Wist je dat de gemiddelde persoon 300 contacten op zijn telefoon heeft? Deze personen zijn familieleden, vrienden, collega's of eenvoudige kennissen.
Hoeveel telefoonnummers ken jij uit je hoofd? Vijf, misschien? Daarom is het een heel groot probleem dat WhatsApp nummers toont in plaats van de namen van je contacten.
Als WhatsApp de nummers van je contacten laat zien in plaats van hun namen, betekent dit vaak dat de app niet kon synchroniseren met je contacten. Hoogstwaarschijnlijk is er een synchronisatieprobleem tussen WhatsApp en uw Contacten-app.
WhatsApp geeft geen contactnamen weer
1. Reset WhatsApp-synchronisatie met uw contacten
Omdat de hoofdoorzaak van dit probleem vaak een synchronisatieprobleem is, kun je het oplossen door WhatsApp te dwingen opnieuw te synchroniseren met je Contacten-app.
- Open je telefoon Instellingen app
- Ga naar Gebruikers & accounts en selecteer WhatsApp
- Druk op Synchroniseren optie om WhatsApp te dwingen contacten te synchroniseren.
2. Vernieuw je contactenlijst
Er is een heel handig
- Start WhatsApp opnieuw en open een nieuwe chat door te tikken op de Nieuw gesprek icoon
- Selecteer de menu met drie stippen (Meer opties) in het nieuwe venster
- Druk op Vernieuwen om uw lijst met contactpersonen en de informatie met betrekking tot uw contacten snel te vernieuwen.
3. Controleer de instellingen van je telefoon
Als je WhatsApp en de app Contacten opnieuw hebt gesynchroniseerd, maar het probleem blijft bestaan, controleer dan je telefooninstellingen. Misschien heb je per ongeluk bepaalde instellingen ingeschakeld die voorkomen dat WhatsApp naar behoren functioneert.
Als je bepaalde machtigingen voor WhatsApp hebt uitgeschakeld, heeft de app mogelijk geen toegang tot je lijst met contacten.
- Ga naar je telefoon Instellingen, selecteer Appsen tik vervolgens op WhatsApp
- Controleer de app-machtigingen en zorg ervoor dat alle machtigingen zijn ingeschakeld
- Onder Rechten, selecteer Contacten en zorg ervoor dat de toegang tot Contacten voor de app is ingeschakeld.
4. WhatsApp bijwerken
Het updaten van je app kan dit probleem oplossen, vooral als je niet de nieuwste WhatsApp-versie op je telefoon gebruikt.
Om WhatsApp te updaten, open Google Play Store, zoek naar WhatsApp met de zoekoptie en als je een. ziet Update pictogram naast de app, tik erop om het updateproces te starten.
Als niets werkt, kun je WhatsApp verwijderen en opnieuw installeren.