Labojums: Tālummaiņa nedarbojas iPhone vai iPad

Zoom ir daudzpusīga un viegli lietojama video sapulču lietotne, kas ir lieliski piemērota tērzēšanai ar draugiem vai biznesa prezentāciju sniegšanai. Miljoniem iOS lietotāju paļaujas uz Zoom, lai sazinātos ar ģimeni, draugiem, kolēģiem un biznesa partneriem. Diemžēl ir reizes, kad lietotne var pārstāt darboties pēkšņi vai dažas funkcijas nedarbojas pareizi. Šajā rokasgrāmatā mēs īsi apskatīsim dažus no visbiežāk sastopamajiem tālummaiņas kļūmēm iPhone un iPad ierīcēs un to novēršanas veidus.

Kā novērst izplatītās tālummaiņas problēmas operētājsistēmā iOS

Vispirms dodieties uz Aplikāciju veikals, krāns Atjauninājumiun ritiniet uz leju, lai pārbaudītu gaidošo atjauninājumu sarakstu. Nospiediet uz

Atjaunināt pogu blakus Tālummaiņa, lai instalētu jaunāko lietotnes versiju. Pēc tam restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Turklāt pārbaudiet Zoom pakalpojuma statuss lai redzētu, vai sarakstā nav zināmas problēmas. Pagaidiet, līdz uzņēmums ir novērsis problēmas, un vēlāk mēģiniet vēlreiz.

Labojiet tālummaiņas nepieteikšanos iPhone vai iPad ierīcē

• Piespiedu kārtā restartējiet ierīci. Savā iPhone tālrunī nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam skaļuma samazināšanas pogu. Pēc tam turiet sānu pogu un neatlaidiet to, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips. Savā iPad ierīcē vienlaikus nospiediet un turiet sākuma un barošanas pogas. Atlaidiet tos, kad ekrānā parādās Apple logotips.

Tālummaiņa netiek ielādēta/nepievienojas sapulcei iPhone vai iPad

• Pārbaudiet savienojumu un pārliecinieties, vai jums ir pietiekami daudz joslas platuma, lai pievienotos video sapulcēm.
• Ja izmantojat mobilos datus, iespējojiet lidmašīnas režīmu uz divām minūtēm. Atgriezieties tiešsaistē un pārbaudiet rezultātus.
• Turklāt atspējojiet mobilos datus un pārslēdzieties uz citu savienojumu.
• Piesakieties savā kontā, izmantojot citu ierīci.

Tālummaiņas virtuālais fons nedarbojas operētājsistēmā iOS

• Pārliecinieties, vai ierīce atbilst sistēmas prasībām, kas nepieciešamas, lai iespējotu fona attēla funkciju.
  • Jums ir jāpalaiž Zoom versija 5.3.0 vai jaunāka.
  • Funkcija tiek atbalstīta iPhone 8 un jaunākās versijās, kā arī attiecīgi 5. un 6. paaudzes 9,7 collu iPad modeļos un 7. paaudzes un jaunākos 10,2 collu iPad modeļos. Vārdu sakot, ja jums pieder iPhone 7 modelis, jūs nevarēsit iespējot šo opciju.
  • Opcija Izplūdušais fons ir pieejama tālummaiņas versijā 5.6.6 (423) vai jaunākā versijā. Atjauniniet lietotni, ja nevarat aizmiglot fonu.

Labojiet tālummaiņas audio un video nedarbošanos operētājsistēmā iOS

• Aizveriet fona lietotnes, lai pārliecinātos, ka neviena cita lietotne neizmanto mikrofonu vai kameru.
• Pārliecinieties, vai ierīcei nav izslēgta skaņa vai iestatīta tikai vibrācija. Izmantojiet skaļuma palielināšanas pogu, lai palielinātu skaļumu.
• Nosūtiet ziņu saimniekam un lūdziet ieslēgt jūsu skaņu.
• Atļaujiet Zoom piekļūt jūsu mikrofonam, kad pievienojaties sapulcei. Atveriet sapulces iestatījumus, pieskarieties Pievienojieties audio ikonu un izvēlieties Zvanīt pa internetu.
• Pievienojiet austiņas savai ierīcei un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
• Pārbaudiet savas konfidencialitātes opcijas un pārliecinieties, vai Zoom var piekļūt jūsu mikrofonam un to izmantot. Iet uz Iestatījumi → Privātums → Mikrofons un ieslēdziet piekļuvi tālummaiņai. Dariet to pašu ar savu kameru.
• Pieskarieties kameras ikonai un dažas reizes pārslēdzieties starp priekšējo un aizmugurējo kameru.

Ja neviena no šīm metodēm nedarbojas, atinstalējiet Zoom, restartējiet iOS ierīci un atkārtoti instalējiet lietotni. Sazinieties ar Zoom atbalsta dienestu ja joprojām nevarat izmantot lietotni savā iOS ierīcē.

Secinājums

Ja tālummaiņa nedarbojas pareizi iPhone vai iPad, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un restartējiet iOS ierīces. Ja problēma joprojām pastāv, piespiedu kārtā restartējiet ierīci, pārslēdzieties uz citu savienojumu un pārbaudiet konfidencialitātes iestatījumus, lai nodrošinātu, ka tālummaiņa var piekļūt jūsu mikrofonam un kamerai.

Pastāstiet mums, ja, izmantojot šo rokasgrāmatu, izdevās novērst tālummaiņas problēmas. Kurš no šiem risinājumiem jums noderēja? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.