Uw Chromebook kan de batterij van uw smartphone soms niet opladen. De laptop kan in eerste instantie aangeven dat de terminal wordt opgeladen. Maar na een paar seconden blijkt dat de telefoon niet meer oplaadt. Als uw Chromebook dit heen en weer blijft doen, volgt u de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing.
Waarom kan ik mijn telefoon niet opladen met mijn Chromebook?
⇒Belangrijke opmerking: Uw Chromebook laadt uw telefoon niet op via USB als het deksel is gesloten. Hetzelfde geldt als uw laptop uit staat.
Update en herstart uw Chromebook
Uw Chromebook controleert automatisch op updates wanneer u hem opstart. Maar als u toch zelf op updates wilt controleren, klikt u op de Tijdicoon, en ga naar Instellingen. Klik dan op Over Chrome OS, en druk op de Controleren op updates knop.
Koppel je telefoon los en start je laptop opnieuw op. Sluit uw terminal aan op uw Chromebook en controleer of deze goed oplaadt.
Controleer de USB-kabel en -poorten
Controleer of uw kabel beschadigd of defect is. Gebruik geen beschadigde of gerafelde oplaadkabel, omdat dit uw hardware kan beschadigen. Kijk ook eens goed naar de poorten van uw Chromebook. Gebruik een wattenstaafje om pluisjes of stofdeeltjes te verwijderen die zouden kunnen voorkomen dat de laptop stroom krijgt om de telefoon continu op te laden. Gebruik een andere kabel en controleer of u verbeteringen opmerkt.
Snel opladen uitschakelen
De nieuwste Android-telefoonmodellen die er zijn, ondersteunen snel opladen. Het is echter mogelijk dat uw Chromebook niet genoeg stroom kan genereren om te voldoen aan de eisen van snel opladen van uw telefoon. Ga naar de instellingen van je telefoon, navigeer naar batterij-instellingen en schakel snel opladen uit. Schakel ook supersnel opladen uit. 
Ter herinnering: USB 2.0-poorten leveren gewoonlijk een stroomsterkte van 500 mA (1/2A), terwijl USB 3.0-poorten 5V/1A uitvoeren. Aan de andere kant ondersteunen snelladende telefoons spanningswaarden van 5V, 9V of tot 12V en stroomsterktewaarden van 2,6A, 3A en hoger.
Neem contact op met uw beheerder
Als je een door de school beheerde Chromebook gebruikt, heeft je IT-beheerder mogelijk de optie 'Android-telefoon' uitgeschakeld waarmee je je Chromebook kunt verbinden met je telefoon. Dat zou kunnen verklaren waarom u uw Android-smartphone niet kunt opladen vanaf uw Chromebook. De meeste scholen schakelen deze functie om veiligheidsredenen liever uit.
Conclusie
Als uw Chromebook de batterij van uw telefoon niet oplaadt, werkt u ChromeOS bij en start u uw laptop opnieuw op. Controleer dan of uw kabel beschadigd of defect is. Gebruik een andere kabel en controleer of u verbeteringen opmerkt. Ga daarnaast naar je telefooninstellingen en schakel snel opladen uit. Als uw Chromebook wordt beheerd door een organisatie, neemt u contact op met uw beheerder voor meer hulp.
Hebben deze tips je geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.