Apple TV-app voor Roku werkt niet? Hoe te repareren

De release van Apple TV+ is eindelijk gearriveerd en hoewel het geweldig is dat er directe integratie is met iOS- en macOS-apparaten, is er nog iets beters. Apple besloot zijn ommuurde tuin uit te breiden met andere streaming-apparaten, waaronder Roku en Amazon's Fire TV.

Verwante lezing

• Welke Smart TV's ondersteunen streamingdiensten zoals Apple TV+ of Disney+?
• Hoe u uw gratis Apple TV+-abonnement van 1 jaar kunt gebruiken
• Kunt u uw gratis jaar Apple TV+ niet krijgen? Dit is wat je moet doen
• Alles wat u moet weten over Apple TV+
• Hoe u Disney Plus op uw Apple TV krijgt (inclusief oudere modellen)

Wanneer er echter een nieuwe release op een nieuw platform is, zijn er ongetwijfeld bugs en dat lijkt het geval te zijn bij Roku-bezitters. Veel gebruikers hebben geconstateerd dat de Apple TV-app voor Roku niet werkt zoals geadverteerd of verwacht.

Is de Apple TV-app compatibel met mijn Roku?

De eerste vraag die elke Roku-bezitter zichzelf moet stellen, is of de Apple TV-app zal werken met het Roku-apparaat dat je gebruikt. Nadat Apple TV+-ondersteuning voor Roku-apparaten had aangekondigd, heeft het bedrijf een handige lijst gemaakt met welke apparaten compatibel zullen zijn.

Hier is een uitsplitsing:

Als je een... hebt Roku-apparaat dat op deze lijst valt, dan ga je de goede kant op.

Waarom werkt de Apple TV-app niet op mijn Roku

Een van de meest voorkomende problemen waarbij de Apple TV-app voor Roku niet werkt, is nadat u zich hebt aangemeld bij uw account. Meldingen van corrupte filmbestanden zijn verspreid over het web en de Apple Community Forums nadat je je hebt aangemeld voor TV+ met je Roku.

Anderen melden soortgelijke problemen, zoals het krijgen van een bericht dat bepaalde video's niet beschikbaar zijn of dat het apparaat ze zonder duidelijke reden niet kan bekijken. En tot slot hebben gebruikers gemeld dat ze niet eens in staat zijn om in te loggen op hun Apple TV+ account, ondanks dat ze weten dat het wachtwoord correct is.

Hoe de Apple TV-app op Roku. te repareren

Gelukkig voor Roku-bezitters hoef je niet op te raken en je TV + -abonnement op te zeggen of meer geld uit te geven aan zoiets als een Apple TV. In plaats daarvan zijn er een paar verschillende methoden die u kunt uitproberen om de tv-app op uw Roku-streamingapparaat te laten werken.

Probeer de cache op Roku. te verwijderen, opnieuw op te starten en te wissen

De meest voor de hand liggende reactie op een app die niet aan zowat alles werkt, is om deze te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Maar zelfs daarvoor kun je proberen de spinnenwebben uit te schakelen door eerst je Roku opnieuw op te starten. Hier leest u hoe u uw Roku opnieuw kunt opstarten:

1. druk de Huis Knop vijf (5) keer op je afstandsbediening
2. druk de OmhoogPijl een keer
3. Druk op de Terugspoelen Twee keer knop
4. druk de Snel vooruit twee keer knop

Hierdoor wordt uw Roku na enkele ogenblikken automatisch opnieuw opgestart en kunt u proberen de Apple TV-app opnieuw te openen. Bij het herstarten van de Roku, wist deze methode automatisch de cache op je Roku, waardoor je in feite twee vliegen in één klap krijgt.

Als dat niet werkt, moet je de Apple TV-app verwijderen en vervolgens opnieuw installeren op je Roku-apparaat.

1. druk de Huis Knop op je afstandsbediening
2. Verplaats naar rechts totdat u de. markeert Apple TV-app
3. druk de Ster Knop op uw afstandsbediening om het optiemenu te openen
4. Selecteer Kanaal verwijderen en bevestig

Als je klaar bent, wil je de Roku opnieuw opstarten met behulp van de bovenstaande stappen. Nadat je de Roku opnieuw hebt opgestart, ga je naar de Channel Store en download je de Apple TV-app opnieuw en log je in.

Gebruikt u twee Apple ID's?

iOS-apparaten, en nog belangrijker, iTunes, bestaan ​​​​al geruime tijd. Het is geen geheim dat mensen de neiging hebben om meerdere Apple ID-profielen te maken als ze het wachtwoord niet meer weten of gewoon vergeten zijn.

In sommige gevallen gebruiken mensen beide Apple ID-accounts met de ene aanduiding voor iTunes en de andere voor iCloud. Als je dat probleem tegenkomt, moet je ervoor zorgen dat het juiste e-mailadres/Apple ID is ingevoerd in de TV+-app op je Roku.

U kunt als volgt uitloggen bij de onjuiste Apple ID:

1. druk de Huis Knop op je afstandsbediening
2. Verplaats naar rechts totdat u de. markeert Apple TV-app
3. Open de Apple TV-app
4. Scroll naar rechts tot je bij Instellingen en druk op OK op je afstandsbediening
5. Druk op de pijl-omlaag om te markeren rekeningen en druk op Oke op je afstandsbediening
6. Selecteer Afmelden
7. Bevestig dat u zich wilt afmelden

Open vanaf daar de Apple TV-app op uw Roku en volg de instructies om u aan te melden bij het juiste account.

