Google Pixel 3- en Pixel 3 XL-probleemlijst: weet voordat u koopt

Google Pixel 3 en Pixel 3 XL zijn premium Android-smartphones, maar sommige early adopters ondervinden problemen waar u rekening mee moet houden.

We zingen sindsdien lof over de Google Pixel 3 en zijn grotere broer, de Google Pixel 3 XL werden aangekondigd. In mijn initiële beoordeling van de Pixel 3 XL legde ik uit hoe het nieuwste Google Pixel-apparaat de 3 principes belichaamt die Google's Chrome OS zo geliefd maken: snelheid, eenvoud en veiligheid. Maar zelfs apparaten die zo gepolijst zijn als de Google Pixel zullen ongetwijfeld problemen ondervinden als ze in de handen van consumenten komen, en de Pixel 3 van dit jaar is niet anders.

Over het algemeen hanteer ik een conservatieve benadering bij het melden van nieuws over een probleem met een nieuw apparaat, omdat het moeilijk te zeggen is wanneer een gebruikersrapport echt indicatief is voor een groter probleem met het apparaat. In het geval van de Pixel 3 en Pixel 3 XL heeft de Pixel-gebruikersgemeenschap op onze forums en op Reddit echter een stank geuit over verschillende problemen die hun weg naar andere blogs hebben gevonden. Dus voordat je honderden dollars uitgeeft voor een nieuwe Pixel nadat je het ongelooflijke hebt gezien

Monsters van Night Sight-camera's die we hebben gepost, denken we dat u zich bewust moet zijn van enkele van de problemen waarmee early adopters te maken hebben gehad.

Sommige van deze problemen kunnen dealbreakers zijn, terwijl andere u misschien muggenzifterig lijken. We kijken welke problemen waarschijnlijk via een software-update kunnen worden opgelost en of Google hierover al een verklaring heeft afgelegd. Ten slotte kan ik, aangezien ik alleen de Pixel 3 XL bij me heb, alleen mijn mening geven over kwesties die alleen de 3 XL betreffen.

Update 1: Reacties van Google toegevoegd aan de scratch-, willekeurige notch- en Netflix HDR-secties.

Update 2: Een sectie toegevoegd over "Zoemende/vervormde luidsprekers bij laag volume" en "Roze tinten" per meerdere gebruikersrapporten.

Update 3: Details toegevoegd aan het gedeelte 'Apps worden op de achtergrond gesloten'.

Update 4: Google heeft gereageerd op het probleem met geheugenbeheer.

Update 5: Google heeft gereageerd op het probleem van luidsprekervervorming.

Update 6: Zowel het probleem met het geheugenbeheer als het zoemende probleem met de luidspreker zijn grotendeels opgelost.

Update 7: De audiokwaliteit bij het opnemen van video's is verbeterd met de beveiligingspatchupdate van januari 2019.


Geheugen management

Probleem #1 - Apps worden op de achtergrond gesloten

Het voelt vreemd voor mij om dit in overweging te nemen mijn allereerste artikel op XDA was een argument ter verdediging van het feit dat de Nexus 5X slechts 2 GB RAM heeft, maar dat de Pixel 3 mogelijk niet genoeg RAM heeft. Nu er elke maand apps en games van hogere kwaliteit verschijnen, is het duidelijk geworden dat Android-apparaten tegenwoordig gewoon meer geheugen nodig hebben. De Google Pixel, Google Pixel 2 en Google Pixel 3 hebben allemaal 4 GB RAM, terwijl de OnePlus 6, Razer Phone 2, Xiaomi POCO F1 en meer tot 8 GB RAM-opties bieden. 4 GB RAM zou moeten zal voor de meeste gebruikers van de Pixel 3 voldoende zijn, maar er zijn veel gebruikersrapporten dat het apparaat vaak recent gebruikte apps op de achtergrond sluit.

