Photoshop is een van de meest populaire beeldbewerkingstools in de wereld. Het ondersteunt vele functies die het perfect maken voor fotografen, webontwikkelaars en grafische artiesten. Helaas kan de app soms crashen wanneer u bestanden probeert te openen of op te slaan. Als u de laatste tijd soortgelijke problemen heeft ondervonden, volgt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Waarom crasht Photoshop steeds wanneer ik bestanden open of opslaat?
Allereerst, geforceerd afsluiten en Photoshop opnieuw starten. Start vervolgens uw computer opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt. Als dit het geval is, werkt u Photoshop en uw besturingssysteem bij naar de nieuwste versie. Als u uw bestanden nog steeds niet kunt openen en bewerken, gaat u verder met het probleemoplossingsproces met de onderstaande oplossingen.
Schakel problematische plug-ins uit
Controleer of een van uw plug-ins dit probleem veroorzaakt.
- Sluit Photoshop af.
- Houd de ingedrukt Verschuiving toets en start Photoshop opnieuw.
- U wordt gevraagd om: Sla het laden van optionele plug-ins en plug-ins van derden over. Klik Ja.
- Als de app probleemloos start en u uw bestanden kunt openen en bewerken, betekent dit dat een van uw plug-ins de boosdoener is.
- Om het te identificeren, verplaatst u uw plug-ins één voor één van de map Plug-ins van Photoshop naar uw bureaublad.
- Start vervolgens Photoshop opnieuw en controleer of het probleem aanhoudt. Als dat niet het geval is, gefeliciteerd, je hebt zojuist de boosdoener gevonden.
Reset de Photoshop-lettertypecache
Wist u dat lettertypen ervoor kunnen zorgen dat Photoshop vastloopt? Verwijder uw lettertypecache om de app te dwingen een nieuwe te maken.
- Sluit Photoshop en de Creative Cloud desktop-app.
- Ga dan naar de Adobe Photoshop-map.
- Als u Windows gebruikt, gaat u naar
Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - Ga op macOS naar
Gebruikers/Gebruikersnaam/Bibliotheek/Applicatie-ondersteuning/Adobe/Adobe Photoshop
- Als u Windows gebruikt, gaat u naar
- Verwijder eenvoudig de CT-lettertypecache map.
- Leeg vervolgens uw Prullenbak of Prullenbak.
- Start Photoshop opnieuw en controleer de resultaten.
Voorkeuren verwijderen
Probeer uw Photoshop-voorkeuren te verwijderen en controleer of u verbeteringen opmerkt.
- Start Photoshop en navigeer naar Voorkeuren.
- Als u Windows gebruikt, klikt u op de Bewerkingmenu, ga naar Voorkeuren en selecteer Algemeen.
- Als u een Mac gebruikt, klikt u op de Photoshopmenu, navigeren naar Voorkeurenen klik op Algemeen.
- Selecteer de optie die zegt: Voorkeuren resetten bij afsluiten.
- Bevestig uw keuze.
- Sluit Photoshop en start uw computer opnieuw op.
- Open vervolgens Photoshop opnieuw en controleer of u uw bestanden kunt openen en bewerken.
Controleer Photoshop-machtigingen
Zorg ervoor dat Photoshop de nodige lees- en schrijfrechten heeft om uw bestanden te openen en te bewerken. In Windows heeft Photoshop toegang nodig tot de AppData-map die aan uw gebruikersaccount is gekoppeld. De map bevindt zich onder de map Gebruikers\Gebruikersnaam. Op macOS heeft Photoshop toegang tot uw bibliotheekmap nodig.
Hoe u Photoshop-machtigingen op Windows kunt controleren
- Start de Verkenneren selecteer de Weergave tabblad.
- Klik Verborgen items om verborgen items weer te geven.
- Navigeer één voor één naar de volgende mappen:
C:\Program Files\AdobeC:\Program Files (x86)\AdobeC:\ProgramData\AdobeC:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\AdobeC:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop versienummer
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op elke map en selecteer Eigendommen.
- Klik op de Veiligheid tabblad en selecteer Bewerking.
- Selecteer uw gebruikersnaam. Schakel in het gedeelte Machtigingen alle machtigingen in.
- Sla de wijzigingen op en start Photoshop opnieuw.
Hoe u Photoshop-machtigingen op macOS kunt controleren
- Launch Vinder, druk de Optietoets en klik op de Gaanmenu.
- Selecteer Bibliotheeken navigeer naar Toepassingsondersteuning/Adobe/Photoshop.
- Selecteer uw Photoshop-versie en druk op de Opdracht en l toetsen om het infovenster te openen.
- Zorg ervoor dat uw gebruikersaccount wordt vermeld in de Delen en machtigingen sectie. Stel je Privilege-instellingen tot Lezen schrijven.
Ga terug naar een vorige Photoshop-versie
Na het upgraden naar een nieuwe Photoshop-versie maakt u de wijzigingen ongedaan en keert u terug naar een eerdere app-versie als deze problemen zich voordoen.
- Start de Creative Cloud desktop-app.
- Scroll naar beneden naar Photoshop en selecteer Meer acties (de drie stippen).
- Selecteer Andere versies uit het vervolgkeuzemenu.
- Selecteer vervolgens de app-versie die u wilt installeren en druk op de Installeren knop.
- Volg de instructies op het scherm. Wanneer u wordt gevraagd om voorkeuren te behouden, klikt u op de Houden knop.
Photoshop opnieuw installeren
Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Photoshop.
- Als u Windows gebruikt, gaat u naar Controlepaneelen selecteer Een programma verwijderen. Selecteer Photoshop en druk op de Verwijderen knop.
- Ga op macOS naar Toepassingen, selecteer Photoshop en sleep de app rechtstreeks naar de Afval map.
Start vervolgens uw computer opnieuw op en download een nieuwe kopie van het programma. Installeer het en controleer of u uw bestanden nu kunt openen en bewerken.
Conclusie
Als Photoshop blijft crashen wanneer u bestanden opent of opslaat, geeft dit aan dat er iets in strijd is met de app. Schakel problematische plug-ins uit, reset de Photoshop-lettertypecache en verwijder app-voorkeuren om het probleem op te lossen. Zorg er bovendien voor dat Photoshop uw bestanden kan lezen en schrijven. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u terug naar een eerdere Photoshop-versie of installeert u de app opnieuw.
Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder. Vergeet deze gids niet te delen met anderen op sociale media.