Oplossing: Apple Watch Crown reageert niet meer

Uw Apple Watch-kroon werkt soms niet meer. Hoewel je misschien soepel kunt scrollen, reageert de Digital Crown niet op andere acties. Tikken op een app doet niets. Als u soortgelijke problemen ondervindt, gebruikt u de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing om de functionaliteit van uw kroon te herstellen.

Hoe repareer ik niet-reagerende Digital Crown op Apple Watch?

Update en herstart uw apparaten

Zorg ervoor dat zowel uw horloge als uw iPhone de nieuwste softwareversies gebruiken. Veel gebruikers bevestigden dat de kroon weer begon te reageren na het updaten van hun apparaten.

• Om je iPhone te updaten, ga naar Instellingen, selecteer Algemeenen tik vervolgens op Software-update.
• Start vervolgens de Apple Watch-app en tik op Mijn horloge. Selecteer Algemeen, tik Software-updateen installeer de nieuwste watchOS-release.
• Nadat je dat hebt gedaan, zet je je iPhone uit en kijk je. Schakel eerst uw iPhone in en wacht een minuut voordat u uw horloge inschakelt.

Controleer of de Digital Crown nu goed werkt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende oplossing.

⇒ Snelle opmerking: Mocht je problemen ondervinden tijdens het updaten van je horloge, bekijk dan de onderstaande handleidingen voor probleemoplossing voor specifieke oplossingen.

• Waarom duurt het dagen voordat de Apple Watch-update is voltooid?
• Apple Watch: niet genoeg ruimte om te updaten
• 12 manieren om op te lossen wanneer uw Apple Watch geen watchOS-updates kan installeren

Reinig het gebied van de digitale kroon

De functionaliteit van de Digital Crown kan worden beïnvloed door stof, pluisjes en andere stoffen. Controleer op tekenen van vuil of stof en reinig het kroongebied. Als u vaak handcrèmes of lotions gebruikt, houdt u het gebied van de Digital Crown 10 tot 15 seconden onder kraanwater.

Water moet helpen bij het verwijderen van ongewenste stoffen uit de kleine opening tussen de kroon en de behuizing. Droog uw apparaat af met een pluisvrije doek en controleer of u verbeteringen opmerkt.

Ontkoppel uw horloge

Als de Digital Crown nog steeds niet reageert, probeert u uw horloge te ontkoppelen.

1. Plaats je Apple Watch en iPhone dicht bij elkaar.
2. Start vervolgens de Apple Watch app.
3. Tik Mijn horloge, en dan Alle horloges.
4. Selecteer de Info-knop gekoppeld aan het horloge dat u wilt ontkoppelen.
5. Tik gewoon op Apple Watch ontkoppelen.
6. Start uw apparaten opnieuw op en koppel ze opnieuw.

Neem contact op met Apple-ondersteuning

In zeldzame gevallen kan het Digital Crown-mechanisme worden beïnvloed door fabricage- of fabricagefouten. Als uw apparaat nog steeds binnen de beperkte garantie van één jaar van Apple valt, kunt u het gebruiken om het probleem snel op te lossen. Neem contact op met Apple Support of maak een Genius Bar-reservering en laat een specialist je horloge inspecteren.

Conclusie

Als de Digital Crown van uw Apple Watch niet reageert, start u eerst uw apparaat opnieuw op. Werk vervolgens uw horloge en iPhone bij naar de nieuwste versie van het besturingssysteem. Maak daarnaast het gebied van de Digital Crown schoon om vuil, pluisjes en stofdeeltjes te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, koppelt u uw horloge los en neemt u contact op met Apple Support.

Hebben deze tips je geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.