Oplossing: Apple Maps toont geen kaart op iPhone

Miljoenen iOS-gebruikers vertrouw op Apple Maps om van punt A naar punt B te gaan en de plaatsen die ze vaak bezoeken als favorieten op te slaan. Helaas kan de app soms de navigatiekaart niet weergeven: wegen verdwijnen plotseling, bepaalde secties verschijnen als lege vierkanten, enzovoort. Kaarten kunnen ook routebeschrijvingen als tekst weergeven in plaats van de geanimeerde kaartindeling. Volg de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.

Inhoud

  • Wat te doen als Apple Maps de kaart niet weergeeft
    • Controleer op updates en start uw apparaat opnieuw op
    • Maak wat ruimte vrij
    • Locatieservices opnieuw starten
    • Controleer uw datum- en tijdinstellingen
    • Controleer uw verbinding
    • Schakel Bluetooth uit en reset netwerkinstellingen
    • Controleer uw signaalsterkte
    • Kaarten opnieuw installeren of een alternatieve navigatie-app gebruiken
    • Conclusie
    • Gerelateerde berichten:

Wat te doen als Apple Maps de kaart niet weergeeft

Controleer op updates en start uw apparaat opnieuw op

Als u verouderde app- en iOS-versies gebruikt, kunt u allerlei glitches en fouten ervaren.

  1. Start eerst de App Winkel, tik op je profielpictogram en scrol omlaag naar wachtende updates.
  2. Tik Update naast Apple-kaarten.
  3. Ga dan naar Instellingenen selecteer Algemeen.
  4. Tik Software-update en installeer de nieuwste iOS-versie op je telefoon.
    Software-update iPhone XS Max op iOS 13
    Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste software gebruikt.
  5. druk de Zijknop tot de Uitschakelen optie verschijnt op het scherm.
  6. Wacht 30 seconden, start uw apparaat opnieuw op, start Maps en controleer of het probleem aanhoudt.

Maak wat ruimte vrij

Zorg er bovendien voor dat u ten minste 5 GB gratis opslagruimte beschikbaar heeft op uw terminal. Maps moet veel tijdelijke gegevens opslaan terwijl u de app gebruikt. Als u onvoldoende opslagruimte heeft, kan de app geen navigatiegerelateerde gegevens opslaan en ophalen.

Ga naar Instellingen, tik Algemeenen selecteer iPhone-opslag. Als u bijna geen opslagruimte meer heeft, ruimt u uw terminal op. Verwijder ongebruikte apps en onnodige multimediabestanden en start Maps opnieuw.

Locatieservices opnieuw starten

Het spreekt voor zich dat u de locatieservices moet inschakelen om Apple Maps te gebruiken.

  1. Navigeren naar Instellingen, selecteer Privacyen tik op Locatiediensten.iphone-locatieservices
  2. Als Locatieservices is ingeschakeld, schakelt u de optie uit en wacht u 30 seconden.
  3. Schakel het vervolgens opnieuw in.
  4. Zorg ervoor dat locatietoegang voor Maps is ingesteld op: Tijdens het gebruik van de app of widgets.
apple-maps-locatie-toegang

Controleer uw datum- en tijdinstellingen

Als uw datum- en tijdinstellingen niet correct zijn, kan Maps mogelijk geen verbinding maken met de servers van Apple. Stel de datum- en tijdinstellingen in die specifiek zijn voor uw huidige locatie.

  1. Sluit Maps volledig af.
  2. Ga dan naar Instellingenen selecteer Algemeen.
  3. Tik Datum en tijd.
    Automatische datum- en tijdinstellingen in iOS
    Stel uw datum en tijd automatisch in om er zeker van te zijn dat ze correct zijn.
  4. Schakel de in Automatisch instellen optie.

Controleer uw verbinding

  1. Schakel mobiele data uit en schakel de AirPlane-modus in.
  2. Wacht een paar seconden.
  3. Schakel vervolgens mobiele gegevens opnieuw in en controleer of Apple Maps de geanimeerde kaart op het scherm weergeeft.
  4. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u indien mogelijk een andere verbinding.

Schakel Bluetooth uit en reset netwerkinstellingen

Schakel alle Bluetooth-verbindingen uit en reset uw netwerkinstellingen. Ga naar Instellingen, selecteer Algemeenen tik op Resetten. Tik gewoon op Reset netwerk instellingen om alle netwerk- en verbindingsgerelateerde instellingen te resetten.

ios-reset-netwerkinstellingen

Controleer uw signaalsterkte

Vergeet niet de dekking van uw mobiele netwerk te controleren. Als u zich in een gebied bevindt waar het signaal zwak is, neemt u een paar stappen en gaat u naar een gebied waar het signaal sterker is.

Ga naar de App Store en download OpenSignal om uw connectiviteit en netwerksignaal te testen. In het ideale geval moet u de app gebruiken voordat u naar een afgelegen plaats reist om de dekking van het mobiele netwerk en de signaalsterkte te controleren. Op deze manier weet je of het nodig is: kaarten downloaden voor offline gebruik.

Kaarten opnieuw installeren of een alternatieve navigatie-app gebruiken

Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Apple Maps en installeert u het opnieuw. Als deze oplossing niet werkt, download dan een alternatieve GPS- en navigatie-app, zoals: Google Maps of Waze.

Conclusie

Als Apple Maps de navigatiekaart niet op uw iPhone weergeeft, controleer dan op updates en start uw apparaat opnieuw op. Maak vervolgens wat opslagruimte vrij, start de locatieservices opnieuw en controleer uw datum- en tijdinstellingen. Controleer bovendien uw verbinding, schakel Bluetooth uit en reset de netwerkinstellingen. Als het probleem zich blijft voordoen, installeert u Maps opnieuw of gebruikt u een alternatieve navigatie-app.

Welke van deze oplossingen heeft u geholpen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.