Dit is ook geen geïsoleerd probleem. Een Android Centraal editor, een redacteur van De rand, de oprichter van Android-politie, Merk Brownlee, en talloze anderen Reddit problemen hebben met geheugenbeheer. (Alle links via Android-politie.) Mijn eigen Pixel 3 XL is veel slechter in het opslaan van apps in het geheugen dan mijn OnePlus 6, hoewel ik dat natuurlijk toeschrijf aan het feit dat mijn OnePlus 6 8 GB RAM heeft. Hoewel maar weinig gebruikers dezelfde ervaring zullen hebben als Artem Russakovski (hieronder weergegeven), durf ik te wedden dat de meeste gebruikers het geheugenbeheerprobleem van de Pixel 3 minstens een paar keer per dag zullen ervaren. Ik heb onlangs begonnen ervoor te pleiten dat Google minimaal 6 GB RAM op hun apparaten zou aanbieden nadat ze hadden gezien hoe games bevallen Fortnite Mobile presteren op de Pixel 2 XL, en ik denk dat video's zoals die hieronder laten zien hoe zelfs de basisgebruikerservaring kan worden beïnvloed door niet genoeg RAM te hebben.

Wat betreft een mogelijke oorzaak van het probleem, wijs twee kernelontwikkelaars met wie ik heb gesproken toe een deel van de schuld aan de overstap van Google naar het gebruik van de LMKD. LMK, of Low Memory Killer, is een proces dat het geheugengebruik controleert en de minst essentiële processen doodt om geheugen vrij te maken voor belangrijkere taken. Het LMK-stuurprogramma bevindt zich meestal in de kernel, maar sinds Linux-kernel 4.12 is er nu een gebruikersruimte LMK-daemon. Of de standaard waarden Google heeft ervoor gekozen om te agressief te zijn, dat valt nog te bezien, aangezien Google nog geen enkele verklaring hierover heeft afgelegd. Maar nu het zo is mogelijk om de Pixel 3 te rooten, kunnen we de LMK-waarden aanpassen om het zelf te zien.

Ernst: Hoog

Google-reactie: Google heeft een update uitgerold in december het aanpakken van deze problemen.

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Fix uitgerold met de beveiligingspatches van december.


Probleem #2 - Soms worden foto's niet opgeslagen

Het is moeilijk om niet te zeggen hoe geweldig de camera van de Pixel 3 is. De Google Camera-app doet er alles aan om ervoor te zorgen dat zelfs beginners zoals ik, die simpelweg op een onderwerp richten, fatsoenlijke foto's kunnen maken. Met functies als Top Shot, Motion Photos en Motion Auto Focus is het eenvoudiger dan ooit om een ​​geweldige foto te maken, zelfs als uw handen onvast zijn of het onderwerp beweegt. Dat wil zeggen, tenzij uw Pixel daadwerkelijk is bespaart de foto die je zojuist hebt gemaakt.

Voor sommige gebruikers slagen de Pixel, Pixel 2 en Pixel 3 er eenvoudigweg niet in om een ​​foto of video te maken. Je drukt op de ontspanknop in de verwachting een fatsoenlijke opname op te bergen, maar ontdekt dat de afbeelding of video nooit is opgeslagen. Ik heb dit een keer meegemaakt op mijn Pixel 3 toen ik aan het testen was of de Pixel 3 video's met stereogeluid kan opnemen (dat is inderdaad het geval), maar sindsdien is het niet meer voorgekomen. Ik heb dit probleem ook nooit gehad met mijn Pixel 2 XL. Toch is dit bij veel mensen gebeurd, en het is absoluut rot als dat gebeurt. De heersende theorie achter dit probleem is dat het verband houdt met geheugenbeheer, maar niemand weet echt waarom dit gebeurt.

Ernst: Hoog

Google-reactie: Er komt een oplossing voor alle Pixels

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Al bevestigd


Audio en video

Probleem #3 - Slechte audiokwaliteit bij video-opnamen

Gezien de staat van dienst van Google op het gebied van computationele fotografie, is het geen verrassing dat veel aandacht uitging naar het vermogen om foto's te maken van de nieuwe Pixel 3. Maar we mogen niet vergeten dat de Pixel ook geweldig is – of beter gezegd zou moeten zijn – in het opnemen van video. De Pixel 2's Gefuseerde videostabilisatie technologie, hun algoritme combineert de optische beeldstabilisator van de hardware met de elektronische beeldstabilisatietechniek van Google, gemaakt voor ongelooflijk gestabiliseerde video's. Google doet niets zo gek als de Video Bokeh- of AI Cinema-effecten van de Huawei Mate 20, maar wij zou verwachten dat de video-opnames van de Pixel 3 op zijn minst vergelijkbaar zouden zijn met die van de nieuwste Apple iPhone... toch?

