Er zijn enkele services die u misschien als vanzelfsprekend beschouwt, en Gmail is daar een van. Omdat het nauwelijks faalt, denk je dat het altijd zal doen wat het moet doen. Maar er komt een moment dat het op de een of andere manier mislukt, bijvoorbeeld wanneer het je geen e-mails laat zien die anderen je hebben gestuurd.
Wanneer Gmail mislukt, zijn er enkele tips die u kunt proberen om het weer werkend te krijgen. Maar voordat u ingaat op tips voor het oplossen van problemen, is het altijd een goed idee om te controleren of het niet Google is dat het probleem heeft. Blijf lezen om te zien hoe u dit kunt doen en welke tips u kunt proberen als het probleem aan uw kant ligt.
Hoe te repareren dat Gmail geen e-mails ontvangt
Zoals ik eerder al zei, is het het beste om te kijken of Google het probleem heeft voordat u ingaat op tips voor het oplossen van problemen. Google heeft een dashboard waar u kunt controleren of een van de services van Google niet werkt.
Als alles goed is, ziet u een vinkje rechts van de service; als je iets anders ziet, weet je wat dat betekent. Het kan ook de app zijn en niet Gmail; daarom zou je ook kunnen proberen om toegang te krijgen tot je Gmail-account vanuit je favoriete browser of een ander apparaat.
Het kan ook zijn dat die e-mails in de map Spam zijn beland en dat u ze daarom niet kunt vinden. U kunt proberen het Google-account dat u problemen geeft te verwijderen en weer toe te voegen. U kunt dit doen door naar uw apparaat Instellingen, gevolgd door rekeningen. Kies het account dat u wilt verwijderen en selecteer de Verwijder account knop.
Zodra het account is verdwenen, is het tijd om het opnieuw toe te voegen. Dit doe je door je Gmail-app te openen en op je profielfoto te tikken. Tik op nog een account toevoegen > Google en voeg de informatie toe voor het account dat je wilt toevoegen. Daarna hoeft u alleen de instructies op het scherm te volgen.
Controleer de filters
Als je met Gmail-filters aan het spelen was en niet echt wist wat je aan het doen was, heb je misschien per ongeluk iets veranderd. Ga naar Gmail en klik rechtsboven op het tandwiel om te kijken of alles in orde is. Klik op Alle instellingen bekijken.
Klik naast de optie Selecteren op de optie Alles, gevolgd door de optie Verwijderen. U ziet een bevestigingsbericht om uw filter te verwijderen; klik op ok, en je filters zijn verdwenen. Vernieuw Gmail om te zien of je nieuwe e-mails hebt.
Gmail synchroniseert niet
Als u synchronisatieproblemen ondervindt, kan dat verklaren waarom u uw berichten niet ontvangt. U kunt dit oplossen door de Gmail-app bijwerken. Het is ook mogelijk dat de optie Synchroniseren in Instellingen niet is ingeschakeld. Om dit te controleren, open je de Gmail-app en tik je op het drieregelige menu linksboven en ga je naar Instellingen. Kies het account dat je problemen geeft en veeg naar beneden totdat je de Sync-optie tegenkomt. Tik op het vakje om het in te schakelen, en daar zou nu een vinkje moeten staan.
Er is ook de klassieke tip om je Android-apparaat opnieuw op te starten en ervoor te zorgen dat je verbinding hebt. Soms denk je dat je internetverbinding nooit zal falen, maar het kan, en het zal.
Je kunt ook proberen de cache wissen voor de Gmail-app. Ga hiervoor naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle x apps bekijken > Gmail > Opslag en cache > Cache wissen.
Zet Gmail op de witte lijst van uw antivirusprogramma's
Antivirussen doen geweldig werk om uw computer veilig te houden. Maar soms doen ze het een beetje te goed en beginnen ze services te blokkeren waarvan u weet dat ze veilig zijn om te gebruiken. U kunt dus ook proberen Gmail op de toelatingslijst van uw antivirusprogramma te zetten, zodat u uw e-mails weer kunt ontvangen.
Als je dat hebt gedaan en Gmail nog steeds wordt geblokkeerd, kun je het uitschakelen en gebruiken Windows Defender dat Gmail en gerelateerde services niet blokkeert.
Ruimte vrijmaken op Gmail
Aangezien de opslag wordt gedeeld tussen andere Google-services zoals Google Drive en Google Foto's, is de reden waarom u uw e-mail niet ontvangt, dat u uw limiet heeft bereikt. U kunt controleren of u uw limiet heeft bereikt door naar uw account te gaan opslag.
E-mail doorsturen uitschakelen
Voor de zekerheid kunt u ook proberen het doorsturen van e-mail uit te schakelen. Mogelijk hebt u het om de een of andere reden ingeschakeld en bent u vergeten het te wissen. Om te zien of dat het geval is, ga je naar Gmail-instellingen > Alle instellingen bekijken > Tabblad Doorsturen en POP-kaart > Doorsturen uitschakelen.
Conclusie
Het niet ontvangen van de e-mails die je nodig hebt, kan veel problemen veroorzaken, vooral als ze werkgerelateerd zijn. De oorzaak van het probleem kan variëren, maar hopelijk hebben de genoemde tips u geholpen het probleem op te lossen. Een laatste tip kan ook zijn om een VPN te gebruiken. Misschien heeft uw land om de een of andere reden Gmail geblokkeerd. Het is het proberen waard.
Welke tips ga jij als eerste proberen? Laat het me weten in de reacties hieronder en vergeet niet het artikel met anderen te delen op sociale media.