Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?

Pārbaudiet Apple sistēmas statuss lapā par visiem pašreizējiem pārtraukumiem, kas ietekmē iMessage vai FaceTime. Programmatūras atjaunināšanas problēma: nevar pārbaudīt atjauninājumu. Pārbaudot programmatūras atjauninājumu, radās kļūda. Kā to novērst

Ja blakus vienumam iMessage vai FaceTime redzat dzeltenu, tas nozīmē, ka pastāv aktuāla problēma un Apple strādā, lai to novērstu. Vienīgais risinājums? Pagaidiet.

Dažreiz problēmas ar iMessage un FaceTime ir saistītas ar iestatījumiem, kas saglabāti jūsu Mac datora NVRAM (vecākiem Mac datoriem saukta arī par PRAM). Tāpēc atiestatīsim to!

Iestatījumi, kas tiek glabāti NVRAM, ietver skaņas skaļumu, displeja izšķirtspēju, startēšanas diska izvēli, laika joslu un jaunāko kodola panikas informāciju.

Kā atiestatīt Mac NVRAM

  1. Izslēdziet Mac datoru, pēc tam ieslēdziet to un nekavējoties nospiediet un turiet kopā šos četrus taustiņus: Option, Command, P un R
  2. Atlaidiet šos taustiņus pēc aptuveni 20-30 sekundēm. Var šķist, ka jūsu Mac restartējas, nospiežot taustiņus.
    1. Ja jūsu Mac parasti atskaņo startēšanas signālu, atlaidiet taustiņus pēc otrās palaišanas skaņas
    2. Ja izmantojat iMac Pros, atlaidiet taustiņus pēc tam, kad parādās Apple logotips un pazūd otrreiz
  3. Ja izmantojat programmaparatūras paroli, vispirms ir jāizslēdz programmaparatūras parole, lai atiestatītu NVRAM
  4. Pēc NVRAM atiestatīšanas atjauniniet šos iestatījumus atbilstoši savām personīgajām vēlmēm.
    1. Skaņas skaļums
    2. Displeja izšķirtspēja
    3. Startēšanas diska izvēle
    4. Laika zona

Ja jūsu Mac datorā ir ugunsmūris, drošība, VPN vai cita trešās puses tīkla programmatūra, pārbaudiet, vai tā nebloķē nevienu no tīkla porti, ko izmanto iMessage un FaceTime. Uz laiku atspējojiet šo programmatūru. Kad tas ir atspējots, mēģiniet vēlreiz pierakstīties pakalpojumā iMessage vai FaceTime.

Lietojumprogrammu mapē atveriet iMessage un FaceTime

Dažreiz vienkāršas lietas patiešām palīdz. Šādā gadījumā mēģināsim atvērt programmu Ziņojumi vai FaceTime no cietā diska mapes Lietojumprogrammas. Veiciet dubultklikšķi uz Ziņojumi vai FaceTime un pārbaudiet, vai tas to palaiž, un varat pierakstīties. Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?

Daži mūsu lasītāji ziņo, ka ziņojumi un FaceTime nekavējoties sāka darboties!

Ja šīs lietotnes darbojas, ieteicams noņemt vecās ikonas no doka un pēc tam vilkt tās atpakaļ uz doku no mapes Programmas.

Vai nesen migrējāt Mac lietotāja kontu?

Ja migrējāt savu Mac lietotāja kontu, iespējams, ar jūsu ID ir saistīta informācija, kas vairs nav derīga. Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?

Tādā gadījumā atvērsim jūsu Mac atslēgu piekariņu un atiestatīsim kādu informāciju.

  1. Mac datorā aizveriet lietotni Ziņojumi vai FaceTime
  2. Iet uz Lietojumprogrammas> Utilītas> Keychain Access 
  3. Augšējā kreisajā sānjoslā atlasiet Pieteikšanās un apakšējā kreisajā sānjoslā atlasiet Paroles
  4. Spotlight meklēšanas laukā ierakstiet IDS
    1. Meklējiet vienumu, kas parāda jūsu unikālo AppleID ar “-AuthToken” beigās
    2. Piemēram IDS: [aizsargāts ar e-pastu]
    3. IDS-AuthTokens ir jūsu Mac datora iMessage šifrēšanas atslēgas, kas liek jūsu Mac un Apple serveriem tos atjaunot. Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?
  5. Izdzēsiet šo vienu failu.
    1. Ja jums ir vairāk nekā viens, izdzēsiet tikai to, kurā ir Apple ID, ar kuru jums ir problēmas
  6. Aizvērt Keychain
  7. Ir arī ieteicams atsāknēt Mac datoru
  8. Palaidiet programmu Ziņojumi vai FaceTime
  9. Mēģiniet pierakstīties vēlreiz

Joprojām nevarat pierakstīties?

