Als je vaak in de stad fietst of van Grand Fondo-evenementen houdt, weten we zeker dat je wilt dat Google Maps altijd goed werkt en de navigatie-informatie weergeeft die je nodig hebt.
Maar wat doe je als de app de fietsoptie niet laat zien?
Google Maps geeft de fietsoptie niet weer
Belangrijke notitie
Google Maps ondersteunt geen fietsroutebeschrijvingen in bepaalde regio's, landen of bepaalde gebieden van een bepaald land. Als fietsen geen gebruikelijk vervoermiddel zijn in een bepaalde regio of gebied, wees dan niet verbaasd als er geen fietsoptie is in Google Maps.
Helaas is er geen officiële lijst van de landen waar de fietsoptie wordt ondersteund in Google Maps.
Maar als u zeker weet dat de functie in uw regio wordt ondersteund, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Wis je cache
Als Google Maps niet naar behoren werkt, wis dan de cache en start uw apparaat opnieuw op.
Op Android
- Ga naar Instellingen
- Selecteer Apps (op bepaalde telefoonmodellen moet u mogelijk tweemaal Apps selecteren)
- Selecteer Google Maps
- Tik Opslag
- Druk op Cache wissen knop en start vervolgens uw apparaat opnieuw op.
Op iOS
- Ga naar Instellingen → Algemeen → iPhone-opslag
- Selecteer Google Maps
- Tik App verwijderen
- Start uw iPhone opnieuw op en installeer de app opnieuw.
U kunt de app-cache ook wissen met een opschoonprogramma van derden uit de App Store.
Op pc
Als dit probleem zich voordoet op uw computer en u gebruikt de app in uw browser, probeer dan uw browsercache te wissen.
- Klik op uw browsermenu en selecteer Instellingen
- Selecteer Geschiedenis
- Klik op Internetgeschiedenis wissen
- Selecteer het tijdbereik en druk op de Verwijder gegevens knop
- Start uw computer opnieuw op en controleer of de fietsoptie nu zichtbaar is.
Update de app en het besturingssysteem
Als uw Google Maps-versie verouderd is, werken bepaalde functies, zoals de fietsoptie, mogelijk niet meer goed. Controleer op updates en installeer de nieuwste app-versie. Doe hetzelfde voor uw besturingssysteem.
Start op Android de Play Store-app, zoek naar Google Maps en tik op de Update knop als er een naast de app staat.
Start op iOS de App Store en zoek naar Google Maps. Als er een nieuwe app-versie beschikbaar is, ga je gang en installeer deze.
Om de OS-versie van uw telefoon bij te werken, gaat u naar Instellingen, selecteer Systeem, en dan Software-update.
Terugdraaien naar een vorige versie
Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het probleem is opgelost door recente updates te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.
Gebruik deze methode, vooral als de fietsoptie is verdwenen nadat u Google Maps heeft bijgewerkt. Als bepaalde updatebestanden niet correct konden worden geïnstalleerd, zou het probleem moeten worden opgelost door de respectieve updates (of de app zelf) te verwijderen en opnieuw te installeren.
Gebruik een alternatieve app
Als niets werkte en de fietsoptie is nog steeds niet beschikbaar in Google Maps, probeer dan over te schakelen naar een alternatieve app. Enkele van de beste fiets-apps zijn Komoot, BikeMap of Ride with GPS.
Veel van deze fiets-apps vertrouwen op Google Maps-gegevens en andere kaartdatabases om u de beste fietsroutes te bieden.