Helaas lijkt dat niet het geval te zijn, vooral vanwege de relatief slechte audio-opnamekwaliteit van de Pixel 3. De opnamekwaliteit neemt aanzienlijk af als je een paar meter van het apparaat verwijderd bent, en van dichtbij klinkt het nog steeds behoorlijk ver weg. Dit probleem werd voor het eerst aan het licht gebracht door YouTuber SuperSaf TV, en we denken dat je het beste naar het eerste deel van zijn video kunt luisteren om het verschil tussen de Pixel 3 en iPhone Xs Max te horen.

Interessant genoeg ontdekte iemand dat de audio-uitvoer bij video-opnamen met een Playground AR-sticker op de voorgrond staat aanzienlijk beter. De Pixel 3 kan behoorlijk behoorlijke audio opnemen, maar de afstemming van Google lijkt de kwaliteit merkbaar te verlagen. Waarom? We laten Google het uitleggen:

"We hebben verschillende verbeteringen aangebracht in de audio-opnamemogelijkheden van Pixel 3, waaronder het mogelijk maken van stereo-opnamen in landschapsmodus. Bij buitenopnamen is onze afstemming speciaal ontworpen om achtergrondgeluiden zoals wind- en weggeluid en te harde geluiden te verminderen en te optimaliseren voor hoorbare spraak. Om dit te bereiken, verminderen we selectief sommige frequenties, waardoor storende geluiden worden geminimaliseerd en de resulterende audio wordt geoptimaliseerd. We voeren uitgebreide gebruikerstests uit op onze producten om er zeker van te zijn dat ze geschikt zijn voor gebruik in de echte wereld, en dat doen we altijd kijken naar aanvullende afstemmingsmogelijkheden op basis van gebruikersfeedback." - Google-woordvoerder in een verklaring verzonden naar Android-politie

Ernst: Medium

Google-reactie: Werken zoals bedoeldVerbeterd met de update van januari 2019

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Verbetering uitgerold


Probleem #4 - Onbalans van luidsprekers

Wanneer je te maken hebt met stereospeakers zoals op de Pixel 3 en Pixel 3 XL, zou je verwachten dat de twee qua volume in balans zijn. Bij de Pixel 3 XL is dit echter niet het geval. Zoals voor het eerst ontdekt door veel gebruikers op Reddit en vastgelegd op video door Android-politiehebben de luidsprekers op de Pixel 3 XL een behoorlijk merkbaar verschil in volume-uitvoer.

Toen ik de luidsprekerkwaliteit testte op mijn Pixel 3 XL-testapparaat, ontdekte ik dat deze een goede bas, minimale vervorming en een behoorlijk luide output heeft in vergelijking met de Pixel 2 XL van vorig jaar. Google beweert dat het luidsprekergeluid van de Pixel 3 40% luider is dan dat van de Pixel 2, terwijl het een betere laagfrequente respons heeft. Ik geloof dat de Pixel 3 de MaxxAudio-technologie van Waves Audio, maar Google is nog niet in detail gegaan over de audioverbeteringen die ze hebben aangebracht. In ieder geval is hier de officiële verklaring van Google over het volumeverschil tussen de stereoluidsprekers:

"Hallo allemaal, Dit is zo ontworpen. We hebben speciaal luidsprekers ontworpen die een luider geluid mogelijk maken (40% luider dan vorig jaar) en een betere lage frequentierespons. We gebruiken nieuwe versterkertechnologie met geavanceerde luidsprekerbeschermingsalgoritmen om deze luidsprekers harder te duwen en er echt elk laatste beetje prestatie uit te halen. We hebben ook nauw samengewerkt met de deskundige afstemming van een Grammy-bekroonde muziekproducent om de audio te verbeteren op een manier die aansluit bij de sterke punten van het hardwaresysteem." - /u/PixelCommunity op Reddit