Ja FaceTime vai iMessage joprojām parāda kļūdu “Nevarēja pierakstīties pakalpojumā iMessage. Aktivizēšanas laikā radās kļūda. Mēģiniet vēlreiz,” izdzēsīsim papildu IDS ierakstus no jūsu Keychain.

Vispirms meklējiet šos divus papildu failus Lietojumprogrammas> Utilītas> Keychain Access

  • ids: identitāte-rsa-privātā atslēga
  • ids: identitāte-rsa-publiskā atslēga

Ja jūsu Mac pārbūvēja jūsu IDS AuthToken, atlasiet arī to! Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?

Izdzēsiet tos, aizveriet Keychain, restartējiet Mac datoru un mēģiniet vēlreiz pierakstīties pakalpojumā iMessage vai FaceTime

Joprojām nevarat pierakstīties iMessage vai FaceTime savā Mac datorā?

Ja iepriekš minēto IDS failu dzēšana jums nepalīdzēja, atveriet Lietojumprogrammas> Utilītas> Keychain Access atpakaļ uz augšu.

Un pēc tam izmantojiet meklēšanu, lai atrastu visus failus, kas satur IDS. Izdzēsiet visus šos failus (tie ir jānorāda kā lietojumprogrammu paroles kategorijā Veids). Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?

Kad esat izdzēsis visus IDS failus savā Keychain, aizveriet to un restartējiet Mac datoru. Pēc tam atveriet iMessage vai FaceTime un mēģiniet pierakstīties vēlreiz.

Izslēdziet iCloud Keychain

iCloud Keychain ir paredzēts, lai sinhronizētu jūsu lietotājvārdus un paroles, kredītkaršu informāciju un WiFi tīkla informāciju visās ierīcēs, kurās esat pierakstījies ar vienu un to pašu Apple ID. (ierīcēm, kurās tiek izmantota vismaz iOS 7.0.3 vai OS X Mavericks.) Parasti iCloud Keychain neietver un nesinhronizē nevienu no jūsu sistēmas atslēgu ķēdes vienumiem, tostarp jūsu iMessage šifrēšanu. atslēgas.

Bet dažreiz iCloud Keychain sajauc jūsu Mac atslēgu piekariņu, un lietas kļūst par haosu!

Tāpēc bieži vien palīdz iCloud Keychain izslēgšana jūsu Mac datorā!

  • Aizveriet programmas iMessage un FaceTime
  • Atvērt Sistēmas preferences > iCloud
  • Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Keychain Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?
  • Izvēlieties Turpiniet šajā Mac datorā lai saglabātu Safari paroļu un kredītkaršu kopijas šajā Mac datorā.
    • Izvēlieties Dzēst no Mac tikai tad, ja esat pārliecināts, ka nevēlaties šo informāciju savā datorā
  • Aizveriet sistēmas preferences
  • Restartējiet savu Mac datoru
  • Atveriet iMessage vai FaceTime un mēģiniet pierakstīties vēlreiz

Noņemiet iMessage un FaceTime taustiņus Mac Keychain

Iespējams, Mac datorā būs jāatsvaidzina šifrēšanas atslēgas un FaceTime reģistrācija.

Tātad atgriezīsimies pie Keychain Access

  • Mac datorā aizveriet lietotni Ziņojumi vai FaceTime
  • Iet uz Lietojumprogrammas> Utilītas> Keychain Access 
  • Augšējā kreisajā sānjoslā atlasiet Pieteikšanās un apakšējā kreisajā sānjoslā atlasiet Visi vienumi
  • Prožektoru meklēšanā ierakstiet FaceTime.
    • Dzēst failu(s)
    • Atkārtojiet, bet šoreiz uzmanības centrā ierakstiet iMessage
    • Izdzēsiet šos failus Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?
  • Aizvērt Keychain.
    • Ir arī ieteicams atsāknēt Mac datoru
  • Palaidiet programmu Ziņojumi vai FaceTime
  • Mēģiniet pierakstīties vēlreiz

Izdzēsiet sava Mac datora Push paziņojumu iMessage un FaceTime

Dažreiz jūsu iMessage vai FaceTime nereaģē, jo ir problēmas ar jūsu Mac APSD plist failu (Apple Push Notification Pakalpojuma dēmons.) Tas ir šis apsd fails, ko jūsu Mac izmanto, lai pieteiktos un nosūtītu ziņojumu brīdinājumus iMessage un FaceTime, izmantojot Apple tīkls.

