FIX: De licentieovereenkomstgegevens die aan Microsoft zijn verstrekt, zijn niet geldig op RDS Server 2016 of 2019 (opgelost)

Als u de RDS-licenties niet kunt toevoegen aan Windows Server 2016 of 2019 met de foutmelding "De aan Microsoft verstrekte licentieovereenkomstgegevens zijn niet geldig", lees dan hieronder verder om het probleem op te lossen. De fout "De gegevens van de licentieovereenkomst die aan Microsoft zijn verstrekt, zijn niet geldig", kan verschijnen tijdens het installeren of toevoegen van extra RDS Cals op een Remote Licensing Server 2016 of Server 2019.

In deze zelfstudie vindt u gedetailleerde instructies om de 'Install Licenses Wizard'-fout op te lossen: "De gegevens van de licentieovereenkomst die aan Microsoft zijn verstrekt, zijn niet geldig. Controleer alle informatie die u hebt verstrekt, breng de nodige correcties aan en dien uw verzoek opnieuw in. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere verbindingsmethode."

Oplossen: kan RDS Cals niet toevoegen aan Windows Server 2016/2019.

De fout 'De verstrekte licentieovereenkomstgegevens zijn niet geldig' kan om de volgende redenen optreden:

Reden 1. U heeft de RDS-licentie-informatie onjuist ingevoerd.
Reden 2. U heeft geen internetverbinding.
Reden 3. De TCP-poort 443 (uitgaand) is geblokkeerd op de firewall (de poort 443 is vereist om te communiceren met de Microsoft-servers om de RDS-licenties te activeren).
Reden 4. U probeert een onjuiste versie van Remote Desktop Services CAL's op uw server te installeren. (bijvoorbeeld: u probeert RDS Cals voor Server 2019 te installeren op een Windows Server 2016). Om de compatibiliteit van de RDS CAL-versie te bekijken, klikt u op hier.

Om het installatieprobleem van RDS Cals op te lossen, controleert u eerst of u een actieve internetverbinding heeft en dat de poort 443 is niet geblokkeerd op de firewall.* Volg daarna de instructies op de onderstaande methoden om de probleem:

* Opmerkingen:
1. Als u de Firewall-instellingen niet kunt wijzigen, volgt u de instructies in Methode-2 of in Methode-3.
2. Als de RDS-licentieserver niet is verbonden met internet, gaat u verder met: Methode 3.

Methode 1. Controleer de licentie-informatie.

In het scherm De wizard Licenties installeren voltooien, met de foutmelding "De aan Microsoft verstrekte licentieovereenkomstgegevens zijn niet geldig...":

1. Klik Rug en zorg ervoor dat de licentiegegevens die u in de vorige schermen hebt opgegeven correct zijn (licentieprogramma, autorisatienummer, licentienummer, productversie, licentietype, aantal RDS-cals).

2. Als u klaar bent, probeert u de licenties te installeren/activeren. Als de installatie opnieuw mislukt, ga dan verder en activeer de licenties met behulp van de webbrowser of via de telefoon. (Methode-2 & 3)

Methode 2. Activeer de RDS Cals met behulp van de webbrowser.

De volgende methode om het activeringsprobleem met RDS-licenties op te lossen, is proberen de licenties via de webbrowser te activeren. Om dat te doen:

1. Sluit de "Installeer Licenties Wizard".
2. Klik met de rechtermuisknop op de server en selecteer Eigenschappen.

3. Verander de Verbindingsmethode: naar Webbrowser en klik OKE.

4. Klik met de rechtermuisknop op de servernaam en selecteer Licenties installeren.
5. Klik Volgende op het eerste scherm.
6. Op het volgende scherm:

A. Selecteer de License Server ID, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer kopiëren (of druk op CTRL + C).
B. Klik op de hyperlink op het scherm om het in uw browser te openen.

7. Selecteer Clienttoegangslicenties installeren en klik Volgende.

8. Voer in het volgende scherm de volgende acties uit en klik op Volgende:

A. Plak de licentieserver-ID.
B. Selecteer het licentieprogramma.
C. Typ uw bedrijfsnaam.
D. Selecteer uw land/regio.

9. Geef nu de volgende informatie op en klik op Volgende:

A. Het producttype.
B. Het aantal RDS-licenties dat u hebt gekocht (bijv. 10").
C. Het autorisatienummer:
D. Het licentienummer.

10. Bekijk in het volgende scherm de door u verstrekte informatie en klik op Volgende.
11. Eindelijk kopiëren en Plakken de gegenereerde licentiesleutelpakket-ID van de Remote Licensing-website naar de 'Install Licenses Wizard' en klik op Volgende om de RDS Cals te activeren. Als de activering opnieuw mislukt, ga dan verder met het activeren van de RDS-licenties via de telefoon (methode-3)

Methode 3. Activeer de RDS Cals via de telefoon.

De laatste methode om de RDS-licenties te installeren en te activeren op een Windows Server 2016 of op een Windows Server 2019, is om uw telefoon te gebruiken. Om dat te doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de server en selecteer Eigenschappen.
2.Wijziging de Verbindingsmethode: naar Telefoon en selecteer vervolgens uw land/regio. Als u klaar bent, klikt u op OKE.

3. Klik Volgende op het eerste scherm.
4. Kies nu het weergegeven telefoonnummer* en volg de instructies die u luistert om met een persoon bij Microsoft Technical Support te spreken.

* Opmerking: Voor de meest actuele lijst met telefoonnummers, zie https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Wanneer u dit doet, geef dan alle benodigde informatie op die zal worden gevraagd (e-mail, naam, de RDS-autorisatie) nummer en licentienummer) en geef vervolgens de licentieserver-ID (35-cijferig nummer) op die op uw scherm.

6. Typ ten slotte de licentiepakket-ID die aan u is verstrekt en klik op Volgende om de RDS Cals-activering te voltooien.

Dat is het! Welke methode werkte voor jou?
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.