Mana ierīce (Mac, iPhone, iPad vai iPod) tika nozagta vai pazaudēta; ko man darīt?

click fraud protection

Pēc tam, kad esam iztērējuši daudz naudas mūsu iierīcēs vai datoros, ir grūti iedomāties, ka kādu dienu mēs tās varētu pazaudēt vai vēl ļaunāk – nozagt! Diemžēl iPhone, iPad, iPod un pat Mac datori visu laiku tiek pazaudēti, pazaudēti vai nozagti. Labā ziņa ir tā, ka Apple saviem lietotājiem piedāvā dažus lieliskus rīkus, kas palīdzēs atgūt nozagto vai pazaudēto Apple produktu(-us) UN aizsargāt visus jūsu datus no ziņkārīgo skatieniem.

Atrodiet lietotni My iPhone iPhone tālrunī iCloud iestatījumos
Cerams, ka iCloud iestatījumos ieslēdzāt funkciju Find My iPhone, pirms pazaudējāt ierīci!

Find My iPhone (un tā kolēģi, piemēram, Find My Mac, Apple Watch, iPad, iPod vai pat Find My AirPods) ir vislabākie. veids, kā sekot līdzi savām ierīcēm un labākajam draugam, kad atklājat, ka esat pazaudējis, pazaudējis ierīci vai jums ir bijusi ierīce nozagts. Funkcija Find My iPhone palīdz atrast pazaudētas ierīces, atspējot ierīces, kuras nevarat atrast vai atgūt, un pat var tās attālināti izdzēst, lai neviens nevarētu piekļūt jūsu informācijai.

Šajā rokasgrāmatā ir detalizēti aprakstīts, kā izmantot funkciju Find My iPhone, lai atrastu un, ja nepieciešams, noņemtu un dzēstu visas ierīces, kuras vienkārši nevarat atrast vai kurām ir aizdomas, ka tās ir nozagtas.

Un, ja jūs nekad neieslēdzāt funkciju Atrodi manu iPhone, joprojām ir lietas, ko varat darīt, ja pazaudējat savu Apple Watch, AirPods, Mac, iPhone, iPad vai iPod touch vai domājat, ka kāds to ir nozadzis.

Saturs

    • Saistītie raksti
  • 1. darbība. Pierakstieties pakalpojumā Find My iPhone, lai atrastu pazaudētas, nepareizi novietotas vai nozagtas Apple ierīces
    • Kā es varu atrast savu iPad, iPhone vai iPod?
    • Kad esat pierakstījies pakalpojumā Find My iPhone
    • Ieslēdzot zaudēto režīmu, funkcija Find My iPhone veic šādas darbības:
    • Pazaudētais režīms parāda, ka ierīce ir izslēgta vai bezsaistē. Ko darīt?
    • Es aizmirsu ieslēgt Find My iPhone. Ko darīt?
  • 2. darbība. Sazinieties ar mobilo sakaru operatoru
  • 3. darbība: mainiet paroles
  • 4. darbība. Iesniedziet ziņojumus policijai un vietējām iestādēm
    • Kā es varu atrast savu iPhone, iPod vai iPad sērijas numuru?
  • 5. darbība. Sazinieties ar Apple Care
    • Saistītās ziņas:

Saistītie raksti

  • Ko darīt, ja jūsu ierīce neparādās sadaļā Find My iPhone
  • Es pazaudēju savus AirPods! Kā atrast pazaudētos AirPods vai AirPod futrāļus
  • Kā konfigurēt Find My iPhone: iCloud

1. darbība. Pierakstieties pakalpojumā Find My iPhone, lai atrastu pazaudētas, nepareizi novietotas vai nozagtas Apple ierīces

Ja savā ierīcē jau esat iestatījis pakalpojumu iCloud un Find My Phone, iespējams, varēsit atrast savu ierīci!

Kā es varu atrast savu iPad, iPhone vai iPod?

Kad saprotat, ka jūsu īpašumā vairs nav ierīces, vispirms ir jāatver lietotne Find My iPhone. Varat pierakstīties pakalpojumā Find My iPhone, izmantojot tās vietne izmantojot datoru vai izmantojiet Atrast manu iPhone lietotni citā iPhone, iPad vai iPod touch.

iOS zaudētais režīms
Funkcija Find My iPhone's Lost Mode palīdz atrast un izsekot jūsu pazudušajām Apple ierīcēm. Jūs pat varat atskaņot skaņu vai parādīt pielāgotu ziņojumu!