Skatieties sava Mac datora galvenajā bibliotēkas mapē, nevis lietotāja bibliotēkā

Šis APSD fails atrodas jūsu galvenajā bibliotēkā, nevis lietotāja bibliotēkā, tāpēc pārbaudiet šo atrašanās vietu: Macintosh HD > mape Bibliotēka > mape Preferences > com.apple.apsd.plist

aped plist atrašanās vieta Mac datora bibliotēkas mapē

Pārbaudiet, kad pēdējo reizi tika atjaunināts APSD fails

Ja pamanāt, ka pēdējo reizi FaceTime vai iMessage tika sinhronizēts pirms kāda laika un aspd.plist netiek atjaunināts ar šodienas datumu, pastāv liela iespēja, ka problēma ir jūsu APSD failā.

Pirms šī faila dzēšanas ir svarīgi izveidot sistēmas dublējumu, izmantojot Time Machine vai izvēlēto dublēšanas metodi, lai gadījumā, ja kaut kas neizdodas.

Kad esat noņēmis APSD failu, jūsu Mac automātiski to izveido no jauna, kad mēģināt vēlreiz pieteikties iMessage vai FaceTime.

Noņemiet sava Mac datora aspd.plist

  • Izmantojot termināli, izmantojot komandu: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
  • Vai arī manuāli noņemiet, atverot cieto disku/bibliotēku/preferences un velkot vienumu com.apple.apsd.plist uz miskasti.
    • Ievadiet administratora konta paroli, lai noņemtu šo failuAktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?
  • Restartējiet savu Mac datoru
  • Mēģiniet vēlreiz pieteikties iMessage un FaceTime — cerams, ka tas darbosies!

Man izdevās failu apsd.plist dzēšana!

Pārbaudiet, vai Apple iMessages vai FaceTime serveros nav ievietojis bloku

Reizēm Apple serveri galu galā bloķē jūsu Mac Apple ID piekļuvi iMessage vai FaceTime. Šī problēma parasti rodas, ja esat ceļojis ārpus savas mītnes valsts, pārāk daudz reižu ievadījis nepareizu paroli vai piesakāties, izmantojot dažādus Apple ID savā Mac datorā.

Ja Apple radīs aizdomas, ka jūsu konts tiek uzlauzts, tas servera galā bloķēs jūsu Mac Apple ID izmantošanu iMessage, FaceTime un dažreiz pat citiem iCloud pakalpojumiem.

Tāpēc, ja nekas nedarbojās, piezvaniet Apple atbalsta dienestam un pieprasiet, lai viņi pārbauda iMessages/FaceTime serveri un noskaidro, vai jūsu Apple ID nav bloķēts, lai jūsu Mac datorā varētu izmantot šo ID. Ja pirmā līmeņa atbalsta persona nevar jums palīdzēt, lūdziet inženieri vai augstāka līmeņa atbalsta personu.

