Daudzi Windows 11 lietotāji ir pieredzējuši dažādas Bluetooth audio problēmas neilgi pēc datoru jaunināšanas uz jaunāko OS versiju. Piemēram, cilvēki sūdzējās, ka no viņu Bluetooth austiņām nenāk skaņa, vai arī viņu audioierīces negaidīti atteicās izmantojot Teams, Tālummaiņa vai citas videokonferenču programmas. Izmantojiet tālāk norādītās problēmu novēršanas metodes, lai novērst Bluetooth audio problēmas operētājsistēmā Windows 11.
Labojums: Bluetooth audio nedarbojas operētājsistēmā Windows 11
Palaidiet Bluetooth un audio problēmu risinātājus
Pārbaudiet, vai Windows 11 iebūvētie problēmu risinātāji var atrisināt problēmu.
- Dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Sistēmaun noklikšķiniet uz Problēmu novēršanas rīks.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Citi problēmu risinātāji un palaist Bluetooth problēmu risinātājs.
- Pēc tam palaidiet Audio atskaņošanas problēmu novēršanas rīks arī.
Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju
Ja problēma joprojām pastāv, palaidiet komandu uzvedni ar administratora tiesībām. Pēc tam palaidiet
msdt.exe -id DeviceDiagnostic komandu, lai palaistu Aparatūras un ierīču problēmu risinātājs. Pagaidiet, līdz problēmu novēršanas rīks skenē jūsu ierīces un pārbaudiet rezultātus.
Ja pēc trīs problēmu novēršanas rīku palaišanas rodas tā pati problēma, ieslēdziet lidmašīnas režīmu un pagaidiet 30 sekundes. Pēc tam izslēdziet lidmašīnas režīmu un pārbaudiet, vai Bluetooth audio darbojas pareizi.
Atvienojiet nevajadzīgās perifērijas ierīces un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu
Atvienojiet visas ar ierīci pievienotās perifērijas ierīces, lai nodrošinātu, ka tās netraucē jūsu Bluetooth audio ierīcēm. Pēc tam atjauniniet savu OS, programmas un draiverus uz jaunāko versiju. Pārbaudiet, vai pamanāt kādas izmaiņas.
Naviģēt Iestatījumi un noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana, lai pārbaudītu OS atjauninājumus. Lai atjauninātu draiverus, palaidiet Ierīču pārvaldnieksun pārbaudiet, vai blakus draiveriem nav izsaukuma zīmju. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tiem un atlasiet Atjaunināt draiveri.
Lai pārliecinātos, ka izmantojat jaunāko Bluetooth draivera versiju, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet Ierīču pārvaldnieks.
- Paplašiniet sarakstu ar Bluetooth ierīces.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz iebūvētā Bluetooth draivera.
- Izvēlieties Atjaunināt draiveri.
- Atlasiet opciju, kas saka Automātiski meklēt draiverus.
- Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava Bluetooth audio ierīce.
- Izvēlieties Atjaunināt draiveri.
- Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Ja nevarat izmantot Bluetooth austiņas vai austiņas ar Microsoft Teams, Tālummaiņa, vai citām specifiskām lietotnēm, neaizmirstiet atjaunināt arī savas lietotnes uz jaunāko versiju.
Izslēdziet brīvroku telefoniju
Lai atrisinātu Bluetooth audio kvalitātes problēmas, atspējojiet brīvroku tehnoloģiju.
- Atvērt Vadības panelis.
- Dodieties uz Aparatūra un skaņa.
- Pēc tam atlasiet Ierīces un printeri.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava Bluetooth audio ierīce.
- Izvēlieties Īpašības.
- Dodieties uz Pakalpojumi cilne.
- Izslēgt Brīvroku telefonija (noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas).
- Saglabājiet jaunos iestatījumus.
Secinājums
Lai novērstu Bluetooth audio problēmas operētājsistēmā Windows 11, palaidiet Bluetooth, Audio atskaņošanas un Aparatūras un ierīču problēmu risinātājus. Pēc tam atvienojiet nevajadzīgās perifērijas ierīces un atjauniniet savu OS, draiverus un programmas uz jaunāko versiju. Ja problēma joprojām pastāv, atveriet papildu iestatījumus un atspējojiet brīvroku telefoniju.
Vai jums izdevās atrisināt problēmu? Kurš no šajā rokasgrāmatā minētajiem risinājumiem jums noderēja? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.