Kad esat pierakstījies pakalpojumā Find My iPhone

  1. Atrodiet trūkstošo ierīci to ierīču sarakstā, kurās esat pierakstījies ar savu Apple ID
  2. Pieskarieties trūkstošajai ierīcei, pat ja tā tiek rādīta bezsaistē.
    Manas ierīces, kas norādītas iPhone lietotnē Find My iPhone
    Atrodiet trūkstošo ierīci un pieskarieties tai lietotnē Find My iPhone, pat ja tā tiek rādīta kā bezsaistē
  3. Ierīcēm, kas norādītas kā tiešsaistē, skatiet kartē to pašreizējo atrašanās vietu un, ja ierīce atrodas tuvumā, pieskarieties pie Darbības un izvēlēties Atskaņot skaņu. Klausieties pīkstienus, lai palīdzētu jums to atrast.
    izvēlieties atskaņošanas skaņu lietotnē Find My iPhone
    Vienmēr pieskarieties vienumam Atskaņot skaņu, ja jūsu iDevice atrodas tuvumā
  4. Bezsaistes ierīcēm vai, ja nevarat atrast ierīci, izmantojot Play Sound, izvēlieties Pazaudētais režīms no izvēlnes Darbības.
    Atrodi manu iPhone zaudēto režīmu
    Ja nedzirdat atskaņoto skaņu, pieskarieties Lost Mode, lai veiktu nākamās darbības

Ieslēdzot zaudēto režīmu, funkcija Find My iPhone veic šādas darbības:

  • Ļauj bloķēt ierīci ar piekļuves kodu. Bloķējot Mac datoru, jūs vairs nevarat to izsekot, attālināti mainīt piekļuves kodu vai dzēst to.
    Pazaudētā režīma ziņojums, lai ieslēgtu zaudēto režīmu lietotnē Find My iPhone
    Ieslēdziet zaudēto režīmu, ja nevarat atrast savu ierīci
  • Izveidosim pielāgotu ziņojumu ierīces bloķēšanas ekrānā, kurā varēsit pateikt, ka šī ierīce ir nozagta, un pievienot savu e-pasta adresi, tālruņa numuru vai citu kontaktinformāciju.
    izveidot pielāgotu ziņojumu Lost Mode lietotnē Find My iPhone
    Vienmēr ir laba ideja izveidot pielāgotu ziņojumu zaudētajam režīmam
  • Lost Mode izseko visas izmaiņas iOS ierīces vai Apple Watch atrašanās vietā, kad ierīce ir tiešsaistē. Lost Mode neizseko jūsu Mac datoram.
  • Tas aptur Apple Pay, lai neviens nevarētu veikt pirkumus, izmantojot kādu no kredītkartēm, debetkartēm vai priekšapmaksas kartēm, kuras reģistrējāt savā Apple ID.

Pazaudētais režīms parāda, ka ierīce ir izslēgta vai bezsaistē. Ko darīt?

Ja trūkstošā ierīce ir izslēgta vai bezsaistē, tā joprojām ir jābloķē, izmantojot pazaudēšanas režīmu, vai, ja nepieciešams, izdzēsiet to.

dzēst ierīci režīmā Find My iPhone App Lost
Ja nepieciešams, attāli dzēsiet savu ierīci, izmantojot funkciju Find My iPhone un Lost Mode

Nākamajā reizē, kad ierīce būs tiešsaistē, jebkura darbība, ko veicat pazaudēšanas režīmā, nekavējoties stājas spēkā.

Es aizmirsu ieslēgt Find My iPhone. Ko darīt?

Ja jūs to nedarījāt pagrieziens Ieslēdziet funkciju Find My iPhone, nekavējoties nomainiet paroles un ziņojiet, ka ierīce ir nozagta vai pazudusi.

  • Mainiet savu Apple ID paroli, lai neviens nevarētu piekļūt jūsu datiem vai izmantot kādus pakalpojumus
  • Mainiet paroles citiem ierīcē esošajiem kontiem un lietotnēm, kas var saturēt sensitīvu informāciju, piemēram, jūsu e-pasta kontiem, bankas lietotņu kontiem un sociālajiem saziņas līdzekļiem.
  • Ziņojiet gan savam pārvadātājam, gan vietējai tiesībaizsardzībai Atrodiet iPhone lietotni iOS 12

Pašlaik Find My iPhone ir vienīgais veids, kā atrast un izsekot nozagtu vai pazudušo ierīci.

Ja savā ierīcē neesat iespējojis funkciju Find My iPhone pirms tam tā pazuda, nav neviena cita Apple pakalpojuma, kas varētu atrast, izsekot vai atrast šo ierīci jūsu vietā.

2. darbība. Sazinieties ar mobilo sakaru operatoru

Ja iPhone vai mobilais iPad ir nozagts vai nevarat to atrast, zvaniet savam bezvadu mobilo sakaru operatoram un lūdziet apturēt jūsu pakalpojumu šai ierīcei.

