Veel Teams-gebruikers klaagden over het willekeurig bevriezen van hun computers door de app. Dit probleem treedt meestal op zodra ze zich aanmelden of kort nadat ze aan een vergadering hebben deelgenomen. Vaak werkt niets echt, behalve de goede oude fysieke aan / uit-schakelaar. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen en voorkomen dat het opnieuw op uw computer optreedt.
Hoe voorkom ik dat Microsoft Teams mijn pc bevriest?
⇒Snelle opmerking: Voordat we erin duiken, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste versie van de Teams-app gebruikt. Controleer op updates en installeer ook de nieuwste versie van Windows 10 OS.
Hoog CPU- en geheugengebruik repareren
Microsoft Teams kan uw computer bevriezen vanwege een hoog CPU- en RAM-gebruik. Wanneer de app meer bronnen nodig heeft dan uw computer hem kan bieden, zult u ongetwijfeld te maken krijgen met systeembevriezingen. Het goede nieuws is dat een hoog CPU- en RAM-gebruik niet altijd leidt tot het vastlopen van de computer. Als je geluk hebt, ervaar je alleen willekeurig computervertragingen.
We hebben al een handleiding gepubliceerd over hoe u problemen met het hoge CPU- en RAM-gebruik van Teams oplossen. Volg de instructies die daar beschikbaar zijn en controleer of het probleem is verdwenen. In principe moet u:
- Schakel de Outlook-invoegtoepassing uit.
- Sluit achtergrondprogramma's.
- Schakel leesbevestigingen uit.
- Wis de app-cache.
- Pas visuele effecten aan voor de beste prestaties.
- En vergroot de paginabestandsgrootte.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Tweak video-instellingen
Het bijwonen van Teams-videovergaderingen op een computer met 4 GB RAM kan uw hardware belasten. In feite is 8 GB geheugen nodig voor een soepele online vergaderervaring. Dus misschien is het tijd om upgrade je computer of een nieuw apparaat kopen.
Probeer ondertussen te bellen met je camera uitgeschakeld. Schakel video-inhoud alleen in als u aan het woord bent. Aanzetten achtergrondafbeeldingen, vervagen, Bekijk galerij, of Together Mode vereist extra processor- en grafische kracht. Uw machine kan meer schijf gebruiken om het beperkte geheugen te compenseren om aan uw grafische en video-eisen te voldoen. Dit draagt alleen maar bij aan de algehele systeembelasting.
Probeer dus de belasting die Teams op uw hardware uitoefent te verminderen door het volgende te doen:
- Schakel uw camera uit tijdens vergaderingen.
- Schakel achtergrondafbeeldingen of vervaging uit.
- Schakel GPU-hardwareversnelling uit via Teams-instellingen.
- Sluit onnodige apps.
Maximale prestatie-instellingen inschakelen
In plaats van je te concentreren op het verlengen van de levensduur van je batterij, schakel je maximale prestatie-instellingen in.
- Ga naar Controlepaneel en selecteer Hardware en geluid.
- Klik dan op Voedingsopties.
- Klik op Abonnementsinstellingen wijzigen en dan Geavanceerde energie-instellingen wijzigen.
- Zoek de Energiebeheer processor optie.
- Vouw de. uit Minimale processorstatus opties.
- Laat uw computer 100% CPU-vermogen gebruiken wanneer deze op de batterij werkt of is aangesloten.
- Start Teams opnieuw en controleer of de app uw computer nog steeds vastloopt.
Bluetooth-apparaten uitschakelen
Veel gebruikers merkten dat Teams computers vaak bevriest wanneer er een actieve Bluetooth-verbinding is. Dit is trouwens niet het eerste Bluetooth-gerelateerde probleem dat Teams-gebruikers ervaren. Ter herinnering: veel gebruikers klaagden willekeurig over de app Bluetooth-hoofdtelefoon loskoppelen.
Dus ga je gang en ontkoppel je Bluetooth-apparaten als dat mogelijk is. Gebruik het ingebouwde toetsenbord en trackpad van uw laptop in plaats van een extern Bluetooth-toetsenbord en -muis. Daarover gesproken, ontkoppel alle randapparatuur die niet essentieel is voor uw vergaderingen. Controleer of u verbeteringen opmerkt.
Conclusie
Als Teams uw computer bevriest, geeft dit aan dat de app meer computerbronnen nodig heeft dan uw computer kan bieden. Pas uw computerinstellingen aan voor de best mogelijke prestaties, sluit onnodige programma's en koppel niet-essentiële randapparatuur los. Laat het ons weten als het probleem is opgelost. Trouwens, als je aanvullende oplossingen hebt om dit probleem op te lossen, vermeld dan de te volgen stappen in de onderstaande opmerkingen.