12 manieren om op te lossen wanneer uw Apple Watch geen watchOS-updates kan installeren

Nieuwe updates voor je Apple Watch beloven meer functies, betere prestaties en verbeterde stabiliteit. Maar soms is updaten naar de nieuwste versie van watchOS makkelijker gezegd dan gedaan, vooral als er een fout optreedt tijdens de installatie.

Uw Apple Watch kan om verschillende redenen zeggen dat het geen nieuwe updates kan installeren. Er kunnen softwareproblemen, verbindingsproblemen of gewoon onvoldoende batterijduur zijn. Wat de oorzaak ook is, u kunt het oplossen met behulp van de onderstaande eenvoudige tips voor probleemoplossing.

Inhoud

    • Verwant:
  • repareren 1. Zorg ervoor dat uw Apple Watch werkt met watchOS
  • repareren 2. Update de software op je iPhone
  • repareren 3. Test de verbinding van Apple Watch naar iPhone
  • repareren 4. Test uw internetverbinding
  • repareren 5. Sluit je Apple Watch aan op de oplader
  • repareren 6. Bètaprofielen van uw apparaten verwijderen
  • repareren 7. Sluit de Watch-app en start beide apparaten opnieuw op
  • repareren 8. Controleer of de systemen van Apple online zijn
  • repareren 9. Verwijder de toegangscode van uw apparaten
  • repareren 10. Een nieuwe versie van de software-update downloaden
  • repareren 11. Ontkoppel uw Apple Watch en probeer het opnieuw
  • repareren 12. Wacht op de volgende update van Apple
  • Houd voldoende vrije ruimte vrij voor toekomstige watchOS-updates
    • Gerelateerde berichten:

Verwant:

  • Top 3 functies die je mist als je niet upgradet naar de Apple Watch Series 5
  • Snelle tips om het leeglopen van de batterij op uw Apple Watch Series 5. te verminderen
  • Kun je watchOS 6 niet installeren op Apple Watch? Check deze tips
  • Uw privacy en veiligheid beschermen op Apple Watch

repareren 1. Zorg ervoor dat uw Apple Watch werkt met watchOS

Apple brengt elk jaar grote updates uit voor watchOS. Omdat nieuwere updates meer verwerkingskracht nodig hebben, werken ze soms niet met oudere Apple Watch-modellen.

Misschien kunt u uw Apple Watch niet bijwerken omdat deze niet compatibel is met de nieuwste update.

Originele Apple Watch-serie 0
De originele Apple Watch is niet compatibel met watchOS 6 of hoger.

Dat gezegd hebbende, de nieuwste versie van watchOS werkt met alles behalve de originele Apple Watch, ook wel de Apple Watch Series 0 genoemd. Dus tenzij je nog steeds die eerste Apple Watch rockt, zou het goed moeten komen.

Neem een ​​kijkje op de website van Apple om ontdek welke Apple Watch je hebt.

repareren 2. Update de software op je iPhone

Uw Apple Watch downloadt nieuwe software-updates via een aangesloten iPhone. Als uw iPhone ook niet is bijgewerkt naar de nieuwste software, kan uw Apple Watch daardoor mogelijk niet de nieuwste watchOS-updates installeren.

Verbind je iPhone met wifi en ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update om nieuwe iOS-updates te installeren. Probeer uw Apple Watch pas bij te werken als uw iPhone ook up-to-date is.

Controleren op iOS-software-update op iPhone XS
Installeer de nieuwste software op je iPhone.

Helaas betekent dit dat u de nieuwste software niet op uw Apple Watch kunt installeren, tenzij u ook de nieuwste software op uw iPhone installeert.

repareren 3. Test de verbinding van Apple Watch naar iPhone

Aangezien uw Apple Watch watchOS-updates downloadt en installeert met uw iPhone, moet u ervoor zorgen dat beide apparaten met elkaar zijn verbonden. Er zijn een aantal verschillende manieren om dit te controleren.

Veeg op uw Apple Watch omhoog om de. te openen Controle Centrum. Een groen iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek betekent dat uw Apple Watch is verbonden met de gekoppelde iPhone.

Apple Watch-controlecentrum met groen iPhone-pictogram
Een groen iPhone-pictogram geeft de verbinding aan.

U kunt deze verbinding ook testen met de Ping actie van het controlecentrum. Als je apparaten met elkaar zijn verbonden, zou dit ervoor moeten zorgen dat je iPhone een geluid maakt.