Ernst: Laag

Google-reactie: Werken zoals bedoeld

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Laag


Probleem #5 - Overmatige trillingen

Ik weet niet hoeveel van jullie naar muziek luisteren via de luidsprekers terwijl je een telefoon in je hand houdt, maar als dat bij jou past, heb je mogelijk last van de vibratiemotor van de Pixel 3. Hoewel de Pixel 3 en Pixel 3 XL de beste haptische feedback bieden op elk Android-apparaat (ik ben niet het soort persoon dat er meestal om geeft, maar ik kan vertellen dat het uitzonderlijk is), hebben sommige recensenten opgemerkt dat de apparaten overmatig trillen als er luide muziek over wordt gespeeld luidsprekers. Dit onderwerp werd voor het eerst ter sprake gebracht door BGR, maar ik betwijfel of dit een groot probleem is. Toch is het iets dat u zelf moet testen als u de kans krijgt een apparaat te demonstreren voordat u het koopt. Hier is een fragment uit BGR's recensie waarin het probleem wordt beschreven dat ze hebben:

"De nieuwe Pixel-telefoons van Google hebben naar voren gerichte stereoluidsprekers die geweldig klinken en heerlijk luid zijn. Helaas betekent het gebruik ervan dat je te maken krijgt met een ongewenst neveneffect: een waanzinnige hoeveelheid trillingen aan de achterkant van de telefoon... Bij lage volumes is het echt vervelend. De achterkant van de telefoon trilt bij elke beat van de muziek die je speelt. Zelfs tijdens dialogen in een video kun je de achterkant van de telefoon nog steeds voortdurend voelen trillen. Als er geluid is, trilt het.

Als je het volume vervolgens op ongeveer 50% zet, gaat de trilling van hinderlijk naar verergerend. Bij 80% of hoger is het ronduit verschrikkelijk. De achterkant van de telefoon trilt net zo hard of zelfs harder dan de trilmotor in de telefoon die Google gebruikt voor meldingen. Stel je voor dat je muziek speelt en dat de meldingsmotor van je telefoon de hele tijd trilt. Het is zo gewelddadig dat de stoffen Pixel-hoesjes van Google het nauwelijks dempen." - Zach Epstein, schrijven voor BGR

Voor wat het waard is: ik denk niet dat de kwestie zo uitgesproken is als Zach zegt. Zeker, mijn Pixel 3 XL doet trillen als ik muziek op maximaal volume afspeelde, maar het was niet zo ongemakkelijk dat ik daardoor de telefoon neerlegde. Ook de officiële Pixel Fabric-hoes doet dempt voor mij de trillingen aanzienlijk. Dit is, nogmaals, een van die problemen die je moet proberen te repliceren voordat je besluit of je er last van hebt. Hier is een video die je misschien een idee geeft hoeveel de achterkant van de Pixel 3 trilt.

Ernst: Laag

Google-reactie: Geen

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Laag


Probleem #6 - Zoemende/vervormde luidsprekers bij lage volumes

VeelvangebruikersopReddit melden een zoemend, vervormd geluid bij lage volumes op de Pixel 3 XL. Volgens Android-politie, ondervonden sommige eigenaren van de Pixel 2 XL van vorig jaar dit probleem. Android-politie meldt het volgende tweevideos laat het probleem zien op de Pixel 3 XL.

Ernst: Laag

Reactie van Google: die van de Pixel Beveiligingsupdate van december 2018 bracht ook verbeteringen aan het probleem met de zoemende luidsprekers, melden gebruikers op Reddit.

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Dit probleem is verholpen in de beveiligingsupdate van december 2018.


Probleem #7 - Geen 4K-video-opname bij 60 FPS

Tijdens de officiële presentatie op het Made by Google-evenement wilde Google eigenlijk niet over technische specificaties praten. We zijn er niet achter gekomen wie deze gemaakt heeft Pixel 3's En Pixel 3 XL-schermen (respectievelijk LG en Samsung) tot ik repareer het hardware-demontages uitgevoerd. Bovendien is de enige reden dat we weten dat de Pixel 3 en Pixel 3 XL een Sony IMX363 gebruiken voor de enkele camera aan de achterzijde, dat ik heb een aantal leveranciersbestanden doorzocht. Sinds de onthulling dat beide apparaten de Sony IMX363 hebben, is het mysterie achter waarom beide Pixel 3's geen 4K-video-opname met 60 FPS ondersteunen, niet opgelost. Sterker nog, het is alleen maar verwarrender geworden.

