Microsoft Windows 10 atjaunina divas reizes gadā, iekļaujot tabulā jaunas funkcijas un uzlabojumus. Daudzi lietotāji steidzas instalēt jaunākos atjauninājumus, tiklīdz tie ir pieejami, savukārt citi dod priekšroku gaidīt. Pēdējie to dara, lai izvairītos no iespējamām kļūdām, kas testēšanas posmā netika atklātas.
Nav nekas neparasts, ka Windows 10 atjauninājumi izraisīt neparedzētas kļūmes un kļūdas. Piemēram, Surface Pen dažkārt var pārstāt darboties pēc jaunāko OS atjauninājumu instalēšanas. Ja meklējat risinājumu šīs problēmas novēršanai, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Kā panākt, lai Surface pildspalva atkal darbotos?
Pārbaudiet Surface Pen iestatījumus
Pirmkārt, dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Ierīcesun noklikšķiniet uz Bluetooth un citas ierīces. Pārbaudiet akumulatora uzlādes līmeni un nomainiet pildspalvveida pilnšļirces akumulatoru, ja tas beidzas.
Pēc tam atgriezieties pie Iestatījumi, klikšķis Ierīcesun atlasiet Pildspalva un Windows tinte. Pielāgojiet pildspalvas spiediena iestatījumus un pārbaudiet rezultātus.
Palaidiet Microsoft virsmas diagnostikas rīkkopu
Varat izmantot virsmas diagnostikas rīkkopu, lai automātiski novērstu skārienekrāna problēmas. Lejupielādējiet rīku no Microsoft veikala. Palaidiet izpildāmo failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai palaistu labošanas procesu.
Pārinstalējiet skārienekrāna un pildspalvas draiverus
Pārliecinieties, vai problēmu neizraisa skārienekrāna iestatījumi. Atiestatiet skārienekrāna kalibrēšanu un atkārtoti instalējiet skārienekrāna un pildspalvas draiverus.
Tips kalibrēt Windows meklēšanas joslā un atlasiet Kalibrējiet ekrānu pildspalvas vai pieskāriena ievadei. Nospiediet uz Atiestatīt opciju un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atkārtoti kalibrētu skārienekrānu.
- Pēc tam palaidiet Ierīču pārvaldnieksun atlasiet Cilvēka saskarnes ierīces.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel (R) precīza pieskāriena ierīce un atlasiet Atinstalējiet ierīci.
- Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava Ar HID saderīgs skārienekrāns draiveri un izvēlieties Atinstalējiet ierīci.
- Iet uz HID saderīga pildspalva, izvērsiet sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Surface Pen iestatījumi un Surface Pen integrācijaun atlasiet Atinstalējiet ierīci.
- Pēc tam dodieties uz Programmaparatūra, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Virsmas pieskāriensun atlasiet Atinstalējiet ierīci.
- Iet uz Sistēmas ierīces, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Surface Pen savienošana pārīun atlasiet Atinstalējiet ierīci.
- Izvēlieties Surface Touch Servicing MLun noklikšķiniet uz Atinstalējiet ierīci.
- Restartējiet Surface ierīci, lai automātiski instalētu jaunākos skārienekrāna draiverus.
Pārbaudiet, vai Surface Pen joprojām ir savienots pārī ar Surface ierīci. Ja tas tā ir, atvienojiet to pārī, restartējiet datoru un vēlreiz pievienojiet Surface Pen.
Ja nekas nedarbojas, iespējams, jūsu Surface Pen ir bojāta. Iespējams, jums būs jānomaina uzgalis vai jāiegādājas jauna pildspalva. Lai iegūtu vairāk informācijas, apmeklējiet Microsoft ierīču apkalpošanas un remonta lapa.
Secinājums
Ja jūsu Surface Pen pārstāja darboties, vēlreiz pārbaudiet pildspalvas spiediena iestatījumus un palaidiet Microsoft virsmas diagnostikas rīkkopu. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet Intel (R) Precise Touch Device draiveri, kā arī ar HID saderīgos pildspalvas draiverus. Vai šie padomi palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.