Als uw computer is uitgerust met een Intel Precise touchscreen-stuurprogramma, kunt u soms een vreemd "Status Apparaatgegevensfout" bericht. De fout verschijnt op het scherm wanneer het aanraakscherm niet meer samen met de peninvoer werkt. Het opnieuw opstarten van uw computer lost het probleem niet op. Laten we eens kijken wat u nog meer kunt doen om deze fout op te lossen.
Hoe Intel Precise STATUS_DEVICE_DATA_ERROR te repareren
Update uw touchscreen-stuurprogramma
Zorg ervoor dat u het nieuwste stuurprogramma voor het aanraakscherm voor uw apparaat gebruikt. Start de Apparaat beheerder, en vouw de lijst met. uit Menselijke interface-apparaten. Zoek uw touchscreen-stuurprogramma (HID-compatibel touchscreen). Klik met de rechtermuisknop op uw schijf en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem met het aanraakscherm aanhoudt. Als dit het geval is, klikt u nogmaals met de rechtermuisknop op uw touchscreen-stuurprogramma en selecteert u Apparaat verwijderen
. Start uw machine opnieuw op om automatisch het nieuwste stuurprogramma opnieuw te installeren.Als alternatief kunt u de nieuwste stuurprogramma's handmatig installeren vanaf de officiële website van Microsoft als u een Surface-apparaat bezit. Ga naar de ondersteuningswebpagina van Microsoft, scrol omlaag naar de onderkant van de pagina, selecteer uw Surface-model en download de nieuwste stuurprogrammaversie.
Aanraakscherm uitschakelen
Start de Apparaat beheerderen selecteer Menselijke interface-apparaten. Klik met de rechtermuisknop op de HID-compatibel touchscreen en selecteer Apparaat uitschakelen om de touchscreen-functionaliteit uit te schakelen. Bevestig uw keuze en start het apparaat opnieuw op. Schakel vervolgens het aanraakscherm opnieuw in en controleer de resultaten.
Voer de Surface Diagnostic Toolkit uit
Als je deze fout op een Surface-apparaat krijgt, voer je de Surface Diagnostic Toolkit uit. Eerst moet je download de tool uit de Microsoft Store. Dubbelklik op het installatieprogramma en volg de instructies op het scherm. Het hele scan- en reparatieproces mag niet langer dan 15 minuten duren.
Download de nieuwste Windows-updates of RollBack
Als u niet de nieuwste versie van het Windows-besturingssysteem gebruikt, gaat u naar Instellingenen selecteer Update en beveiliging. Klik dan op Windows Updateen klik op de Controleren op updates knop.
Aan de andere kant, als de statusfout van het apparaatgegevens is begonnen na het installeren van de nieuwste Windows-updates, verwijdert u de updates. Ga naar Controlepaneel, selecteer Een programma verwijderenen klik op Bekijk geïnstalleerde updates. Selecteer de update die u wilt verwijderen en druk op de Verwijderen optie.
Reset Touch Kalibratie Instellingen
- Typ "ijken” in het Windows Start Search-veld en selecteer Het scherm kalibreren voor pen- of aanraakinvoer.
- Selecteer Resettenen druk op Enter om de aanraakkalibratie terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
- Volg de stappen op het scherm om uw apparaat opnieuw te kalibreren. Controleer of de fout aanhoudt.
Controleer de energie-instellingen van het aanraakscherm
- Start Apparaatbeheer opnieuw, ga naar Menselijke interface-apparatenen dubbelklik HID-compatibel touchscreen.
- Ga naar de Stroombeheer tabblad.
- Vink de optie uit die zegt: "Toestaan dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen.”
- Sla de wijzigingen op, start uw apparaat opnieuw op en controleer de resultaten.
Ga naar een reparatiewerkplaats
Als u nog steeds fouten met apparaatgegevens krijgt, gaat u naar een geautoriseerde reparatiewerkplaats en controleert u of de hardware defect is. Als het apparaat nog onder de garantie valt, kunt u het snel vervangen door een nieuw apparaat als bepaalde hardwarecomponenten defect zijn.
Conclusie
Update uw touchscreen-stuurprogramma om STATUS_DEVICE_DATA_ERROR op te lossen. Schakel vervolgens de functionaliteit van het aanraakscherm uit en weer in en installeer de nieuwste Windows-updates. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u de kalibratie-instellingen van uw aanraakscherm opnieuw in en bewerkt u uw energie-instellingen om te voorkomen dat het besturingssysteem de aanraakschermfunctie uitschakelt. Is het je gelukt om het probleem op te lossen? Welke van deze oplossingen werkte voor u? Laat het ons weten in de reacties hieronder.