Pārfrāzējot Duglasu Adamsu: “Sākumā [internets] tika izveidots. Tas daudzus cilvēkus ir ļoti saniknojis, un tas ir plaši uzskatīts par sliktu rīcību. Mēs dzīvojam polarizācijas laikos, un nekur tas nav tik acīmredzams kā tiešsaistē. Atkarībā no tā, kuras vietnes bieži apmeklējat, varat iegūt vairākas pretrunīgas idejas par gandrīz jebko. Kas ir īsts, kas ir viltots? Kam var uzticēties? Šajā rakstā es centīšos jums palīdzēt izprast haosu un saprast, kā mēs šeit nokļuvām.
Pāriet uz:
- Visa pasaules dezinformācija jūsu rokās
- Apsveriet interneta avotus
- Pārbaudiet avota avotus
- Veiciet savu izpēti
- Esiet informēts par savu burbuli
Visa pasaules dezinformācija jūsu rokās
Kā cilvēks, kurš sasniedzis pilngadību, izmantojot internetu, bet atceras rotācijas tālruņus un laiku, kad lielie enciklopēdijas sējumi bija labākais resurss jūsu skolas esejas, es joprojām brīnos par mūsu spēju atbildēt uz jebkuru jautājumu un atrast jebkādus sīkumus, vienkārši ierakstot dažus vārdus meklēšanā dzinējs. Protams, par katru pareizo atbildi, ko varat atrast internetā, jūs varat atrast desmitiem nepareizu. Esmu pārliecināts, ka mēs visi esam devušies uz WebMD, meklējot izskaidrojumu saviem kuņģa darbības traucējumiem, un nonākuši pie secinājuma, ka vienīgā diagnoze ir vēzis. Jebkurš vēža veids vienlaikus, kaut kā. Lai gan šāda veida nepareiza atbilde ir vienkārši kļūdains secinājums, kas izdarīts no nepietiekamiem pierādījumiem, tas tā ir tas ir vislabvēlīgākais kļūdainais secinājums, pie kura mēs varam nonākt, kad uzticamies pirmajam, ko redzam tiešsaistē. WebMD apzināti nemēģina nevienu maldināt, taču es grasos teikt kaut ko tādu, kas var jūs šokēt un šausmināties: vai zinājāt, ka daži cilvēki apzināti melo internetā?
Protams, cilvēki ir melojuši, kopš esam ieguvuši valodas spējas. Internets neizgudroja melus, taču tas ievērojami atviegloja šo melu izplatīšanos un atviegloja šo melu monetizāciju. Vietnes pelna naudu no ieņēmumiem no reklāmām, un tās pārdod šīs reklāmas, pamatojoties uz to, cik klikšķu saņem to saturs. Saskaņā ar Ķīnas Beihang universitātes pētījumiem stāsti, kas cilvēkus sadusmo, tiek izplatīti visvairāk, tāpēc negodīgi izdevēji tiek mudināti lasītājos spēcīgas negatīvas emocijas. Jo trakāki ir lasītāji, jo vairāk viņi dalās stāstā, un viņu draugi kļūst dusmīgi un dalās šajā stāstā, un vēl un vēl. Ja stāsts sadusmo cilvēkus, visticamāk, tas nopelnīs tā izdevējam naudu. Šī stratēģija neaprobežojas tikai ar acīmredzamām klikšķēsmas vietnēm.
Jūs droši vien esat dzirdējuši par Facebook dokumentiem — iekšējo Facebook dokumentu kopumu, ko ar Drošības un apmaiņas komisiju kopīgoja bijušais Facebook darbinieks un trauksmes cēlējs Frānsisa Haugena. Viena no interesantākajām lietām, ko atklāja Facebook dokumenti, ir tā, ka Facebook (tagad Meta) bija atsevišķs satura standartu kopums augsta profila kontiem. Nevēloties izturēt PR pretreakciju, kas notiktu, ja tiktu noņemti politiķu un slavenību meli vai maldinoši apgalvojumi, Facebook vienkārši ļāva viņiem turpināt melot. Tas attiecās pat uz saturu, kas tika rādīts Facebook cilnē News, kas ir īpaša, atlasīta uzticamu ziņu platformu sadaļa sociālo mediju vietnē. Tas viss ir labi, lai uzzinātu pēc fakta, taču tas nenorāda, kā noteikt, vai ziņu stāsts ir precīzs, kad pirmo reizi ar to saskaraties.
