Outlook is nu de officiële e-mailclient van Microsoft. Hoewel het bedrijf de ondersteuning voor Hotmail lang geleden heeft stopgezet, gebruiken sommige gebruikers nog steeds hun oude Hotmail-accounts. Vaak is dit omdat andere platforms verzenden Accountherstel informatie naar hun Hotmail-adressen. Laten we zonder verder oponthoud meteen beginnen en onderzoeken hoe u toegang kunt krijgen tot uw oude Hotmail-account.
Hoe krijg ik toegang tot mijn oude Hotmail-account?
Herstel uw oude Hotmail-account
Microsoft heeft Hotmail-accounts al gemigreerd naar Outlook.com. Om toegang te krijgen tot uw oude mailbox en contacten, moet u uw account herstellen. U kunt het accountherstelformulier van Microsoft gebruiken om de klus te klaren. Het voordeel is dat u deze methode alleen kunt gebruiken als u tweestapsverificatie hebt ingeschakeld. Als u de optie hebt uitgeschakeld, kunt u het herstelformulier helaas niet gebruiken.
Om deze oplossing te gebruiken, heeft u een e-mailadres nodig waartoe u toegang heeft. Het hoeft niet uw persoonlijke e-mailaccount te zijn; elk e-mailaccount is voldoende. Ga naar
account.live.com/acsren voer het Hotmail-adres in dat u wilt herstellen. Typ vervolgens het e-mailadres dat Microsoft kan gebruiken om contact met u op te nemen.
Bevestig uw e-mailadres voor contact, controleer de beveiligingscode en volg de stappen op het scherm om het proces te voltooien. Microsoft zou binnen 24 uur contact met u moeten opnemen.
Houd er rekening mee dat Microsoft uw account automatisch deactiveert als u zich niet minimaal één keer per jaar aanmeldt bij uw e-mailaccount. Alle e-mails die naar het betreffende account worden verzonden, moeten worden teruggestuurd. Maar u kunt het account altijd opnieuw activeren als u het wachtwoord weet, en nieuwe e-mails zouden zonder problemen in uw inbox moeten belanden.
Na 5 jaar inactiviteit verwijdert Microsoft uw Hotmail-account echter automatisch. Als je een bericht krijgt dat je account niet bestaat, betekent dit dat je meer dan 5 jaar niet hebt ingelogd en het account is verwijderd. Met andere woorden, u kunt het niet herstellen.
Maak een nieuw account aan met het oude Hotmail-adres
Andere gebruikers suggereerden dat het maken van een nieuw Outlook-account met het oude Hotmail-adres misschien wel werkt. Start uw browser, open een nieuw tabblad in de incognitomodus en ga naar https://outlook.live.com/owa. Klik op Maak een gratis account aan en volg de instructies op het scherm.
Koppel het oude Hotmail-account aan uw nieuwe e-mailclient
Probeer uw oude Hotmail-account te koppelen aan uw nieuwe e-mailclient en controleer of u toegang heeft tot uw mailbox. Gebruik bij voorkeur een e-mailclient die niet van Microsoft is om de klus te klaren. Sommige gebruikers zeiden dat ze erin geslaagd zijn om hun oude Hotmail-adressen aan Outlook te koppelen. Deze methode werkt echter mogelijk niet voor alle gebruikers.
Hier zijn de stappen die u moet volgen als u deze methode wilt gebruiken. Ga naar Outlook-instellingen, Klik op E-mail synchroniseren en selecteer vervolgens Andere e-mailaccounts. Voer uw Hotmail-adres en wachtwoord in en koppel uw accounts.
Als u bijvoorbeeld Gmail gebruikt, gaat u naar Instellingen, selecteer Accounts en importeren, en ga naar E-mail van andere accounts bekijken. Voeg uw Hotmail-account toe en controleer de resultaten.
Conclusie
Outlook is de nieuwe Hotmail. De enige manier om toegang te krijgen tot uw oude Hotmail-account is via de Outlook-webapp. Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Hotmail-account, gebruikt u het formulier voor accountherstel van Microsoft om toegang te krijgen tot uw account. Als het probleem zich blijft voordoen, koppelt u uw oude Hotmail-account aan uw nieuwe e-mailclient. Hebben deze oplossingen u geholpen het probleem op te lossen? Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.