Wat te doen als uw Windows iCloud-fotobibliotheek een corrupte database heeft?

Windows-gebruikers ondervinden problemen met hun iCloud-fotobibliotheek. Ze ontvangen herhaaldelijk waarschuwingen voor een "corrupte database" die hen vertelt om uit te loggen bij iCloud-fotobibliotheek. Maar dat lijkt niet te helpen!

Dit probleem lijkt vooral van invloed te zijn op gebruikers van Windows 7 en Windows 10 met grote iCloud-fotobibliotheken van 15.000 of meer foto's en video's. Soms wordt de fout geassocieerd met dubbele afbeeldingen in de bibliotheek, maar soms werkt iCloud zoals gewoonlijk.

Apple heeft geen commentaar gegeven op het corrupte databaseprobleem en er is geen duidelijke of consistente oplossing beschikbaar. We hebben de beste suggesties van verschillende forums verzameld om je alle hulp te bieden die je kunt krijgen.

Laat ons uw persoonlijke ervaring weten in de opmerkingen aan het einde van dit bericht!

Snelle tips

Volg deze snelle tips om problemen met een corrupte database voor uw Windows iCloud-fotobibliotheek op te lossen. We hebben volledige instructies voor elke tip in het onderstaande bericht geschreven:

1. Start uw Windows-pc opnieuw op nadat u zich hebt afgemeld bij iCloud-fotobibliotheek.
2. Verwijder iCloud-fotobibliotheek volledig van uw pc en installeer deze vervolgens opnieuw.
3. Als je toegang hebt tot een Mac, gebruik deze dan om je iCloud-fotobibliotheekdatabase te repareren.
4. Verwijder de verborgen AppData-bestanden voor iCloud van uw Windows-pc.
5. Neem contact op met Apple Support voor meer hulp en spreek met een senior adviseur.

Verwant:

• Hoe u uw foto's van iCloud-foto's naar Google Foto's kunt overbrengen
• Hoe iCloud-configuratiescherm voor Windows te gebruiken
• De definitieve gids voor iCloud-foto's in 2019
• Bescherm uzelf driemaal door back-ups te maken van uw iCloud Drive-bestanden

Hoe repareer ik een beschadigde database voor iCloud-fotobibliotheek?

Helaas lijkt er op dit moment geen consistente oplossing voor dit probleem te zijn. We hebben ook moeite gehad om het probleem te repliceren om het zelf te testen. Dat gezegd hebbende, hebben we het internet afgespeurd om oplossingen te vinden die voor andere gebruikers werkten.

Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een reeks verschillende oorzaken, die allemaal dezelfde symptomen vertonen. Dit maakt het moeilijk om een ​​enkele effectieve oplossing voor te stellen.

Probeer elk van de onderstaande suggesties. We richtten ze voornamelijk op Windows-gebruikers, die het meest aan dit probleem lijken te lijden, maar ze zijn ook allemaal van toepassing op Mac-gebruikers.

Alvorens verder te gaan, we raden je ten zeerste aan om een ​​back-up te maken van je hele computer. Hiermee worden systeembestanden en voorkeuren vastgelegd die tijdens het oplossen van problemen verloren kunnen gaan. U moet ook bijzonder voorzichtig zijn met het maken van een back-up van uw iCloud-fotobibliotheek!

Hoe maak ik een back-up van mijn iCloud-fotobibliotheek op een Windows-pc?

Naast het maken van een back-up van de rest van uw Windows-pc, wat u kunt doen met de Windows Backup-tool, moet u ook een kopie maken van uw iCloud-fotobibliotheek.

Aangezien dit bericht gaat over beschadigde databases in uw iCloud-fotobibliotheek, kunt u het natuurlijk mogelijk niet met succes archiveren. Toch raden we je aan het te proberen.

Uw Windows-back-up legt alleen de foto's vast die momenteel op uw pc zijn opgeslagen, maar de kans is groot dat het grootste deel van uw iCloud-fotobibliotheek in de cloud wordt opgeslagen. De eenvoudigste manier om uw foto's te downloaden en te archiveren, is door de Windows Verkenner te gebruiken.

Hoe iCloud-foto's te downloaden en te archiveren met Verkenner:

1. Open Verkenner op uw Windows-pc.
2. Klik onder het gedeelte Favorieten in de zijbalk op iCloud-foto's.
3. Klik op Foto's en video's downloaden boven in het venster.
4. Selecteer de foto's en video's die u wilt downloaden, we raden u aan ze allemaal te downloaden.
5. Wanneer het downloaden is voltooid, verplaatst u uw foto's en video's naar een veilige locatie.