Heb je de Apple TV-app op een SD-kaart geïnstalleerd?

Sommige Roku-apparaten zijn uitgerust met SD-kaartsleuven waarmee u niet alleen films en andere inhoud, maar ook apps kunt opslaan. Het lijkt er echter op dat Apple het zo heeft gemaakt dat zijn tv-app niet rechtstreeks op een SD-kaart kan worden geïnstalleerd. In plaats daarvan moet u de app van de kaart verwijderen en rechtstreeks op de Roku installeren.

Dit is wat je moet doen als je de app via je Roku op een SD-kaart hebt geïnstalleerd:

1. Verwijder de Apple TV-app van je Roku
2. Koppel de Roku los en verwijder de SD-kaart
3. Sluit je Roku aan en zet hem aan
4. Installeer de Apple TV-app opnieuw
5. Log in op uw Apple TV+-account

Vanaf hier kunt u doorgaan met de aanmeldingsmethode met uw mobiele apparaat (wanneer daarom wordt gevraagd) of alleen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Het wordt aanbevolen om u aan te melden met uw mobiele apparaat, vooral als u tweefactorauthenticatie (2FA) hebt geïnstalleerd.

Het is niet bekend of Apple deze "bug" zal oplossen en het mogelijk zal maken om de TV-app op een SD-kaart te installeren. Voorlopig raden we niet aan om de app opnieuw te downloaden naar de SD-kaart en deze gewoon op de Roku zelf te laten staan.

Apple TV+ abonnement werkt niet of verschijnt niet op je Roku?

Apple TV + is de originele contentstreamingservice van Apple. Op je Roku is Apple TV+ beschikbaar via Roku's Apple TV-app/kanaal.

Als de Apple TV-app werkt op je Roku, maar je geen verbinding kunt maken met je Apple TV+-abonnement, laten we een paar tips bekijken om je te helpen.

1. Werk uw Roku('s) bij naar de nieuwste softwareversies in Instellingen > Systeem > Systeemupdate
   1. Schakel na het updaten de aangesloten televisie uit, wacht 1-2 minuten en zet hem weer aan
   2. Controleer vervolgens of je Apple TV+ abonnement verschijnt
2. Meld u af bij de Apple TV-app, start uw tv opnieuw op en meld u vervolgens weer aan
3. Verwijder de Apple TV-app, zet je tv uit en weer aan en installeer de Apple TV-app opnieuw vanuit Roku's App Store en log in met je Apple ID.

Handige tips bij het gebruik van de Apple TV-app met je Roku

Dit is een geheel nieuwe onderneming voor Apple, aangezien het zich vertakt in de oncontroleerbare wereld van het werken met andere streaming-apparaten. Dat betekent niet dat Apple niet de tijd heeft genomen om wat extra trucs in petto te hebben om wat "Apple Magic" naar Roku te brengen.

Meld u aan met uw mobiele apparaat

Het is super vervelend om te proberen je gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden voor elke service, app of iets anders dat je gebruikt. Apple weet dit en heeft een functie toegevoegd om je mobiele apparaat te gebruiken om in te loggen, op voorwaarde dat je de Roku-app op je iPhone of iPad hebt gedownload.

Wanneer u zich aanmeldt bij de Apple TV-app op Roku, wordt u gevraagd in te loggen met de Roku-afstandsbediening (Aanmelden op deze tv) of met uw mobiele apparaat. zoals we hierboven vermeldden, moet de Roku-app op uw iPhone of iPad zijn geïnstalleerd om dit te laten werken. Maar het maakt het inloggen zoveel gemakkelijker.

Bekijk je bibliotheek

De kans is groot dat je een behoorlijk uitgebreide bibliotheek met inhoud hebt opgebouwd via iTunes en nu de tv-applicatie. Met de Apple TV-app krijg je nog steeds toegang tot al je inhoud en kun je alles bekijken via de Roku-app.

Er zijn secties voor uw recente aankopen, samen met tv-programma's, films en alles wat wordt gedeeld via 'Delen met gezin'. Maar de tv-app verdeelt je inhoud ook in verschillende genres, zodat je de juiste film kunt vinden op basis van de stemming van de dag of nacht.

Gebruik je iPhone als de Roku-afstandsbediening

Het bijhouden van afstandsbedieningen kan heel vervelend zijn, omdat deze afstandsbedieningen gemakkelijk verloren gaan, misplaatst raken of gewoon verdwijnen. Wanneer u de Roku-app downloadt, hoeft u de Roku-afstandsbediening niet altijd bij u in de buurt te houden.

Nadat je de app hebt gedownload, kun je je iPhone gebruiken als de Roku-afstandsbediening om te navigeren en de inhoud te vinden die je wilt bekijken. Je kunt zelfs schakelen tussen Roku-kanalen en inhoud kiezen die rechtstreeks naar de Roku is gedownload om te consumeren als je een compatibel Roku-apparaat hebt.

Conclusie

Apple heeft echt alles uit de kast gehaald om de nieuwe Apple TV-app en TV+ in handen te krijgen van meer gebruikers. Roku is een van de meer populaire opties voor streaming-apparaten, omdat het ook in verschillende televisies is ingebouwd.

Laat ons weten of je de nieuwe Apple TV-app op je Roku bent gaan gebruiken en hoe je ervaringen zijn geweest. Laat ons in de tussentijd weten wat je favoriete Apple TV+-programma's zijn die zijn uitgebracht sinds de lancering van de streamingdienst.