Stel dat u Outlook 2007, 2010 of oudere versies van Outlook 2013 en Outlook 2016 gebruikt. In dat geval ontvangt u binnenkort een melding dat uw beheerder uw Outlook-versie heeft geblokkeerd. Het bericht luidt als volgt: “Uw Microsoft Exchange-beheerder heeft de versie van Outlook die u gebruikt, geblokkeerd. Neem contact op met uw beheerder voor hulp“. Laten we bespreken waarom deze waarschuwing in de eerste plaats verschijnt en wat u eraan kunt doen.
Oude Office-versies kunnen geen verbinding maken met Microsoft 365 Services
Vanaf 1 november 2021 zijn de minimale versievereisten voor het verbinden van Outlook met Office 365 en Microsoft 365-services gewijzigd. Microsoft ondersteunt niet langer de volgende versies:
- Outlook 2007
- Outlook 2010
- Office 2013-versies ouder dan 15.0.4971.1000
- Office 2016-versies ouder dan 16.0.4600.1000.
Microsoft is op 1 november begonnen met het uitrollen van het blok voor Outlook 2007. De blokkering zal de komende weken gevolgen hebben voor gebruikers van Outlook 2010. De veiligste oplossing is om te upgraden naar de nieuwste Office-versie, die verbeterde beveiligings- en stabiliteitsopties en veel nieuwe functies biedt.
Als u echter Office 2007 of 2010 gebruikt en uw apparaat niet de nieuwste Office-versie kan gebruiken, kunt u overwegen over te stappen naar Office 2019. Als u Office 2013 gebruikt, schakelt u over naar versie 15.0.4971.1000 (Service Pack 1 met de Update van oktober 2017). Als u Office 2016 gebruikt, installeer dan versie 16.0.4600.1000 (de versie met de update van november 2017, KB4051890).
Neem voor meer informatie contact op met uw IT-beheerder en controleer Stappenplan voor het einde van de ondersteuning van Outlook.
Outlook 2007 en 2010 zijn niet compatibel met nieuwere functies
Zoals Microsoft uitlegt, zijn oudere Outlook-versies niet compatibel met de nieuwste beveiligingsfuncties en moderne authenticatieprotocollen. Het bedrijf werkt ook aan het toevoegen van ondersteuning voor HTTP/2 in Microsoft 365, een verbeterd beveiligingsprotocol.
Ter herinnering: Microsoft ondersteunt alleen de volgende Office-versies om verbinding te maken met Microsoft 365- en Office 365-services:
- Microsoft 365 Apps voor Enterprise (voorheen Office 365 ProPlus)
- Microsoft 365 Apps for Business (voorheen Office 365 Business)
- Office LTSC 2021 en Office LTSC Professional Plus 2021
- Office 2019 en Office Professional Plus 2019
- Microsoft Office 2016 en Office Standard 2016
Conclusie
Vanaf 1 november 2021 kunnen Outlook 2007, Outlook 2010 en oude versies van Office 2013 en Office 2016 geen verbinding meer maken met Office 365- en Microsoft 365-services. Daarom krijgt u een melding dat uw beheerder uw Outlook-versie heeft geblokkeerd.
Bent u van plan om binnenkort te upgraden naar een nieuwere Office-versie? Laat het ons weten in de reacties.