Par laimi, mums ir daži izpētes padomi, kas var palīdzēt pamanīt viltojumu un apstiprināt, kad esat ieguvis īsto. Tagad, kad jūs zināt, kāpēc slikti aktieri tiek mudināti izplatīt dezinformāciju tiešsaistē un kā cilvēki tiek maldināti neapzināti izplatot dezinformāciju, izpētīsim, kā pārbaudīt informāciju, ko redzat savās ziņās barība.
1. Apsveriet interneta avotus
Kad redzat ziņu, kas jūs šokē vai šķiet neticams, pirms kopīgošanas apsveriet avotu. Vai esat dzirdējuši par tirdzniecības vietu iepriekš? LibGuides, satura pārvaldības sistēma, ko izmanto universitātes un publiskās bibliotēkas, iesaka iegūt ziņas no bibliotēku datubāzēm un Pulicera balvu ieguvušajiem ziņu avotiem, piemēram, Associated Press. Jūsu vietējās ziņu vietas var būt arī uzticami ziņu avoti, taču uzmanieties no viltotām vietnēm, kas mēģina atdarināt vietējo un nacionālo ziņu staciju izskatu. NPR brīdina lasītājus pārbaudīt domēnu un URL, kad viņi apmeklē ziņu vietni: “Vietnēm ar šādām galotnēm, piemēram, .com.co, vajadzētu likt jums pacelt uzacis un dot padomu jūs domājat, ka jums ir vairāk jārokās, lai redzētu, vai viņiem var uzticēties. Tas nenozīmē, ka mazākas, mazāk pazīstamas publikācijas nevar būt labas ziņas avoti.
Ja jūs nekad neesat dzirdējis par publikāciju, vēl viens solis, ko varat veikt, lai pārbaudītu vietnes un stāsta autentiskumu, ir aplūkot stāsta autoru. Vai tajā vispār ir norādīts autors? Lielākajā daļā cienījamu ziņu aģentūru būs rindiņa. Anonīmi rakstītiem stāstiem ir jābūt sarkanam karogam, taču tas, ka ir norādīts autora vārds un pat fotoattēls, negarantē, ka autors ir īsts vai uzticams žurnālists. Izmantojiet meklētājprogrammu, lai atrastu autoru. Parasti žurnālistiem būs klātbūtne tīmeklī ārpus viena stāsta vai atsevišķa ziņu avota. Daudzus no tiem būs viegli atrast Facebook vai Twitter (lai gan ne vienmēr — es to saku kā rakstnieks, kuram nav Facebook vai Twitter konta). Ja jūs nevarat neatkarīgi pārbaudīt žurnālista identitāti, tas var nebūt žurnālists vai īsta persona!
Daudzas vietnes var izskatīties kā ziņu avoti, taču patiesībā tās ir klikšķēsmas saimniecības. Varat ne tikai meklēt norādes, piemēram, anonīmus ierakstus un īpaši nežēlīgus stāstus, lai pamanītu klikšķēsmas vietni, bet arī mēģināt apgrieztās attēlu meklēšanas fotoattēlus, kas parādās vietnē. Vai fotoattēli ir oriģināli vai arī tie parādās citur internetā? Vai stāsts ir par kaut ko, kas notika Losandželosā, bet saistītais attēls patiesībā ir iela Toronto? Tās var būt norādes, ka jūs, iespējams, neskatāt ticamu ziņu stāstu. Lai gan daudzi cienījami ziņu avoti dažkārt izmanto fonda fotoattēlus, viena vieta, kur akciju fotoattēlam nekad nevajadzētu parādīties, ir žurnālista bilde. Ja vietnē ir iekļauti tās autoru attēli, palaidiet tos meklētājprogrammā un skatiet, kur vēl tie tiek parādīti tīmeklī. Ja tie ved atpakaļ uz Getty Images, jūs, iespējams, skatāties uz viltotu stāstu.
