ClickMeeting ir daudzpusīgs pārlūkprogrammas tīmekļa semināru pakalpojums, ko varat izmantot, lai nodrošinātu tiešsaistes nodarbības, sadarbotos ar komandas biedriem, prezentētu produktus potenciālajiem klientiem un veiktu citas darbības. Lai gan tas nav tik populārs kā citi pakalpojumi, piemēram, Teams, Tālummaiņavai Skype, ClickMeeting patiešām ir lojāla lietotāju bāze.
Diemžēl daži lietotāji laiku pa laikam var apsvērt pārejot uz citu pakalpojumu. ClickMeeting dažkārt var parādīt dažādas kļūdas. Šajā rokasgrāmatā mēs apskatīsim visizplatītākās problēmas un to, kā tās novērst.
Labojiet ClickMeeting, kas nedarbojas datorā
Noklikšķiniet uz Sapulce, kas netiek savienota
Ja nevarat izveidot savienojumu ar ClickMeeting, pirmkārt un galvenokārt, nodrošiniet stabilu interneta savienojumu. Pēc tam izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
- Vispirms pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, lai redzētu, vai ir pieejama jaunāka pārlūkprogrammas versija. Noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes, dodieties uz Palīdzība, noklikšķiniet uz Par opciju un atjauniniet pārlūkprogrammu.
- Pēc tam atveriet jaunu inkognito cilni un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Vēlreiz noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes un atlasiet Jauns inkognito logs.
- Atspējojiet visus pārlūkprogrammas paplašinājumus. Tie, iespējams, traucē ClickMeeting skriptiem, izjaucot dažādas platformas funkcijas. Noklikšķiniet uz pārlūkprogrammas izvēlnes, atlasiet Paplašinājumi (vai Vairāk rīku un tad Paplašinājumi) un izslēdziet visus paplašinājumus.
- Turklāt iztīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu, restartējiet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz. Ja izmantojat pārlūkprogrammu, kuras pamatā ir Chromium, varat izmantot šo rokasgrāmatu, lai notīriet kešatmiņu pārlūkā Chrome.
- Ja problēma joprojām pastāv, pārslēdzieties uz citu pārlūkprogrammu.
Noklikšķiniet uz Sapulces audio nedarbojas
Daudzi ClickMeeting lietotāji sūdzējās par audio problēmām, sākot no vāja audio skaļuma līdz vispār bez skaņas. Pārliecinieties, vai pārlūkprogrammas iestatījumi nebloķē audio izvadi un ievadi. Ja citi dalībnieki jūs nedzird:
- Iet uz Iestatījumiun dodieties uz Privātums un drošība.
- Klikšķiniet uz Vietnes iestatījumi un Skatiet vairākās vietnēs saglabātās atļaujas un datus.
- ierakstiet "klikšķu tikšanās' meklēšanas joslā un dodieties uz Atļaujas.
- Pārliecinieties, vai mikrofons nav bloķēts. Ja tas tā ir, atiestatiet pārlūkprogrammas atļaujas.
Papildu risinājumi
- Atvienojiet visas ārējās ierīces. ClickMeeting videokonferences laikā atkārtoti pievienojiet tikai tās perifērijas ierīces, kas jums ir absolūti nepieciešamas. Pārliecinieties, vai ārējais mikrofons ir pareizi pievienots.
- Tikpat svarīgi ir aizveriet visas programmas, kas varētu konkurēt ar ClickMeeting par piekļuvi mikrofonam, piemēram, Teams, Skype, Zoom utt.
- Ja sapulces laikā ir dzirdama kaitinoša atbalss, palūdziet dalībniekiem pārtraukt datora skaļruņu lietošanu un tā vietā izmantot austiņas vai austiņas.
- Atspējot Tikai prezentētājiem vebināra režīms. Ja tas ir ieslēgts, tikai vadītāji var dzirdēt un redzēt viens otru.
Kā novērst ClickMeeting video problēmas
Ja videoklips ir nemierīgs, izmantojiet tālāk norādītos risinājumus, lai novērstu problēmu.
- Pārslēdzieties uz kabeļa savienojumu, ja izmantojat bezvadu tīklu.
- Atvienojiet pārējās ierīces, izmantojot tīklu.
- Aizveriet visas nevajadzīgās lietotnes un programmas, kas darbojas fonā, lai atbrīvotu vairāk joslas platuma pakalpojumam ClickMeeting.
- Apturiet visus aktīvos atjauninājumus vai lejupielādes.
Ja citi dalībnieki jūs neredz, atgriezieties pie Vietnes iestatījumi → Skatiet vairākās vietnēs saglabātās atļaujas un datus → atlasiet ClickMeeting → dodieties uz Atļaujas → Kamera. Atļaujiet ClickMeeting piekļūt jūsu kamerai, izmantojot pārlūkprogrammu.
Secinājums
Rezumējot, ja nevarat izveidot savienojumu ar ClickMeeting, nav audio vai video ir nevienmērīgs, atjauniniet pārlūkprogrammu, iztīriet kešatmiņu un atspējojiet paplašinājumus. Turklāt pārbaudiet mikrofona un kameras atļaujas un pārliecinieties, vai ClickMeeting ir atļauts piekļūt jūsu audio un video ierīcēm. Noklikšķiniet uz zemāk esošajiem komentāriem un dariet mums zināmu, kura metode jums bija piemērota.