Microsoft installeert de HP Smart-app op Windows 11- en 10-pc's zonder toestemming van de gebruiker. Er wordt onderzoek gedaan naar de oorzaak van het probleem.
Belangrijkste leerpunten
- Microsoft installeert de HP Smart-app automatisch op sommige Windows 10- en 11-pc's zonder toestemming van de gebruiker, wat gebruikers frustreert.
- De automatische installatie is van invloed op pc's van verschillende merken, waaronder Dell, Lenovo en meer.
- Microsoft heeft de rapporten erkend en binnenkort meer details beloofd. Hoewel gebruikers de app kunnen verwijderen, komt deze mogelijk terug.
Van Samsung brengt hun webbrowser naar Windows-pc's naar de Microsoft Paint-app krijgt een generatieve AI-upgrade, deze week heeft bij veel Windows-gebruikers wellicht blije gezichten opgeleverd. Maar gebruikers lijken net zo ontevreden, zo niet meer, nadat ze erachter zijn gekomen dat Microsoft dat automatisch is het installeren van de HP Smart-app via de Microsoft Store-app op pc's met Windows 10 en Windows 11 zonder hun toestemming.
Het automatisch installeren van de HP Smart-app gebeurt op pc's van verschillende merken, waaronder Dell, Lenovo en meer. Het treft ook degenen die geen HP-printers of andere producten van het bedrijf op hun pc hebben aangesloten. Gelukkig worden niet alle Windows 10- en 11-pc's getroffen. Ik heb er bijvoorbeeld geen last van. Toen ik in de Microsoft Store op updates controleerde, zag ik alleen updates van apps die op mijn Lenovo Yoga 7i-laptop waren geïnstalleerd Windows 11 23H2. Ik heb ook geprobeerd het te reproduceren op mijn Surface Laptop 2, die actief is Windows 11 ontwikkelaarsbuild 23595, maar ik heb het niet kunnen reproduceren.
Echter, meerdere berichten op Reddit blijkt dat er een aantal mensen actief zijn Windows 10 en 11 worden erdoor beïnvloed. Sommige gebruikers beweerden te hebben geprobeerd de installatie van Windows op te schonen om van de app af te komen, maar dit stuitte op teleurstelling. En aangezien Microsoft niets heeft gezegd over de oorzaak van de automatische installatie, zijn we niet op de hoogte van enig identificeerbaar patroon dat kan aangeven wie hierdoor wordt getroffen. Maar in een verklaring gegeven aan Windows Nieuwste, zei een Microsoft-functionaris dat het bedrijf op de hoogte is van de rapporten en "binnenkort" meer details zal delen.
Hoewel van Microsoft wordt verwacht dat het voorkomt dat de HP Smart-app automatisch wordt geïnstalleerd in de De komende dagen kunt u deze eenvoudig verwijderen, net zoals u elke Microsoft Store-app van uw computer kunt verwijderen apparaat. Het verwijderen van de app garandeert echter niet dat de app niet meer terugkomt. Maar zelfs als dat wel het geval is, zal de app waarschijnlijk geen schade aan uw pc's toebrengen. De HP Smart-app is een legitieme app van HP waarmee gebruikers hun printers eenvoudig kunnen beheren. Hoewel de gemiddelde gebruiker er misschien niet eens om geeft, is het installeren van een app zonder toestemming van de gebruiker een duidelijke schending van de privacy van gebruikers en kan dit een slecht precedent scheppen.