1. Update Windows en iCloud voor Windows op uw pc

Apple en Windows brengen voortdurend nieuwe software-updates uit. En hoewel hun doel vaak is om fouten op te lossen, introduceren ze vaak nieuwe. Een van de eerste dingen die u moet doen, wanneer u een softwaregerelateerd probleem heeft, is controleren op nieuwe updates.

U moet de nieuwste versie van iCloud voor Windows downloaden en installeren, evenals de nieuwste update naar uw versie van Windows.

Controleren op updates voor iCloud voor Windows:

1. Open de Apple Software Update-app op uw Windows-pc.
2. Volg de aanwijzingen om te controleren op nieuwe updates.
3. Download en installeer alle beschikbare updates.

Hoe u Windows op uw pc kunt updaten:

1. Op Windows 10: Ga naar Start > Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update.
2. Op Windows 7: Ga naar Start > Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Windows Update.
3. Klik op de knop met de tekst Controleren op updates.
4. Download en installeer alle beschikbare updates.
5. Start uw computer opnieuw op nadat u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd.

2. Meld u af bij iCloud voor Windows en start uw pc opnieuw op

De pop-upwaarschuwing vertelde u al dat u zich moest afmelden bij iCloud-fotobibliotheek om uw beschadigde database te repareren. Maar we willen dat je het nog een keer doet. Om zeker te zijn, willen we dat u zich volledig afmeldt bij iCloud voor Windows en vervolgens uw pc opnieuw opstart voordat u zich opnieuw aanmeldt.

Wanneer u probeert uit te loggen, kan iCloud u waarschuwen voor gegevens die worden verwijderd. Als u al een back-up van uw pc hebt gemaakt, zoals we suggereerden, dan hoeft u zich nergens zorgen over te maken.

Deze waarschuwing verwijst naar nieuwe foto's, bewerkingen of wijzigingen in uw bibliotheek die nog niet naar iCloud zijn geüpload. Indien nodig kunt u ze in de toekomst herstellen vanaf uw back-up.

Afmelden bij iCloud voor Windows op een pc om een ​​beschadigde database te repareren:

1. Open iCloud voor Windows op uw pc.
2. Klik linksonder in het venster op Afmelden.
3. Voer uw Apple ID-wachtwoord in als daarom wordt gevraagd en bevestig dat u zich wilt afmelden.
4. Je krijgt de keuze om eerst content te downloaden, dit is optioneel.

3. Verwijder iCloud voor Windows en installeer het opnieuw

Als u nog steeds foutmeldingen krijgt over een corrupte database in uw iCloud-fotobibliotheek, kunt u baat hebben bij het verwijderen en opnieuw installeren van iCloud voor Windows op uw pc.

Vergelijkbaar met het proces van uitloggen en opnieuw aanmelden, dwingt dit proces uw pc om een ​​nieuwe verbinding met de iCloud-database tot stand te brengen. Nadat u iCloud voor Windows hebt verwijderd, moet u uw pc opnieuw opstarten voordat de software opnieuw installeren vanaf de website van Apple.

Hoe iCloud voor Windows van uw pc te verwijderen:

1. Op Windows 10: Ga naar Start > Instellingen > Systeem > Apps en functies.
2. Op Windows 7: Ga naar Start > Configuratiescherm > Een programma verwijderen.
3. Zoek en selecteer iCloud of iCloud voor Windows in de lijst.
4. Klik op Verwijderen en bevestig vervolgens dat u de app wilt verwijderen.
5. Mogelijk moet u een beheerderswachtwoord invoeren.

Nadat u iCloud voor Windows van uw pc hebt verwijderd, moet u de computer minstens een minuut afsluiten. Ga vervolgens naar de website van Apple om iCloud voor Windows opnieuw te downloaden en te installeren.

4. Gebruik een Mac om uw beschadigde iCloud-fotobibliotheek te herstellen

De Mac-computers van Apple hebben een reparatietool om beschadigde databases in de iCloud-fotobibliotheek te herstellen. Als u toegang hebt tot een Mac, kunt u proberen uw iCloud-fotobibliotheek te repareren met deze tool.

