Als u de veilige modus op uw Android-apparaat inschakelt, kunt u uw apparaat testen en uitzoeken wat precies de problemen veroorzaakt. Veilige modus blokkeert tijdelijk de uitvoering van apps van derden. Als uw apparaat snelheidsproblemen ondervindt, kunt u de veilige modus inschakelen om erachter te komen wat er aan de hand is.
Volg deze eenvoudige stappen om uw apparaat in de veilige modus te plaatsen of om de veilige modus te verwijderen. Op deze manier kunt u uw apps testen en zien welke uw telefoon vertraagt.
Veilige modus uitschakelen in Android
- Houd de ingedrukt Stroom knop.
- Druk op Herstarten optie wanneer uw scherm zwart wordt en de optie toont.
- Gedaan! U hebt uw telefoon uitgeschakeld in de veilige modus.
Veilige modus inschakelen
Als u een Samsung Galaxy S10, een Google Pixel 3 of een andere Android-smartphone of -tablet met Android 6.0 of hoger bezit, is dit uw proces om de veilige modus in te schakelen.
- Houd de ingedrukt Stroom knop.
- Wanneer het scherm zwart wordt en de Uitschakelen optie tik en houd vast.
- De Herstart naar veilige modus prompt verschijnt. Tik er nogmaals op of tik op OK.
Uw apparaat wordt opnieuw opgestart en laat zien dat het zich in de veilige modus bevindt door de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het apparaat te hebben. Dit proces werkt ook voor alle LG-, HTC- en Sony-apparaten.
Veilige modus inschakelen met de toetsen
Het proces voor het inschakelen van de veilige modus met de toetsen is hetzelfde als bij elk Android-apparaat. De volgende stappen zijn hoe u de veilige modus inschakelt met de toetsen:
- Houd de ingedrukt Stroom knop. Selecteer de Uitschakelen optie wanneer het scherm zwart wordt en de optie verschijnt.
- Houd de ingedrukt Stroom knop totdat u het logo van uw apparaat ziet.
- Laat de... Los Stroom knop. Houd de ingedrukt Volume verminderen knop.
- Blijf de knop ingedrukt houden totdat uw apparaat opstart.
- Laat los als je de woorden ziet Veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Gedaan!
Wat te doen in de veilige modus
Eenmaal in de veilige modus kunt u de basisfuncties van uw telefoon gebruiken en apps verwijderen en opnieuw installeren om te achterhalen welke het probleem veroorzaakt. Als u merkt dat het probleem dat u ondervond, verdwenen is in de veilige modus, kunt u ervan uitgaan dat het werd veroorzaakt door een app. Je kunt dan elke app één voor één doorlopen en testen in de normale modus om te zien welke het probleem is, of je kunt zet uw apparaat terug in de fabrieksinstellingen en installeer apps één voor één opnieuw, let erop dat elk probleem na elk probleem terugkeert installeren.
Als uw apparaat niet verandert in de veilige modus, betekent dit dat het probleem een besturingssysteem- of hardwareprobleem is. U kunt een fabrieksreset proberen met behulp van de volgende instructies.
Fabrieksinstellingen
- U moet de Factory Reset Protection (FRP) verwijderen. Dit is afhankelijk van welke telefoon je hebt. Ga voor een Samsung Galaxy naar Instellingen, Schermvergrendeling, Type schermvergrendeling kies dan Geen. Ga voor een Huawei-telefoon naar Instelling, Beveiliging en privacy, Schermvergrendeling en wachtwoorden, Wachtwoord voor vergrendelscherm uitschakelen. Ga voor een Google Pixel naar Instellingen, Beveiliging, Schermvergrendeling en kies Geen.
- Dan moet u uw Google-account verwijderen. Ga voor een Samsung Galaxy naar Instellingen, Accounts en back-up, Accounts tik dan op Google, tik Verwijder account. Ga voor een Huawei naar Instellingen, Gebruikers en accounts, Google, tik Verwijderen aan de onderkant. Ga voor een Google Pixel naar Instelling, Accounts, Google, Account verwijderen. Zorg ervoor dat u alle accounts verwijdert die bij uw telefoon zijn geregistreerd.
- U moet ook uw Samsung-account verwijderen als u een Samsung Galaxy heeft. Ga naar Instellingen, Biometrie en beveiliging, Zoek mijn mobiel. Voer uw wachtwoord in, tik op uw account, selecteer Meer, Verwijderen rekening.
- Om de fabrieksreset op een Samsung Galaxy te voltooien, gaat u naar Instellingen, Algemeen beheer, Reset, Fabrieksinstellingen herstellen, Apparaat resetten. Ga op een Huawei naar Instellingen, Systeem, Reset, Fabrieksinstellingen herstellen, Telefoon resetten. Ga op een Google Pixel naar Instellingen, Systeem, Geavanceerd, Opties resetten, Alle gegevens wissen, Telefoon resetten.
Als dit het probleem nog steeds niet verhelpt, moet u contact opnemen met uw verkoper, koerier of telefoonfabrikant en informeren naar vervangings- of reparatieopties.