2. Pārbaudiet avota avotus
Pārbaude, vai lasītais stāsts ir no uzticama avota, ir labs sākums, taču pat labi tiešsaistes avoti dažkārt kļūdās. Ja esat skeptisks par stāstu, pārbaudiet avota avotus. Lielākajā daļā ticamāko ziņu stāstu, ko redzat tiešsaistē, būs ietvertas saites uz ārējiem avotiem: izpētiet stāstu apspriež, cits raksts stāsts tālāk vai izaicinājumi, ar stāstu saistītie dokumenti un vairāk. Ja jūs saskaraties ar ziņu stāstu bez saitēm uz ārējiem avotiem, tas ir liels sarkans karogs. No kurienes šī ziņu vieta ieguva informāciju? Pat tiešās reportāžas, sniedzot kontekstu, bieži ietver saites uz avotiem. Ja stāstā, kurā pārbaudāt faktus, ir iekļauti ārēji avoti (un ne tikai saites uz citiem stāstiem tajā pašā vietnē), tagad varat veikt iepriekš aprakstīto procesu, lai pārbaudītu arī šo avotu. Lai gan šī situācija varētu šķist "bruņurupuči līdz galam", un jūs varētu pavadīt stundas, pārbaudot avoti, tiklīdz atrodat primāros avotus, piemēram, oriģinālos dokumentus vai iedibinātu, uzticamu plašsaziņas līdzekli, tas kļūst daudz vieglāk. Jūs vēlēsities pārbaudīt saites, ne tikai redzot vietni, no kuras tās nāk: ir viegli citēt cienījamu avotu, kuram patiesībā ir maz vai nav nekāda sakara ar konkrēto tēmu.
3. Veiciet savu izpēti
Ja redzat ziņu, ar kuru vēlaties dalīties, pirms to darāt, ieteicams pats izpētīt šo tēmu, lai novērstu dezinformācijas izplatīšanu tiešsaistē. Patstāvīga izpēte kļūst daudz vienkāršāka, kad esat izveidojis uzticamo ziņu avotu sarakstu (šeit Es atsaukšos uz LibGuides ieteikumu pārbaudīt bibliotēku datu bāzes un Pulicera balvas ieguvējus vēlreiz).
Iepriekš minētajās sadaļās es apspriedu, kā veikt izpēti par jūsu avotiem, bet jūs varat arī patstāvīgi izpētiet raksta tēmu un atrodiet citus, nesaistītus avotus, lai apstiprinātu jūsu sniegto informāciju lasīt. Tam vajadzētu būt viegli izdarāmam patiesam ziņu stāstam: vienkārši ierakstiet tēmu meklētājprogrammā un skatiet, kas vēl parādās. Vai nav citu stāstu par to pašu tēmu? Vai rakstā, kuru lasāt, ir atsauce uz pētījumu, ko nekur tiešsaistē nevarat atrast? Tās ir lielas pazīmes, ka jūs, iespējams, esat paklupis uz dezinformāciju. Tas, ko vēlaties redzēt, meklējot tēmu, ir vairāki citi uzticami avoti, kas aptver šo tēmu. Lai gan katram avotam var būt savs konkrēts pieņēmums, faktiem jāpaliek konsekventiem starp pantiem.
4. Esiet informēts par savu burbuli
Īpaši tad, ja ziņas galvenokārt saņemat no sociālo mediju platformām, vienmēr ir labi atcerēties, ka mēs visi dzīvojam savos mazajos tiešsaistes burbuļos. Stāsti un cilvēki, ar kuriem mijiedarbojaties sociālajos medijos, veido algoritmus, kas nosaka, ar kādiem citiem stāstiem un cilvēkiem jūs saskarsities nākotnē.
Pamatojoties uz jūsu iepriekšējām tiešsaistes darbībām, jūs esat mērķēts uz konkrētām reklāmām un pat ziņām. Jūs varat saņemt mērķtiecīgus “ziņu” stāstus, kas īpaši izstrādāti, lai mazinātu esošās bažas, tāpat kā jūs varat saņemt mērķtiecīgas skriešanas apavu reklāmas. Tas nenozīmē, ka visi mērķtiecīgie stāsti, ko redzat, ir dezinformācija. Ja izmantojat iepriekš apspriestās stratēģijas, jums vajadzētu būt iespējai pietiekami viegli atšķirt labo no sliktā.
Joprojām ir ieteicams laiku pa laikam parādīties no sava tiešsaistes burbuļa un redzēt, kas notiek ārpus jūsu izveidotās interneta pieredzes. Atveriet inkognito logu (jūsu pārlūkprogramma arī izseko jūsu tiešsaistes darbības, tāpēc privāta loga izmantošana palīdz nodrošināt Google vai kāda meklētājprogramma, kuru izmantojat, ne tikai nodrošinās jums vairāk ar to, ko parasti vēlaties redzēt) un ierakstiet tēmas. Iespējams, jūs vienkārši redzēsit dažas interesantas perspektīvas, kuras iepriekš nebijāt apsvēris (taču noteikti pārbaudiet to avotus, pirms ticat tiem).
Labākā attēla kredīts: korrakot sittivash / Shutterstock.com