Signāls dažkārt var neizdoties nosūtīt ziņojumus. Nospiežot opciju Sūtīt, ritenis turpina griezties, bet nekas nenotiek. Šī problēma var rasties, sūtot ziņojumu atsevišķam lietotājam vai cilvēku grupai. Daudzi lietotāji arī sūdzējās, ka signāls nesaņems ziņojumus, kamēr viņi neatver lietotni. Izpētīsim, kā jūs varat novērst šīs problēmas.
Ko darīt, ja signāls nesūtīs vai nesaņems ziņojumus
⇒ Svarīgas piezīmes:
- Iet uz Signāla oficiālais Twitter konts un pārbaudiet, vai lietotne nedarbojas. Ja citi lietotāji nesen ir sūdzējušies par līdzīgām problēmām, iespējams, šī problēma ir saistīta ar serveri.
- Pārbaudiet, vai šī problēma ietekmē lielus pielikumus. Ja lietotne mēģina nosūtīt lielu pielikumu, izdzēsiet ziņojumu un mēģiniet vēlreiz.
Piespiedu kārtā apturēt lietotni un notīrīt kešatmiņu
- Iet uz Iestatījumi, krāns Lietotnesun atlasiet Visas lietotnes.
- Tips Signāls meklēšanas laukā un atlasiet lietotni.
- Pieskarieties Piespiedu apstāšanās pogu.
- Pēc tam atlasiet Uzglabāšana un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu pogu.
Pēc lietotņu kešatmiņas iztīrīšanas restartējiet tālruni un pārbaudiet rezultātus.
Notīriet tālruņa kešatmiņu
Ja problēma joprojām pastāv un signāls joprojām nesūtīs vai nesaņems ziņojumus, notīriet tālruņa kešatmiņu. Iet uz Iestatījumi, atlasiet Uzglabāšana, un nospiediet pogu Satīrīt pogu, lai noņemtu nevēlamos failus. Vēlreiz restartējiet termināli un pārbaudiet, vai lietotne tagad darbojas pareizi.
Izmantojiet citu tīklu
Ja tā ir ar tīklu saistīta problēma, pārejot uz citu savienojumu, tā ir jānovērš. Piemēram, ja izmantojat mobilos datus, pārslēdzieties uz Wi-Fi savienojumu un otrādi.
Pārbaudiet lietotņu un sistēmas atjauninājumus
Pārliecinieties, vai ierīcē darbojas jaunākās Signal un Android OS versijas. Novecojušu lietotņu un OS versiju palaišana var izskaidrot, kāpēc signāls nedarbojas, kā paredzēts.
- Palaidiet lietotni Google Play veikals, meklējiet Signal un nospiediet pogu Atjaunināt pogu.
- Pēc tam dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Sistēmaun pieskarieties Sistēmas atjaunināšana.
- Instalējiet jaunākos jūsu ierīcei pieejamos Android atjauninājumus un pēc tam restartējiet to.
Atkārtoti iespējojiet signāla atļaujas
Pārliecinieties, vai signālam ir atļauts piekļūt visiem datiem, kas tam nepieciešami, lai tas darbotos pareizi. Piešķiriet lietojumprogrammai piekļuvi kontaktpersonām, failiem utt.
- Iet uz Iestatījumi, atlasiet Privātumsun pieskarieties Atļauju pārvaldnieks.
- Izvēlieties Kamera, Kontakti, Uzglabāšanaun tā tālāk, un piešķiriet signālam piekļuvi visām šīm sadaļām.
Izņemiet SIM karti
Izslēdziet ierīci un izņemiet SIM karti. Pēc tam ieslēdziet tālruni un pagaidiet divas minūtes. Vēlreiz izslēdziet to, ievietojiet SIM karti un pārbaudiet, vai signāls darbojas pareizi.
Lai izņemtu karti, varat izmantot tālāk sniegtos norādījumus.
- Kā ievietot un izņemt SIM karti no Samsung Galaxy S21
- Google Pixel: ievietojiet/izņemiet SIM karti
- Kā ievietot un izņemt SIM karti no Samsung Galaxy Z Fold 2
Atspējot trešo pušu lietotnes
Noteikti atspējojiet trešo pušu lietotnes, kas varētu ierobežot Signāla savienojumu ar internetu. Izslēdziet savu VPN, ugunsmūri un visas pārējās trešās puses lietotnes, kas darbojas fonā. Vēlreiz palaidiet Signal un pārbaudiet, vai ziņojumapmaiņas problēma ir pazudusi.
Ļaujiet signālam darboties fonā
Pārbaudiet savus Android iestatījumus un pārliecinieties, ka signāls var darboties fonā.
- Iet uz Iestatījumi, atlasiet Lietotnes, un dodieties uz Lietotnes informācija.
- Izvēlieties Signāls, un dodieties uz Akumulators.
- Pēc tam iespējojiet Fona darbība opciju.
- Atgriezties uz Iestatījumiun atlasiet Datu lietojums.
- Pārliecinieties, vai signāls var izmantot fona datus.
Šīs darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa. Piemēram, ja jums pieder Huawei ierīce, atveriet Iestatījumi → Programmas → Signāls → Datu lietojums → pārslēdziet uz Fona dati.
Atbloķējiet savas kontaktpersonas
Ja jums ir problēmas ar ziņojumu saņemšanu no noteiktām kontaktpersonām, pārbaudiet, vai tās tiek rādītas jūsu bloķēto kontaktpersonu sarakstā. Palaidiet Signal, pieskarieties Vairāk iespēju (trīs punkti augšējā labajā stūrī) un atlasiet Privātums. Iet uz Bloķētsun atbloķējiet kontaktpersonas, no kurām vēlaties saņemt ziņas.
Pārinstalējiet signālu
Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet Signal un restartējiet ierīces. Pēc tam vēlreiz palaidiet Google Play veikala lietotni, pārbaudiet signālu un vēlreiz lejupielādējiet lietotni. Instalējiet to savā terminālī un pārbaudiet, vai ziņojumapmaiņas problēma ir pazudusi.
Secinājums
Nespēja nosūtīt vai saņemt ziņojumus pakalpojumā Signal var būt ļoti nomākta. Lai novērstu problēmu, atjauniniet lietotni un pārbaudiet, vai ir pieejama jaunāka Android versija. Turklāt notīriet kešatmiņu, izmantojiet citu savienojumu, atkārtoti iespējojiet signāla atļaujas un pārliecinieties, vai lietotne var izmantot fona datus. Ja
problēma joprojām pastāv, izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti un atkārtoti instalējiet lietotni.
Vai jums izdevās novērst ziņojumapmaiņas problēmas? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.