Padomi lasītājiem 

  • Zvaniet Apple atbalsta dienestam un lūdziet pārbaudīt, vai jūsu kontā nav bloķēta vai surogātpasta bloķēta. Es piezvanīju, un Apple klientu apkalpošanas dienesta darbinieks manā kontā atrada “surogātpasta bloku”. Pēc noņemšanas ir aktivizēti Presto iMessage un FaceTime!
  • Mēģiniet pieteikties iTunes un pēc tam pieteikties iMessage/FaceTime
  • Pārbaudiet, vai sadaļā Sistēmas preferences > Datums un laiks ir atzīmēta izvēles rūtiņa Iestatīt datumu un laiku automātiski. Apple iMessage un FaceTime serveri tos pārbauda, ​​lai nodrošinātu, ka jūsu Mac atrašanās vietas dati atbilst datuma un laika informācijai. Pēc tam šī informācija tiek saglabāta .plist failā, kurā ir visa jūsu reģistrēšanas informācija Apple iMessages serverī. Tātad, ja jūsu Mac datorā ir nepareizs datums vai laiks, Apple Server drošības sistēma neļauj jūsu Mac datorā izmantot šo Apple ID. Tāpēc jūs to nevarat izmantot ziņojumos vai FaceTime
  • Man palīdzēja com.apple.iChat.plist dzēšana no mana lietotāja bibliotēkas > Preferences
  • Mēģiniet pieteikties ar citu Apple ID lietotnē Ziņojumi vai izmantojiet/izveidojiet citu Mac lietotāja kontu
  • iMessages serveri ir atsevišķi, tāpēc jūs joprojām varat pieteikties iCloud pakalpojumos, bet ne iMessage. Kad iMessage serveri jūs bloķē, tas gandrīz vienmēr ir atkarīgs no ierīces, tāpēc jūs joprojām varat pieteikties iMessage ar dažādām ierīcēm. Novērsiet šo problēmu, zvanot uz Apple atbalsta dienestu un noteikti norādiet, ka tā ir problēma ar jūsu Apple ID. Apple ID problēmas vienmēr var novērst bez maksas — pat bez AppleCare
  • Pārbaudiet, vai jūsu Mac datora sērijas numurs ir redzams sadaļā Par šo Mac (zem Apple ikonas izvēlnes augšējā kreisajā stūrī.) Ja jūsu sērijas numurs numura trūkst, zvaniet Apple atbalsta dienestam vai sarunājiet tikšanos Apple Store, lai sērijas numurs tiktu ievietots atpakaļ savā Mac. Jums būs nepieciešams pirkuma apliecinājums un kāda veida identifikācijas dokuments, lai pierādītu, ka Mac pieder jums un lai viņi varētu meklēt jūsu Mac sērijas numuru. Jūsu sērijas numurs ir uz oriģinālā iepakojuma
  • Es tikko atiestatīju savu iPhone, kas izmantoja to pašu Apple ID, un tas bija viss, kas man bija vajadzīgs. Kad esat restartējis savu iPhone, atgriezieties savā Mac datorā un pielāgojiet iestatījumus pakalpojumā iMessage, lai saņemtu un nosūtītu SMS

Džefssaka

APSD faila dzēšana arī man palīdzēja, liels paldies!

Atbildēt

Melisaka

PALDIES!! Pēc trīs nedēļām, mēģinot šo problēmu novērst katru dienu... stundas Apple tērzēšanā un tūlīt pat veikalā es izlasīju jūsu rakstu un jau biju izdarījis visu līdz APSD dzēšanai failu. To izdarīja, un tas beidzot darbojas!

Atbildēt

Džeisonssaka

Liz – nekā tu par to. Tas man palīdzēja atrisināt šo problēmu pēc ilga atbalsta zvana ar Apple, kas to neatrisināja. Mans process bija nedaudz atšķirīgs, tāpēc ievietoju to šeit, lai palīdzētu kādam citam! Tas nav sērijas numurs jūsu Mac datorā, ja jums to saka… 😉

1. Dzēsiet IDS ar Apple lietotāja ID no atslēgu piekariņa, kas tiek izmantots, lai pierakstītos ar iCloud. IDS:[aizsargāts ar e-pastu] (kā tavā ziņā)
2. Pārdēvējiet Mac Push Notification for iMessage un FaceTime no: Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.apsd.plist uz com.apple.apsd.plist.sav (var būt nepieciešama sudo vai administratora parole)
3. Kopējiet OLD com.apple.apsd.plist no dublējuma uz Macintosh HD/Library/Preferences/ mapi (būtiski jāaizstāj iepriekšējo nestrādājošo ar tādu, kas darbojās no dublējuma).
4. Izslēdziet datoru.
5. Notīriet NVRAM, restartējot CMD-OPT-P-R, pēc tam restartējiet
6. Atveriet iMessage (tūlīt izveidots savienojums un pieteicies).
7. Atveriet Facetime (ievadiet lietotāja ID un pw iCLoud, izveido savienojumu un piesakās).

Galu galā šis process aizņēma 5 minūtes un darbojās lieliski. Tas arī ietaupīja mani no Apple veikala tehniķa izmaksām! Liels paldies!

Atbildēt

Andreasaka

Man nav nekādu īpašu problēmu, bet es iegāju savā atslēgu piekariņā un ieraudzīju to
ids: nereģistrēta-ziņojuma-aizsardzības atslēgas lietojumprogrammas parole Datums 12.5.20.
Man nav ne jausmas, kas tas ir, un nevēlos dzēst, kamēr nemeklēju atbildi - tas neuzrāda paroli.

Vai ir pareizi dzēst šo un visus pārējos ID - vienīgie citi parādās no ieraksta 2015. gadā un saka rsa public, private utt.

Atbildēt

Mortenssaka

Sveiki!