Als uw iPhone en Apple Watch niet met elkaar zijn verbonden:

  • Schakel wifi en Bluetooth in op je iPhone
  • Schakel wifi en Bluetooth in op je Apple Watch
  • Schakel de vliegtuigmodus uit op uw iPhone en Apple Watch

repareren 4. Test uw internetverbinding

Zelfs als uw iPhone en Apple Watch met elkaar verbonden zijn, kan uw Apple Watch geen watchOS-updates downloaden als uw iPhone geen internetverbinding heeft.

Laad een webpagina op uw iPhone of stream een ​​YouTube-video om internet te testen. Als u niet online kunt gaan, controleert u of uw iPhone het juiste wifi-netwerk gebruikt of start u uw router opnieuw op.

Mogelijk moet u: andere wifi-problemen oplossen ook op je iPhone.

repareren 5. Sluit je Apple Watch aan op de oplader

Je Apple Watch heeft voldoende stroom nodig om watchOS-updates te kunnen installeren. Het kan zelfs zijn dat u uw Apple Watch gedurende de gehele duur van de update aan de oplader moet laten zitten.

Laad het horloge op voordat de watchOS 6-update
Sluit je Apple Watch aan op de oplader.

Het is waarschijnlijk een goed idee om uw iPhone tegelijkertijd op het stopcontact aan te sluiten. Anders kan uw Apple Watch de update mogelijk niet voltooien als uw iPhone doodgaat.

Zorg ervoor dat uw Apple Watch en iPhone tijdens het opladen nog steeds binnen bereik van elkaar zijn.

repareren 6. Bètaprofielen van uw apparaten verwijderen

Als je ooit hebt geprobeerd bètasoftware op je Apple Watch of iPhone te installeren, zorg er dan voor dat je de bètaprofielen hebt verwijderd voordat je een nieuwe update installeert. U moet dit proberen, of u momenteel bètasoftware gebruikt of niet.

Ga op je iPhone naar Instellingen > Algemeen > Profiel. Selecteer het iOS-bètaprofiel, als dat er is, en tik op Profiel verwijderen.

iPhone-profielinstellingen met optie om ze te verwijderen
Verwijder je bètaprofielen in de app Instellingen.

Ga op je Apple Watch naar Instellingen > Algemeen > Profiel. Selecteer het watchOS-bètaprofiel, als dat er is, en tik op Verwijder profiel.

Als je nog steeds bètasoftware op je iPhone of Apple Watch wilt gebruiken, schrijf uw apparaten in bij het Apple Beta Software Program weer na het updaten.

repareren 7. Sluit de Watch-app en start beide apparaten opnieuw op

Heb je geprobeerd het uit en weer aan te zetten? Deze snelle tip lost talloze softwareproblemen op, waaronder problemen waarbij uw Apple Watch de nieuwste update niet kan installeren.

Veeg op uw iPhone omhoog vanaf de onderkant van het scherm (of dubbelklik op de startknop) om uw geopende apps te bekijken. Schuif de Kijk maar app van de bovenkant van het scherm om het te sluiten.

Houd na het sluiten van de Watch-app de Slaap/Wakker knop met een van beide Volume knop en Sleep om uit te zetten uw iPhone. Als dat niet lukt, forceer je iPhone opnieuw op te starten in plaats daarvan.

Schuif om uit te schakelen op iPhone X
Schuif om uit te schakelen wanneer daarom wordt gevraagd door het bericht op het scherm.

Houd dan de Kant knop op uw Apple Watch om deze ook uit te schakelen.

Wacht ten minste 30 seconden voordat u elk apparaat opnieuw opstart en watchOS opnieuw probeert bij te werken.

repareren 8. Controleer of de systemen van Apple online zijn

Als Apple onlangs een grote software-update heeft uitgebracht, is het mogelijk dat de servers het te druk hebben om deze op uw Apple Watch te installeren. Dit gebeurt omdat te veel mensen tegelijkertijd nieuwe updates proberen te downloaden en installeren.

Bezoek de website van Apple om controleer de status van verschillende services. U zou een waarschuwing moeten zien die u op de hoogte stelt als er op dit moment problemen zijn. Als dat het geval is, blijf dan rustig zitten en wacht tot Apple het repareert.