Jūs vēlaties novērst JEBKURU zvanu, īsziņu un datu izmantošanu citai pusei. Pēdējais, kas jums nepieciešams, ir papildu rēķini par tālruņa zvaniem, maksu par datu pārraidi vai citiem pirkumiem, kurus nekad neesat veicis!

  • Ja domājat, ka varētu atrast vai atgūt ierīci, varat pieprasīt pagaidu apturēšanu.
  • Ja uzskatāt, ka ierīce ir pazudusi uz visiem laikiem, pieprasiet viņiem to neatgriezeniski apturēt.

Ir arī ieteicams runāt ar viņiem par nomaiņas iespējām, lai jūs turpinātu sniegt pakalpojumu klāstu. Un jūs, iespējams, vienkārši atklājat, ka saskaņā ar jūsu bezvadu plānu jūsu ierīce var tikt nomainīta bez maksas vai par zemāku maksu.

3. darbība: mainiet paroles

Ja jūsu ierīci nevar atkopt, vislabāk ir to apstrādāt Apple ID it kā tas būtu apdraudēts.

Tāpēc mēs iesakām nomainīt savu Apple ID paroli, lai jūsu konts būtu pēc iespējas drošāks.

4. darbība. Iesniedziet ziņojumus policijai un vietējām iestādēm

Ja esat pārliecināts, ka jūsu ierīce ir nozagta, sazinieties ar vietējām tiesībaizsardzības iestādēm. Ja iespējams, nodrošiniet savas ierīces sērijas numuru un nosūtiet to policijai.

Kā es varu atrast savu iPhone, iPod vai iPad sērijas numuru?

  • Ja jums ir produkta oriģinālais iepakojums, pārbaudiet svītrkodu, lai atrastu sērijas numuru.
    sērijas numurs uz iepakojuma
    Pārbaudiet, vai oriģinālajā iepakojumā nav norādīts trūkstošās ierīces sērijas numurs
  • Ja veicat sinhronizāciju ar iTunes, atrodiet sērijas numuru iTunes preferenču cilnē Ierīces, virzot kursoru virs ierīces nosaukuma — pagaidiet, līdz tiek parādīta informācija.
    ierīču sērijas numurs iTunes preferencēs
    Novietojiet peles kursoru virs trūkstošās ierīces nosaukuma, lai redzētu sērijas numuru un citu informāciju
  • Jūsu ierīces sērijas numurs ir norādīts arī oriģinālajā produkta čekā vai rēķinā, ja tā ir iegādāta no Apple

Varat arī atrast savu sērijas numuru(-s) tiešsaistē, izmantojot savu Apple ID

  1. Pierakstieties savā Apple ID konta lapa, pēc tam ritiniet līdz Ierīces
  2. Apple ID konta lapas sadaļā Ierīces ritiniet to ierīču sarakstu, kurās esat pierakstījies ar jūsu Apple ID
  3. Noklikšķiniet uz jebkura ierīces nosaukuma, lai skatītu šīs ierīces informāciju, tostarp modeli, sērijas numuru un OS versiju.
    Apple ID sadaļā Ierīces ir jūsu sērijas numuri.
    Atrodiet sērijas numurus savā Apple ID kontā.

Varat arī pārraudzīt savas ierīces apkopes un remonta darbības, lai redzētu visas pēdējās darbības.

5. darbība. Sazinieties ar Apple Care

Ja iegādājāties Apple Care+ ar aizsardzību pret zādzībām un zaudējumiem, sazinieties ar Apple Care iesniedziet prasību par pazaudētu vai nozagtu iPhone.

Un, ja jums ir trešās puses apdrošināšanas polise, kas sedz zādzību, piemēram, jumta polise vai dažas māju īpašnieku polises, zvaniet arī savai apdrošināšanas sabiedrībai!

Piezīme: iespējams, vēlēsities to izlasīt rakstu par papildu drošību jūsu ierīcei.

liz - ābols
Elizabete Džounsa( Satura ražotājs )

Lielāko savas profesionālās dzīves daļu Amanda Elizabete (īsumā Liza) apmācīja dažādus cilvēkus, kā izmantot plašsaziņas līdzekļus kā rīku, lai pastāstītu savus unikālos stāstus. Viņa zina dažas lietas par citu mācīšanu un pamācību veidošanu!

Viņas klientu vidū ir Edutopia, Scribe Video Center, Third Path Institute, Bracket, Filadelfijas Mākslas muzejs, un Lielā attēlu alianse.

Elizabete ieguva Tēlotājmākslas maģistra grādu mediju veidošanā Templas universitātē, kur viņa arī mācīja bakalaura audzēkņus viņu Filmu un mediju mākslas nodaļā.