Vai vēlaties kādam palīdzēt ar datoru? Varat izmantot lietotni Quick Assist operētājsistēmā Windows 11, lai palīdzētu viņiem attālināti.
Ikvienam var rasties problēmas ar datoru, un palīdzības saņemšana ne vienmēr ir vienkārša. No otras puses, jums, iespējams, būs jāpalīdz kādam, kas atrodas šķipsnā. Par laimi, Windows 11 ir aprīkots ar iebūvētu lietotni Quick Assist, kuru varat izmantot, lai saņemtu palīdzību draugam vai ģimenes loceklim, kuram ir problēmas ar datoru, un sniegtu to. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, varat izmantot lietojumprogrammu Quick Assist, lai kopīgotu ekrānu vai nodotu pilnu kontroli pār datoru. Mēs noskaidrosim, kā to izmantot neatkarīgi no tā, kurā pusē atrodaties.
Gan jums, gan otram lietotājam ir jābūt lietotnei. Tas ir jāinstalē pēc noklusējuma operētājsistēmā Windows 11, taču, ja nevarat to atrast vai tai ir nepieciešams atjauninājums, varat lejupielādējiet Quick Assist no Microsoft veikala.
Kā saņemt palīdzību saistībā ar lietotni Quick Assist
Ja jums nepieciešama palīdzība, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Sākt izvēlni un meklējiet Ātrā palīdzība.
- Zem Iegūt palīdzību ievadiet kodu, ko jums iedeva persona, kas jums palīdz.
- Kad tiek prasīts, noklikšķiniet uz Atļaut lai kopīgotu savu ekrānu.
- Kad sāksit kopīgot ekrānu, augšpusē tiks parādīts logs, kas norāda, ka kopīgojat ekrānu.
- Noklikšķiniet uz ziņu burbulis ja jums ir jānosūta ziņa personai, kas jums palīdz.
- Ja jums ir nepieciešams, lai otra persona pārņemtu kontroli pār jūsu datoru, tai būs jāpieprasa kontrole savā pusē (skaidrots tālāk).
- Klikšķis Atļaut lai ļautu otrai personai pārņemt kontroli.
- Kad esat pabeidzis, varat noklikšķināt Aiziet vai aizveriet logu, lai pārtrauktu ekrāna kopīgošanu.
Tā kā persona saņem palīdzību, process ir diezgan vienkāršs. Ja esat persona, kas sniedz palīdzību, jums ir jāveic vēl dažas lietas.
Kā sniegt palīdzību saistībā ar lietotni Quick Assist
Ja mēģināt palīdzēt kādam, kas izmanto lietotni Quick Assist operētājsistēmā Windows 11, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atvērt Ātrā palīdzība.
- Klikšķis Palīdziet kādam.
- Ievadiet sava Microsoft konta e-pastu un noklikšķiniet uz Nākamais.
- Kad kods tiek parādīts ekrānā, kopīgojiet to ar personu, kurai palīdzat.
- Pagaidiet, līdz otrs lietotājs atļaus ekrāna kopīgošanu.
- Kad redzat citas personas displeju, jūsu rīcībā ir daži rīki.
- Pieprasīt kontroli: lūdziet citam lietotājam ļaut jums vadīt savu datoru, izmantojot peli un tastatūru. Otram lietotājam ir jāapstiprina pieprasījums.
- Lāzera rādītājs: izmantojiet peli, lai iezīmētu apgabalu vai pogu citas personas ekrānā.
- Anotācija: izmantojiet peli vai pieskarieties, lai zīmētu citas personas ekrānā.
- Tērzēšana: sūtiet un saņemiet ziņas no lietotāja, kuram palīdzat.
- Izvēlieties monitoru: ja personai, kas koplieto savu ekrānu, ir vairāki monitori, varat pārslēgties starp ekrāniem, uz kuriem vēlaties fokusēties.
- Skatīt faktisko izmēru: skatiet citas personas displeju pilnā izšķirtspējā, pat ja tā ir augstāka par jūsu displeju.
- Atkārtoti izveidojiet savienojumu: atkārtoti izveidojiet savienojumu ar iepriekšējo sesiju, ja otrs dators tika restartēts.
- Restartējiet un izveidojiet savienojumu (pārņemot vadību): restartējiet attālo datoru un pēc tam automātiski izveidojiet savienojumu.
- Uzdevumu pārvaldnieks (pārņemot vadību): attālajā datorā atveriet uzdevumu pārvaldnieku.
- Kad esat pārņēmis kontroli pār otru datoru, varat ar to mijiedarboties tāpat kā parasti mijiedarboties ar savu datoru. Piezīme: Tastatūras īsinājumtaustiņi, kas izmanto Windows atslēga vai Ctrl + Alt + Delete nedarbosies.
- Kad esat pabeidzis palīdzēt otrai personai, noklikšķiniet uz Aiziet vai aizveriet Ātrā palīdzība lietotne
Tas ir gandrīz viss, kas jums jāzina, lai saņemtu palīdzību vai sniegtu draugam palīdzību, izmantojot lietotni Quick Assist. Ņemiet vērā, ka lietotne Quick Assist nesen saņēma lielu atjauninājumu jaunākajām Windows 11 versijām, tāpēc, ja izmantojat vecāku versiju, tā var izskatīties nedaudz savādāk. Noteikti instalējiet jaunākos atjauninājumus, lai iegūtu nākamo pieredzi.
Ja vēlaties uzzināt par citām Windows 11 funkcijām, skatiet mūsu dziļi iedziļināties jaunajā Snipping Tool, kurā tagad ir ekrāna ierakstītājs. Vai varbūt ieskatieties kā izmantot pieskāriena žestus operētājsistēmā Windows 11.