Deze handleiding gaat over de Adobe Lightroom-fout die zegt 'Het bestand lijkt niet ondersteund of beschadigd te zijn‘. Het komt meestal voor wanneer het programma uw afbeeldingen niet kan laden.
Deze foutmelding kan ook verschijnen wanneer u foto's overzet van een geheugenkaart van een digitale camera naar uw computer. Of wanneer u de afbeeldingen in Lightroom probeert te laden.
Ongeacht de actie die de fout heeft veroorzaakt, laten we zien wat u kunt doen als Lightroom zegt dat de bestanden niet worden ondersteund of dat ze mogelijk beschadigd zijn.
Fix Adobe Lightroom niet-ondersteunde of beschadigde bestandsfout
Veel gebruikers hebben bevestigd dat ze deze fout hebben omzeild door Lightroom eenvoudig te sluiten en hun computer opnieuw op te starten. Soms doet een eenvoudige herstart wonderen.
Controleer de bestandsindeling
Zorg ervoor dat Lightroom de afbeeldingsindeling ondersteunt die u gebruikt. Als dit niet het geval is, is het geen wonder dat u de foutmelding krijgt dat het bestand niet wordt ondersteund.
Ter herinnering: Lightroom ondersteunt de volgende afbeeldingsindelingen: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.
Ga naar de ondersteuningspagina van Adobe voor meer informatie over de ondersteunde cameramodellen en lenzen.
Lightroom ondersteunt de volgende bestandsindelingen niet: Adobe Illustrator, Nikon scanner NEF en afbeeldingen groter dan 512 megapixels of groter dan 65.000 pixels per zijde.
Wijzig het oorspronkelijke afbeeldingsformaat als Lightroom dit niet ondersteunt.
Breng de afbeeldingen opnieuw over
Misschien zijn de bestanden beschadigd geraakt tijdens de overdracht. Probeer de foto's over te zetten naar een ander stuk hardware. Of naar een andere harde schijf.
Gebruikers stelden ook voor om de originele afbeeldingen ergens anders te verplaatsen. Verplaats de map naar een andere locatie, start Lightroom en controleer of u de bestanden nu kunt laden.
Test of je de afbeelding in een ander programma kunt openen. Als de bestanden beschadigd zijn, zou u ze niet in een ander programma moeten kunnen openen.
Controleer uw harde schijf
Uw harde schijf kan een slechte sector hebben. Scan het op mogelijke fouten en beschadigde sectoren. Repareer indien nodig uw hardware.
Ga als volgt te werk om uw Windows 10-harde schijf te scannen:
- Ga naar Deze pc.
- Klik met de rechtermuisknop op de schijf waarnaar u de afbeelding hebt overgebracht en Lightroom hebt geïnstalleerd.
- Klik dan op Eigendommen.
- Selecteer de Gereedschap tabblad en druk op de Rekening knop onder Foutcontrole.
- Klik op Schijf scannen en repareren.
- Start uw computer opnieuw op wanneer het proces is voltooid.
Lightroom bijwerken
Zorg ervoor dat u de nieuwste Lightroom-versie gebruikt. Verouderde versies kunnen allerlei storingen veroorzaken en zelfs voorkomen dat u afbeeldingen laadt.
Om te controleren welke Lightroom-versie u gebruikt, gaat u naar Helpen en selecteer Systeeminformatie. Om te controleren wat de nieuwste Lightroom-versie is, gaat u naar Adobe's ondersteuningspagina.
Als u Lightroom wilt bijwerken, start u het programma en navigeert u naar Helpen. Selecteer Updates en controleer of er een nieuwere versie beschikbaar is.