De ISP in de Qualcomm Snapdragon 845 kan zeker 4K@60FPS aan, en andere apparaten met de IMX363 zoals de Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2 en binnenkort POCO F1 ondersteunen 4K@60FPS. We kunnen dus alleen maar speculeren waarom de apparaten geen 4K@60FPS-opnamen ondersteunen. Sommige Google Camera-modders denken dat dit komt doordat de Fused Video Stabilization van Google niet werkt met 4K @ 60FPS. Wat de reden ook is, het is enigszins teleurstellend dat andere apparaten hiertoe in staat zijn, terwijl Google deze optie niet biedt. Over een gebrek aan opties gesproken: Google heeft de mogelijkheid verwijderd om handmatig 60FPS in te stellen voor opname op 1080p ten gunste van een automatische FPS-schakelmodus.

Ernst: Laag

Google-reactie: Geen

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Laag


Probleem #8 - Krassen

We hebben eindelijk weer draadloos opladen op een Google-apparaat (met enkele kanttekeningen - daarover hieronder meer), maar dat betekent dat we te maken hebben met een glazen achterkant. De glazen achterkant is gecoat met een zacht aanvoelende afwerking, waardoor deze meer als plastic aanvoelt, en heeft een laag Gorilla Glass 5 voor bescherming. Ik hou van mijn apparaten, haal ze nooit uit een hoesje en heb bijna nooit andere voorwerpen in dezelfde zak waarin ik mijn telefoon bewaar, dus ik heb zelden te maken met krassen op mijn apparaten. Er zijn echter een paar recensenten zoals Ron Amadeo van geweest ArsTechnica en Marques Brownlee die te maken hebben gehad met krassen op hun recensie-units. Of de Pixel 3 gevoelig is voor krassen, is echter nog maar de vraag.

Hier zijn twee video's, een van Erica Griffin en de andere van Zack Nelson van JerryRigEverything, waarin de duurzaamheid van de Pixel 3 wordt getest.

Ernst: Medium

Google-reactie: Google heeft een verklaring afgegeven De rand voor hun recensie.

"We hebben de Pixel 3 zo ontworpen dat hij er goed uitziet en goed in de hand ligt. We hebben de voor- en achterkant voorzien van Gorilla Glass 5 voor sterkte en bescherming. Aan de achterkant hebben we een speciale textuur toegevoegd, zodat je Pixel 3 prettiger in de hand ligt, minder glad is en veel minder gevoelig is voor vingerafdrukken dan andere telefoons met een glazen achterkant. We hebben een extra versterkingsstap toegevoegd aan het productieproces van het getextureerde achterglas voor een grotere weerstand tegen vlekken en krassen. We onderwerpen elk onderdeel van onze telefoons aan uitgebreide betrouwbaarheidstests.”


Draadloos opladen

Uitgave #9 - 10 W, niet-Qi, eigen opladen

Omdat Google extreem vaag was over de draadloze oplaadtechnologie in de Pixel 3, wilde ik dat niet doen vul de lege plekken in door aan te nemen dat de Pixel 3 draadloos opladen van 10 W ondersteunt via draadloos opladen met Qi standaard. Ik zou het je niet kwalijk nemen dat je die veronderstelling hebt gemaakt, aangezien het bekabelde opladen van 18 W van Google voldoet aan de USB Power Delivery-standaard. Het blijkt echter dat de draadloze oplaadtechnologie van de Pixel 3 bedrijfseigen is: je kunt niet zomaar een draadloze oplader van 10 W van Amazon of eBay gebruiken.

A Reddit-gebruiker Deze les hebben ze op de harde manier geleerd toen ze een draadloze oplaadstandaard van Anker kochten die reclame maakte voor draadloos opladen van 10 W, maar ontdekten dat deze niet oplaadde met het geadverteerde vermogen. Hij ontdekte dit, weliswaar onwetenschappelijk, met behulp van de Ampère sollicitatie. Gebruikers die niet wijzer waren, geloofden dat hun oude Qi-compatibele draadloze opladers het maximale vermogen van 10 W leverden omdat de telefoon vertelde hen echter dat het ‘snel oplaadde’, ook al is de drempel van Google om te bepalen of een oplader ‘snel’ is, of deze levert >7,5 W vermogen. Dit lijkt echter een bug in de SystemUI.

