam varat izgūt un eksportēt zvanu vēstures datus. Varat izmantot šo rīku, lai izgūtu datus arī no tērzēšanas un sapulcēm. Papildinformāciju skatiet:

  • Iestatiet Microsoft 365 Advanced eDiscovery
  • Eksportējiet dokumentus no pārskatīšanas komplekta Advanced eDiscovery

Varat arī apskatīt dažus Teams zvanu vēstures skriptus, kas pieejami vietnē GitHub, un noskaidrot, vai tie atbilst jūsu vajadzībām.

Secinājums

Pēc noklusējuma Microsoft Teams ļauj pārskatīt 30 dienu zvanu datus. Ja vēlaties piekļūt zvanu vēstures datiem, kas ir vecāki par 30 dienām, sazinieties ar savu IT administratoru. Viņi var palaist lietojuma atskaites vai izmantot Office 365 eDiscovery, lai eksportētu zvanu vēstures datus.

Cik bieži piekļūstat, pārskatāt un eksportējat zvanu vēstures datus no Microsoft Teams? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.