Paldies par lielisko ziņu. Esmu izmēģinājis visu, izņemot zvanīšanu Apple, kas ir nākamā manā sarakstā. Tomēr es nevarēju atrast apsd plist. Man darbojas 10.15.4 ar jaunāko drošības atjauninājumu. Vai push pakalpojums tika pārdēvēts par Catalina?

Mortens

Atbildēt

TRAJsaka

NVRAM labojums man darbojās.

Miljons paldies!!

Es izmantoju Mac Pro (2009) ar High Sierra

Atbildēt

iesūdzētsaka

Liels tev paldies. Apsd.plist faila dzēšana beidzot izdevās, izmēģinot visu zem saules! Es pats to nekad nebūtu izdomājis.

Atbildēt

Endžijasaka

Mani ziņojumi pēkšņi pārstāja darboties citā dienā.

Vispirms pamanīju, ka mani ziņojumi netiek sūtīti, un tajā bija teikts, ka sūtītāji ziņojumus neizmantoja, taču vārdi joprojām bija zilā krāsā — pēc tam tie bija sarkani, un, mēģinot pierakstīties, es saņēmu kļūdu.

Tad es redzēju to pašu problēmu ar FT.

Es zvēru, ka tas ar mani notika agrāk, un es nevaru atcerēties, kā es to atrisināju.

Paldies par jūsu visaptverošo sarakstu.

Tagad esmu izmēģinājis visu jūsu sarakstā, izņemot to, kas jums darbojās, jo man nebija faila com.apple.apsd.plist, ko izmest.

Ir tikai com.apple.apsd.launchd.

Es pieņemu, ka man to nevajadzētu dzēst.

Lai nu kā – tagad ķeršos pie Apple atbalsta zvanīšanas.

Man pietrūkst sava vecā 2007. gada iMac.

Atbildēt

Maikls Denisssaka

Es beidzot izdzēsu com.apple.iChat.plist un veicu mīksto restartēšanu. Pēc tam iMessage tika automātiski pieteicies. Es joprojām atteicos un atkal iegāju. Tagad man ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu kontaktpersonām bez iPhone. Es nicinu iMessage operētājsistēmā MacOS. Tas ir sūdīgi!!
Man nebija /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist

– M

Atbildēt

Mac R Wesaka

Šovakar saskārās ar šo kļūdu manas sievas Mac datorā Sierra. Atklāju, ka viņas Ziņojumi tur ir miruši divus gadus! (Viņa parasti izmanto iPhone un tik tikko pamanīja.)

Visi šeit ietvertie tehniskie risinājumi nedarbojās. Problēma izrādījās surogātpasta bloks Apple galā.

Es vēlos pateikties jums, ka publicējāt VISPĀRĪGU šī sindroma ārstēšanu. Lielākā daļa citu avotu tīmeklī bija bezjēdzīgi, tostarp paša Apple diskusijas.apple.com, kas pat nesniedza mājienu par šāda surogātpasta bloka esamību.

Atbildēt

Rossisaka

Mans triks bija faila com.apple.apsd.plist dzēšana.
Atvainojiet, bet kopš operētājsistēmas OS X Yosemite Apple ir patiešām sajaukusi OS X.

Paldies, paldies, paldies. Ja es varētu, es jums nosūtītu kūku … vai kaut ko citu.

PS! Šķiet, ka jūs esat vienīgais, kurš pieminēja APSD plist failu. Uzslavu.

Atbildēt

Rikssaka

DŽONS ………………..
PALDIES !
Pēdējo DIVU līdz TRĪS nedēļu laikā es pavadīju pāris STUNDAS, Mēģinot izdomāt, kā novērst problēmu.
Pagājušajā naktī es devos uz jūsu vietni un IZMANTOJU KOREKCIJAS -:-:-:- POZĪCIJU PA PIELIKUMS…………..
Apmēram pirms 30 minūtēm com.apple.apsd.plist tika pārvietots uz miskasti — RESTARTED DATORS un pēc tam SEJAS LAIKS………….. TAS STRĀDĀJA!

PALDIES, ka padarījāt to VIENKĀRŠU, lai tas būtu saprotams CILVĒKIEM, kas NAV.

PALDIES,

Riks

Atbildēt

Maiklssaka

Ja Apple atbalsts man noņemtu “surogātpasta bloku”, un tas darbojas. Es darīju visu pārējo, un tas nedarbojās, bet surogātpasta bloķēšanas lieta. Faktiski augstākā līmeņa tehniķi teica, ka sākumā tas neizskatījās pēc surogātpasta bloka, bet, kad viņš turpināja rindu pēc rindas, viņš to atpazina.