Voordat u een accessoire voor draadloos opladen koopt, vindt u hier een samenvatting van wat u moet weten:

  • De Google Pixel 3 en Pixel 3 XL ondersteunt alleen draadloos opladen van 10 W via de Google Pixel Stand en gecertificeerde opladers verkocht via de "Gemaakt voor Google"programma. Tot nu toe alleen deze draadloze oplader van Belkin lijkt gecertificeerd te zijn om de eigen draadloze oplaadtechnologie van de Pixel 3 te ondersteunen. Alleen de Pixel Stand geeft je echter toegang tot de nieuwe Google Assistent-integraties.
  • Alleen de Google Pixel 3 en Pixel 3 XL ondersteunen Draadloos opladen van 5 W via draadloze opladers met Qi-functionaliteit.

Ernst: Medium

Google-reactie: Werken zoals bedoeld


Uitgave #10 - Eigenaardigheden van de Pixel Stand

Ja, je kunt de Pixel 3 of Pixel 3 XL horizontaal op de Pixel Stand plaatsen, maar waarom zou je als het vergrendelscherm, het omgevingsdisplay en Always On Display ondersteunen geen landschapsmodus? Eigenlijk wel, maar Google heeft het nooit ingeschakeld. Het is een enkele regel code ze zouden moeten veranderen, en ik begrijp dat het omschakelen van de Booleaanse waarde en het vrijgeven ervan aan gebruikers is waarschijnlijk geen goed idee, omdat de gebruikersinterface van het omgevingsdisplay niet is geoptimaliseerd voor het landschap oriëntatie. Ik heb echter het gevoel dat dit een grote vergissing van Google is, omdat je geen USB Type-C-oordopjes zoals de Pixel USB-C-oordopjes kunt aansluiten wanneer de telefoon verticaal op de Pixel Stand is geplaatst. Als Android Pie dat niet deed verwijder de mogelijkheid om aangepaste overlays te installeren, kan de community dit probleem binnen enkele minuten oplossen.

Het volgende is de mogelijkheid om het apparaat te ontgrendelen terwijl het op de Pixel Stand staat. Als je toegang nodig hebt tot iets op je apparaat dat verder gaat dan wat de Google Assistent kan doen, moet je je telefoon ontgrendelen. Omdat er geen gezichtsontgrendeling is, is de snelste manier om het toestel te ontgrendelen via de vingerafdrukscanner op de achterkant. Helaas is de Pixel Stand dat wel zojuist hoog genoeg om de vingerafdrukscanner aan de achterkant gedeeltelijk te blokkeren. Je moet het apparaat een beetje naar voren tillen voordat je je vinger erop legt - een beetje lastig naar mijn mening.

Ernst: Medium

Google-reactie: Geen

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Medium voor het eerste nummer, niet mogelijk voor het laatste nummer


Software

Probleem #11 - Willekeurige inkepingen

Ik denk dat dit onderwerp hilarisch is vanwege de absurditeit ervan. We lachten allemaal toen ZTE een concept ontwerp voor een apparaat met twee inkepingen, en toen Google de mogelijkheid van een apparaat met twee inkepingen erkende door een "dubbele weergave-uitsparing" overlay toe te voegen aan de ontwikkelaarsopties. Dit probleem werd voor het eerst opgepikt door PiunikaWeb nadat ze een weiniggebruikers op Reddit melden dat er een mysterieuze tweede notch-overlay op het scherm verschijnt. We weten niet zeker waarom dit bij sommige gebruikers gebeurt, maar het houdt waarschijnlijk verband met een probleem met het wijzigen van de oriëntatie in Android.

Het enige dat u hoeft te doen om dit probleem op te lossen, is uw apparaat opnieuw opstarten. De bug is zeer zeldzaam (ik heb hem nog nooit ontmoet) en is gelukkig heel eenvoudig op te lossen.

