Als u een e-mail naar een groep mensen wilt sturen, kunt u een lijst met contactpersonen maken om de klus sneller te klaren. U kunt bijvoorbeeld al uw collega's op het werk groeperen in een lijst met contactpersonen met de naam Werk. Helaas kan het soms voorkomen dat Outlook geen e-mails naar lijsten met contactpersonen verzendt. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.
Wat te doen als Outlook geen e-mails naar lijsten met contactpersonen verzendt
Maak de problematische lijst met contactpersonen opnieuw
Veel gebruikers hebben dit probleem opgelost door een nieuwe contactenlijst te maken. Maak een kopie van de problematische lijst met contactpersonen en verwijder deze. Start Outlook opnieuw en maak uw lijst met contactpersonen opnieuw.
Als dit probleem van invloed is op de zelfstandige Outlook-app, gaat u naar www.outlook.live.com en verstuur je e-mail via de webapp. Log uit van uw account, wacht een paar seconden, log dan weer in en controleer of u verbeteringen opmerkt.
Als de e-mail grote bijlagen bevat, verwijdert u deze. Gebruik een
Ontvang de nieuwste Office-updates
Zorg ervoor dat u Outlook en Office bijwerkt naar de nieuwste versie. Als dit probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout, is het waarschijnlijk gepatcht in de nieuwste Office-versie.
- Start Outlook en klik op Bestand.
- Ga dan naar Office-account.
- Selecteer Update-opties.
- Druk op de Update nu knop.
Reparatiekantoor
Outlook maakt deel uit van de Office Suite, dus problemen die van invloed zijn op uw Office-installatiebestanden hebben ook invloed op Outlook. Repareer Office en controleer of het probleem aanhoudt.
- Launch Controlepaneel.
- Ga naar Programma's.
- Selecteer Programma's en functies.
- Selecteer vervolgens Kantoor en raak de Wijziging knop.
- Voer eerst de Snelle reparatie hulpmiddel.
- Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de Online reparatie gereedschap ook.
Start uw computer opnieuw op en probeer uw e-mail opnieuw te verzenden.
Herstel uw Outlook-profiel
- Start Outlook en ga naar Bestand.
- Navigeren naar Account instellingen.
- Ga naar de E-mail tabblad, klik op uw gebruikersprofiel en selecteer Reparatie.
- Volg de instructies op het scherm en start Outlook opnieuw.
Houd er rekening mee dat de optie Herstellen niet beschikbaar is als u een Exchange-account gebruikt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende stap.
Outlook starten in de veilige modus
- Druk op de Windows-toets en R om een nieuw venster Uitvoeren te openen.
- Binnenkomen outlook.exe /safe in het zoekveld en druk op Enter.
- Probeer een e-mail te sturen naar uw lijst met contactpersonen.
Als de poging is gelukt, geeft dit aan dat een van uw invoegtoepassingen Outlook verstoort. Schakel al uw invoegtoepassingen uit en schakel ze vervolgens een voor een weer in om de boosdoener te identificeren. Werk vervolgens de problematische invoegtoepassing bij of verwijder deze.
Conclusie
Als Outlook geen e-mails naar specifieke contactlijsten verzendt, maakt u de problematische lijst met contactpersonen opnieuw. Probeer dan je e-mails via de webapp te versturen. Zorg ervoor dat u Office bijwerkt naar de nieuwste versie. Herstel bovendien uw Outlook-profiel en Office-installatiebestanden. Als het probleem aanhoudt, probeer dan Outlook in de veilige modus uit te voeren.
Welke van deze oplossingen heeft u geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.