Jums nav ne jausmas, cik tas bija noderīgi! Šim jautājumam es pavadīju, iespējams, 5 stundas, un jūsu detalizētais skaidrojums bija lielisks. Surogātpasta bloķēšanas lieta ir reāla!

Atbildēt

Neitanssaka

Jā, es izmēģināju šo metodi, un tā strādāja. Apsd dzēšana bija triks.

Liels paldies, ka ievietojāt šo informāciju!

Atbildēt

Maikssaka

Es izdarīju VISU, ko jūs ieteicāt, sākot ar Keychain piekļuves padomu, un tas īsi darbojās 3 sekundes.

Visa mana vēsture tika parādīta FaceTime lapā, pirms pēkšņi tika pārtraukta un atkal atgriezta pieteikšanās.

Esmu vairākkārt mēģinājis, bet nevaru pieteikties.

Vai ir kāda ideja, kāda varētu būt mana problēma?

Atbildēt

Jannissaka

Liels paldies par šo detalizēto kopsavilkumu. Es izmēģināju visu, Apple teikto un jūsu ieteikto, bez rezultāta.

Tā kā es varu pierakstīties no cita nodalījuma, kas ir bezjēdzīgi, jo es to neizmantoju, manuprāt, nav jēgas zvanīt Apple un maksāt tos 29 eiro, jo manu mākoņa kontu nevar slēgt.

Atbildēt

Heccsaka

Pēc tam, kad esmu pavadījis tik daudz laika, es joprojām nevaru panākt, lai tas darbotos… Iespējams, iMessage un FaceTime ir ierobežojumi, taču paldies par ieteikumiem…

Atbildēt

Oļegssaka

Jūsu apple ID var tikt bloķēts nesaprotamas situācijas dēļ. Es zvanīju daudziem operatoriem un daudzus norakstīju, un neviens man nevarēja palīdzēt. Es esmu no Ukrainas un rakstīju uz Krieviju, un tad viņi ar mani sazinājās un atbloķēja manu ābolu. Liels paldies viņiem.

Atbildēt

Džimssaka

Gadījumā, ja tas palīdzēs kādam citam nākotnē, jo es zaudēju stundu darba šim…

Pēc tērzēšanas ar Apple pa tālruni viņi man lūdza izmantot personīgo tīklāju/citu Wifi tīklu. Es biju savienots ar savu darba Wi-Fi, un tas noteikti neļāva autentificēt šo tīklu. Savienoju ar tīklāju tālrunī, un viss noritēja labi. Atgrieziet tīklu normālā stāvoklī pēc autentifikācijas, un ziņojumi joprojām tiek sūtīti, tāpēc tas ierobežoja tikai autentifikāciju.

Atbildēt

Dārsijssaka

Paldies par šo visaptverošo sarakstu!

Man bija jāzvana Apple atbalsta dienestam un jālikvidē, lai viņi mani noņem no bloķēto saraksta. Viņi teica, ka manā kontā ir "komerciāla surogātpasta bloķēšana", jo es netīšām biju iekļuvis krāpnieciskā īsziņu sistēmā.

Ir apgrūtinoši, ka viņi neliek jums zināt, ka tāpēc sākumā tas nedarbosies, tā vietā, lai tērētu savu un Apple atbalsta laiku, mēģinot noskaidrot, kāpēc tas nedarbosies pirmajā reizē vieta.

Vienkāršs “Lūdzu, zvaniet Apple atbalsta dienestam, lai iegūtu plašāku informāciju par šo problēmu” būtu fantastisks un ietaupītu milzīgu laiku abos galos. Blargh!

Atbildēt

stassaka

Sākumā jūs rakstījāt: “Bet beidzot pēc miljoniem dažādu mēģinājumu es atklāju kaut ko, kas man palīdzēja! Un tagad manā MacBook nevainojami darbojas gan iMessage, gan FaceTime.

Kas tas bija, kas jums noderēja? Jūs tikko iedevāt mums miljonu lietu, ko izmēģināt.

Būtībā tas ir izmēģinājums un kļūda, paldies.

Atbildēt

Lissasaka

Paldies par šo! Dzēšot visus IDS failus no Keychain, tas izdevās! Pēc tam es varēju bez problēmām pierakstīties gan iMessage, gan FaceTime. Jep!

Paldies, ka to izdomāji.

Atbildēt