Ernst: Heel laag

Google-reactie: Er komt "binnenkort" een oplossing

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Bevestigd


Probleem #12 - YouTube-video's zijn niet gecentreerd en andere opmerkelijke eigenaardigheden

Als je nieuw bent bij het gebruik van een apparaat met een notch, moet je weten dat de meeste video-apps dat wel zijn niet daadwerkelijk inhoud weergeven in het inkepingsgebied. Zij kan doe dit als je inzoomt op de video om deze op volledig scherm te maken, maar verder nemen de meeste video's met een beeldverhouding van 16:9 niet het hele scherm in beslag. In de YouTube-app staat de video niet in het midden, zoals hieronder weergegeven MKBHD-video. In andere delen van apps zoals Instagram Stories, Yahoo Fantasy en YouTube Studio is er sprake van een notch wordt niet erg effectief gebruikt.

Hoewel dit allemaal problemen zijn met de applicaties zelf, hebben de problemen nog steeds invloed op de gebruikerservaring op de Pixel 3 XL. Met OxygenOS op de OnePlus 6 kun je bijvoorbeeld per app kiezen hoe apps zich met de notch moeten gedragen. We weten dat Google er geen fan van is zich te bemoeien met de manier waarop een app wil werken, tenzij deze deel uitmaakt van een nieuw platform beperking of mandaat, maar het zal enige tijd duren om erop te vertrouwen dat apps zichzelf updaten voor apparaten met een inkeping gebeuren.

Ernst: Heel laag

Google-reactie: Er komt een oplossing, tenminste voor de YouTube-app

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Alleen voor YouTube


Probleem #13 - Voice Match-ontgrendeling is verdwenen

Android 5.0 Lollipop introduceerde een reeks functies genaamd "Smart Lock", waarmee u uw apparaat automatisch kunt ontgrendelen terwijl u terwijl u hem vasthoudt, wanneer u zich op een vertrouwde locatie bevindt, wanneer u verbonden bent met een vertrouwd apparaat of wanneer uw stem wordt herkend via Voice Overeenkomst. Het ontgrendelen van je apparaat via Voice Match is verwijderd, zoals voor het eerst gemeld door PiunikaWeb. We weten niet zeker waarom Google de functie heeft verwijderd, maar uit mijn ervaring is het altijd een inconsistente manier geweest om je apparaat te ontgrendelen. Ik mis de functie niet, maar ik kan het je niet kwalijk nemen dat je boos bent als je hem vaak gebruikt. Toch denk ik dat het een nuttige functie zou zijn, vooral omdat Google gebruikers ertoe aanzet de Pixel Stand te kopen.

Ernst: Laag

Google-reactie: Geen

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Laag


Probleem #14 - Geen audio van Android Auto

Voor degenen onder u met een Android Auto-hoofdunit: u heeft waarschijnlijk al eerder met een aantal bugs te maken gehad. De Pixel 3 heeft een bug met audio-uitvoer waardoor muziek niet wordt afgespeeld wanneer deze is aangesloten op een Android Auto-apparaat, zoals gerapporteerd door PiunkaWeb onder verwijzing naar meerdere forumposts op de Android Auto User Community en Reddit. Gelukkig heeft Google het probleem erkend en is het al van plan een update voor Google Play Services uit te rollen om het probleem op te lossen.

Ernst: Medium

Google-reactie: Er komt een oplossing

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Al bevestigd


Probleem #15 - Geen bellen via Wi-Fi via O2, Three of Vodafone UK, maar AT&T in de VS kreeg steun

O2, Drie, En Vodafone in Groot-Brittannië hebben het allemaal bevestigd (via PiunikaWeb) dat de Pixel 3 bellen via Wi-Fi nog niet ondersteunt. Carrier-certificering is altijd rommelig, maar we hopen dat Google met meer providers gaat samenwerken om ervoor te zorgen dat de Pixel 3 alle connectiviteitsopties biedt op ondersteunde providers. Er is echter een zilveren randje voor Pixel-fans in Amerika die hoopten op betere connectiviteit. De Pixel3 ondersteunt bellen via Wi-Fi via AT&T, Eindelijk.

