Ir pagājis vairāk nekā gads, kopš visa pasaule nepieciešamības dēļ pārcēlās uz internetu. Tiešsaistes video sapulču platformu popularitāte ir pieaugusi, kad miljoniem darbinieku, studentu un uzņēmumu īpašnieku pārcēlās uz digitālo pasauli. GoToMeeting ir viena no šādām platformām, kas saviem lietotājiem nodrošina visus nepieciešamos rīkus, lai rīkotu vai apmeklētu video sapulces.
Bet dažreiz pakalpojums nedarbojas, kā paredzēts. Ja nevarat kopīgot ekrānu ar citiem sapulces dalībniekiem, tas var būt ļoti nomākts, it īpaši, ja mēģināt pielikt punktu. Ja ekrānā nevarat parādīt reāllaika vizuālos datus, jūs varat kļūt mazāk pārliecinoši. Tātad, izpētīsim, kā jūs varat novērst šo problēmu.
Kā novērst GoToMeeting ekrāna koplietošanas problēmas
Izmantojiet GoToMeeting savā pārlūkprogrammā
Jūsu GoToMeeting darbvirsmas vai mobilā lietotne ir pakļauta programmatūrai un ugunsmūra ierobežojumi. Jūsu IT administrators, iespējams, ir iestatījis stingrus ekrāna koplietošanas iestatījumus, kas neļauj jums izmantot trešās puses rīkus, lai kopīgotu ekrānu ar citiem lietotājiem.
Palaidiet pārlūku Chrome, atveriet jaunu pārlūkprogrammas cilni un dodieties uz www.gotomeeting.com vai https://app.gotomeeting.com. Pārbaudiet, vai ir pieejama tīmekļa ekrāna koplietošana. Ņemiet vērā, ka ekrāna kopīgošana darbojas tikai pārlūkprogrammā Chrome.
Ja joprojām nevarat kopīgot ekrānu, piesakieties savā GoToMeeting kontā jaunā kontā inkognito pārlūkprogrammas logs. Turklāt notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un instalējiet jaunāko pieejamo pārlūkprogrammas versiju. Restartējiet pārlūkprogrammu un pārbaudiet rezultātus.
Iespējot ekrāna ierakstīšanu
Jūsu MacBook ir nepieciešama atļauja ekrāna tveršanai un kopīgošanai. Noteikti atļaujiet lietotnēm tvert jūsu ekrānu; pretējā gadījumā funkcija nedarbosies.
Jūsu Mac datorā
- Noklikšķiniet uz Apple ikonas un dodieties uz Sistēmas preferences.
- Dodieties uz Drošība un privātums.
- Izvēlieties Privātums cilne.
- Pēc tam atlasiet Ekrāna ierakstīšana (kreisā rūts).
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu GoToMeeting, lai ļautu lietotnei uzņemt jūsu ekrānu.
Lai gan operētājsistēmai Windows 10 nav īpaša ekrāna koplietošanas konfidencialitātes iestatījuma, noteikti iespējojiet to piekļuve kamerai un mikrofonam GoToMeeting.
- Iet uz Iestatījumi, atlasiet Privātums, un atlasiet Kamera (kreisā rūts).
- Iespējojiet šādas opcijas: Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kameraia un Ļaujiet darbvirsmas programmām piekļūt jūsu kamerai.
- Restartējiet programmu GoToMeeting un pārbaudiet, vai ekrāna koplietošanas funkcija tagad darbojas.
Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet lietotni GoToMeeting
Ja nesen atjauninājāt savu Windows 10 vai macOS versiju, noteikti instalējiet arī jaunāko lietotnes GoToMeeting versiju. Daudzi lietotāji sūdzējās, ka nevar kopīgot savu ekrānu pēc jaunināšanas uz Big Sur. Par laimi jaunākais GoToMeeting atjauninājums ir veiksmīgi novērsis programmatūras saderības problēmas.
Kā pēdējo līdzekli jūs varat atinstalējiet programmu GoToMeeting un atkārtoti instalējiet jaunu lietotnes versiju. Tam vajadzētu novērst visus bojātos failus, kas varētu sabojāt ekrāna koplietošanas funkciju.
Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar IT administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību. Varbūt viņiem ir jāatspējo iestatītie ekrāna koplietošanas ierobežojumi. Alternatīvi, ja ekrāna kopīgošana jums ir svarīga funkcija, apsveriet to pārejot uz citu video sapulces programmu piemēram, Zoom, Skype vai Teams.
Secinājums
Ja nevarat koplietot ekrānu, izmantojot GoToMeeting, instalējiet jaunāko lietotnes versiju, palaidiet jaunu inkognito pārlūkprogrammas cilni un dodieties uz https://app.gotomeeting.com. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet lietotni vai pārslēdzieties uz citu video sapulces pakalpojumu. Vai atradāt citus risinājumus, lai novērstu GoToMeeting ekrāna koplietošanas problēmas? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.