Labojums: Kopā režīms nav pieejams MS Teams

click fraud protection

Microsoft Teams video sapulču laikā varat izmantot dažāda veida galerijas, tostarp Together Mode. Šis ir aizraujošs izkārtojums, kas parāda dalībniekus virtuālās koledžas auditorijas formātā. Diemžēl daudzi lietotāji sūdzējās, ka viņu datoros ne vienmēr ir pieejams Together Mode. Izpētīsim, kas varētu izraisīt šo kļūmi.

Kāpēc Teams nav pieejams kopā režīms?

Pārbaudiet, cik kameru ir ieslēgtas

Ņemiet vērā, ka režīms Kopā ir pieejams tikai tad, ja video saturu straumē pieci vai vairāk dalībnieki. Piemēram, pieņemsim, ka sanāksmē piedalās 15 cilvēki, bet tikai diviem no viņiem ir ieslēgtas kameras. Šajā gadījumā režīms Kopā nav pieejams vai opcija ir pelēkota. Tātad ar lietotni nav nekā slikta.

Iespējot jaunu sapulču pieredzi

Noteikti ieslēdziet opciju Jauna sapulces pieredze. Dodieties uz Teams Iestatījumiun noklikšķiniet uz Ģenerālis. Pēc tam ieslēdziet Jauna tikšanās pieredze. Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai tagad varat iespējot režīmu Kopā.

komandas-jauna tikšanās-pieredze
Starp citu, ja trūkst New Meeting Experience, varat to izmantot šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu lai atrisinātu problēmu.

Notīriet lietotņu kešatmiņu

  1. Pilnībā iziet no Microsoft Teams (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotnes ikonas un atlasiet Iziet).
  2. Pēc tam ierakstiet %appdata%\Microsoft\Teams Windows meklēšanas joslā un nospiediet taustiņu Enter.
  3. Atveriet mapi Teams un izdzēsiet visus tajā saglabātos failus.ms teams kešatmiņas mapes operētājsistēmā Windows 10
  4. Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.

Atjauniniet Teams vai atkārtoti instalējiet lietotni

Pārliecinieties, vai datorā darbojas jaunākā Teams lietotnes versija. Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Meklēt atjauninājumus. Restartējiet lietotni un pārbaudiet rezultātus. atjauniniet lietotni ms teams

Ja joprojām nevarat iespējot režīmu Kopā, atinstalējiet Teams, restartējiet datoru un atkārtoti instalējiet lietotni.

Secinājums

Kopā režīms ir pieejams Teams tikai tad, ja vismaz pieciem cilvēkiem ir ieslēgtas kameras. Pēc tam noteikti iespējojiet opciju Jauna sapulces pieredze sadaļā Iestatījumi. Ja joprojām nevarat izmantot režīmu Kopā, atkārtoti instalējiet lietotni. Vai šie problēmu novēršanas ieteikumi jums noderēja? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.