Apple System Status-website
Groene cirkels betekenen dat de diensten actief zijn.

repareren 9. Verwijder de toegangscode van uw apparaten

Sommige gebruikers ontdekten dat de toegangscode op hun Apple Watch of op hun iPhone de watchOS-update verstoorde. Dit is het resultaat van een bug in de software van Apple, maar u kunt dit omzeilen door uw toegangscode uit te schakelen.

Als je dit doet, zorg er dan voor dat je je apparaten goed in de gaten houdt terwijl ze onbeschermd zijn. En vergeet niet uw toegangscode weer in te schakelen nadat de update is voltooid!

Schakel de toegangscode uit via de iPhone-instellingen
Je iPhone is veel minder veilig als de toegangscode is uitgeschakeld.

Om de toegangscode op uw iPhone uit te schakelen, gaat u naar Instellingen > Gezichts-ID en toegangscode (of Touch ID & toegangscode op oudere apparaten). Voer de toegangscode van uw apparaat in, scrol omlaag en tik op Schakel toegangscode uit.

Om de toegangscode op uw Apple Watch uit te schakelen, gaat u naar Instellingen > Toegangscode op je horloge. Voer uw Apple Watch-toegangscode in en tik vervolgens op Schakel toegangscode uit.

repareren 10. Een nieuwe versie van de software-update downloaden

Als je de nieuwe watchOS-update al hebt gedownload, maar je Apple Watch deze nog steeds niet kan installeren, is er mogelijk een probleem met het gedownloade bestand. Je kunt het oplossen door de update te verwijderen en opnieuw te downloaden van de servers van Apple.

Open de Kijk maar app op je iPhone en ga naar de Mijn horloge tabblad. Ga dan naar Algemeen > Gebruik > Software-update en tik op de optie om Verwijderen de update.

Opties voor software-update van de Apple Watch-app
Verwijder de software-update uit de Watch-app.

De volgende keer dat u uw Apple Watch probeert bij te werken, wordt een nieuw exemplaar van de watchOS-update van Apple gedownload. Hopelijk werkt deze ook echt.

repareren 11. Ontkoppel uw Apple Watch en probeer het opnieuw

Wanneer je ontkoppel je Apple Watch, het maakt een back-up van alle horlogegegevens op uw iPhone en wist vervolgens het horloge om uw gegevens te beschermen. Dit kan softwareproblemen oplossen die ervoor zorgden dat uw watchOS-update niet correct werd geïnstalleerd.

Open de Kijk maar app op je iPhone en ga naar de Mijn horloge tabblad. Druk op l knop naast je horloge en selecteer Apple Watch ontkoppelen. Voer uw Apple ID-wachtwoord in om het activeringsslot uit te schakelen en bevestig dat u de koppeling wilt ontkoppelen.

Ontkoppel Apple Watch-knop op iPhone-app
Ontkoppel uw Apple Watch om allerlei problemen op te lossen.

Wanneer u uw Apple Watch en iPhone opnieuw koppelt, kunt u de back-up herstellen om uw gegevens te herstellen. En hopelijk kun je deze keer ook watchOS updaten.

repareren 12. Wacht op de volgende update van Apple

U kunt mogelijk geen watchOS-updates op uw Apple Watch installeren vanwege een softwarefout. Deze bug zit mogelijk in de huidige versie van watchOS, de versie die u probeert te installeren of de versie van iOS op uw iPhone.

WatchOS-afbeelding met lijst met verbeteringen
Hopelijk is de volgende watchOS-update nog beter.

Als je een softwarefout niet kunt omzeilen, is de enige optie om te wachten tot Apple deze in een nieuwe update repareert. Probeer in plaats daarvan die update te installeren. Soms duurt dit een paar weken, dus blijf geduldig en blijf controleren op nieuwe updates.

Hopelijk duurt het niet te lang voordat er een betere update komt.

Houd voldoende vrije ruimte vrij voor toekomstige watchOS-updates

Zelfs als je genoeg vrije ruimte op je Apple Watch of iPhone hebt om een ​​nieuwe software-update te downloaden, wil dat nog niet zeggen dat je genoeg ruimte hebt om deze ook daadwerkelijk te installeren.

Soms hebben software-updates extra vrije ruimte nodig voor de installatie om mappen uit te pakken of extra bestandskopieën op te slaan. Zorg ervoor dat je maak nu ruimte vrij op uw Apple Watch dus je hebt ruimte voor toekomstige updates.

Dan Helyer(Senior schrijver)

Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.