Ernst: Laag-medium

Google-reactie: Geen

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Medium - Ondersteuning voor bellen via Wi-Fi door AT&T is een goed teken dat Google werkt aan het verbeteren van de connectiviteitsfuncties


Weergave

Uitgave #16 - Nog geen Netflix HDR

Dankzij een "zeer geoptimaliseerde softwaredecoder en aangepaste renderingstack" kon de Google Pixel 2 van vorig jaar HDR-video's afspelen van YouTube in maximaal 1080p. De Pixel 3 van dit jaar is geschikt voor 1440p HDR-video's op YouTube (via Reddit) omdat het scherm voldoet aan de noodzakelijke statistieken voor HDR-uitvoer, terwijl de Qualcomm Snapdragon 845-chipset van het apparaat native HDR-decodering ondersteunt. De Pixel 3 en Pixel 3 XL voldoen aan de UHD-alliantie's richtlijnen voor HDR10 en zijn YouTube Signature-apparaten. De apparaten hebben dat echter wel nog niet gecertificeerd door Netflix dus ze kunnen geen Netflix HDR-video's afspelen, ook al zijn ze technisch capabel.

Ernst: Laag

Google-reactie: Netflix HDR-ondersteuning komt "binnenkort"

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Bevestigd


Uitgave #17 - Zwarte verliefdheid

Als je vorig jaar hebt gehoord over de weergaveproblemen van de Pixel 2 XL, heb je misschien gehoord van de tijdelijke beeldretentie (opgelost door af en toe de resolutie te wijzigen) achtergrondkleur van de navigatiebalk), doffe kleuren (opgelost door een meer verzadigde weergavemodus toe te voegen) en 'zwarte crush'. De Black Crush-kwestie in een notendop: "zorgt ervoor dat donkerdere grijstinten identiek lijken aan zwart, waardoor er geen visueel onderscheid en een laag contrast ontstaat voor donkere scènes", aldus onze display-analist, Dylan Raga. Velen schreven het probleem toe aan het gebruik van een LG OLED-paneel in de Pixel 2 XL van vorig jaar, en persoonlijk was het een groot probleem op mijn Pixel 2 XL. Het zwarte crashprobleem maakte het apparaat erg oncomfortabel om te gebruiken bij lage helderheidsniveaus. Hoewel mijn Pixel 3 XL-testapparaat het probleem met de zwarte crush lang niet zo drastisch laat zien als mijn Pixel 2 XL, melden onze display-analist en verschillende early adopters dat het er nog steeds is. Uw kilometerstand kan variëren.

Ernst: Laag-medium

Google-reactie: Geen

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Geen


Uitgave #18 - "Roze tinten" voor sommige gebruikers

Sommige gebruikers melden dat de onderste delen van het scherm van de niet-XL Pixel 3 een roze tint hebben. MeerderedradenopReddithebbengeweestgemaakt over de kwestie. Onze beeldschermanalist zegt dat ze geen roze tinten hebben gezien op de twee Pixel 3-apparaten die ze hebben gezien, dus dit kan bij sommige panelen een op zichzelf staand probleem zijn.

Ernst: Laag-medium

Google-reactie: Geen

Waarschijnlijkheid dat er een oplossing komt: Geen

Bedankt dstaley


Hoe u feedback naar Google kunt verzenden

U heeft dus een probleem gevonden met uw Google Pixel 3 of Google Pixel 3 XL en u wilt uw stem laten horen. Je kunt tegen de wind in schreeuwen door een Reddit- of XDA-thread te maken en hopend dat iemand van Google erop gaat reageren, maar er zijn betere manieren om feedback te geven aan Google.

Directe feedback

Tweet op het Made by Google Twitter-account

Post op het productforum van de Pixel User Community

U kunt ook rechtstreeks vanaf uw apparaat een feedbackrapport verzenden. Googlen zelfs een filmpje gemaakt laat je zien hoe!

Indirecte feedback

Als je echt Doen wil schreeuwen in de wind, dat kan op onze forums hieronder. Er zijn veel behulpzame, goed geïnformeerde gebruikers die uw vraag kunnen beantwoorden of u kunnen leren hoe u het probleem zelf kunt oplossen.

Word lid van de Google Pixel 3-forums

Word lid van de Google Pixel 3 XL-forums

Diverse problemen

Als u ten slotte een softwareprobleem tegenkomt waarvan u denkt dat het een probleem is met Android Pie in het algemeen, gebruik dan de Google Issue Tracker en dien een bugrapport in onder het juiste onderdeel.

Dien een bugrapport in via de Google Issue Tracker