Om dit te doen, moet je inloggen op je iCloud-account op de Mac. U moet dit alleen doen op een privé-Mac waarop u zich comfortabel kunt aanmelden bij uw persoonlijke account.

Het reparatieproces kan enkele uren duren, u moet het alleen starten als u het lang genoeg met rust kunt laten om het proces te voltooien.

Hoe een beschadigde iCloud-fotobibliotheekdatabase te repareren:

1. Log in bij iCloud-fotobibliotheek op de Mac als je dat nog niet hebt gedaan:
   1. Ga naar Systeemvoorkeuren > iCloud.
   2. Log in met uw Apple ID-gegevens.
   3. Klik naast Foto's op Opties... vink vervolgens het vakje iCloud-foto's aan en klik op Gereed.
2. Open Foto's om uw iCloud-fotobibliotheek te bekijken.
3. Sluit nu de Foto's-app:
   1. Klik in de menubalk op Foto's > Foto's afsluiten.
   2. Of druk op option+command+escape en kies voor Force Quit Photos.
4. Wanneer Foto's is gesloten, houdt u de optie + opdrachttoetsen ingedrukt terwijl u deze opnieuw opent.
5. De reparatietool verschijnt in een nieuw venster, klik op Repareren.
6. Voer uw Apple ID-wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.

5. Verwijder verborgen iCloud AppData-bestanden op uw pc

In de discussieforums van Apple kan gebruiker Mortimer107 stelde de volgende oplossing voor voor beschadigde iCloud-fotobibliotheekdatabases op Windows-pc's. Het omvat het verwijderen van verborgen AppData-bestanden van uw pc en u moet dit niet overwegen, tenzij u een recente hebt gemaakt back-up.

Mortimer107 raadt u ook aan dit advies voor probleemoplossing alleen op te volgen als u vertrouwd bent met het doorzoeken van de systeembestanden van uw computer. Als dat je niet lijkt, ga door naar het volgende gedeelte en neem rechtstreeks contact op met Apple.

Hoe iCloud AppData van een pc te verwijderen:

1. Open iCloud voor Windows en klik op de knop Afmelden.
2. Navigeer in Verkenner op uw pc naar de volgende verborgen map:
   C:\Users\[UwNaam]\AppData\Local\Apple Inc
3. Zoek en verwijder de volgende mappen:
   1. iCloudDrive
   2. iCloudFotobibliotheek
   3. CloudKit
4. Start uw pc opnieuw op, open vervolgens iCloud voor Windows en log opnieuw in.
5. Klik op het iCloud-pictogram in het systeemvak op uw pc.
6. Selecteer Foto's downloaden en kies ervoor om Alle foto's te downloaden.

Op dit moment is het de moeite waard om met Apple Support te praten voor meer deskundige technische assistentie. Veel gebruikers met dit probleem hebben hun teleurstelling uitgesproken over het onvermogen van Apple om te helpen, maar met ons advies heb je de beste kans om een ​​oplossing te vinden.

Op bezoek komen Krijg ondersteuning. Apple.com en ga naar Meer > iCloud > Andere iCloud-functies > Problemen met iCloud-foto's oplossen. U krijgt de mogelijkheid om Apple Support te bellen of een terugbelverzoek in te plannen op een geschikter tijdstip.

Wanneer u met de technisch adviseur van Apple spreekt, moet u hem door de stappen voor probleemoplossing leiden die al zijn geprobeerd. Als het gemakkelijker is, stuur ze dan een link naar dit artikel om te laten zien waar je mee hebt gewerkt.

Leg de exacte omstandigheden van de foutmelding uit: wat je aan het doen was, hoe vaak het verschijnt, of iCloud-foto's zich op andere manieren misdragen. Apple wil misschien een schermdeelsessie starten om zelf getuige te zijn van de fout.

Als de technisch adviseur niet in staat is om u te helpen, vraag dan om een ​​senior adviseur te spreken voor meer hulp. Sommige gebruikers legden uit dat een senior adviseur in staat was om de beschadigingen in de iCloud-fotobibliotheekdatabase te repareren en het probleem op te lossen.

Laat ons in de reacties hieronder weten wat Apple te zeggen had. We zijn benieuwd naar de beste oplossingen voor dit probleem. Dus als u weet hoe u een beschadigde Windows-database voor iCloud-fotobibliotheek kunt repareren, laat het ons dan weten!

En als je helemaal genoeg hebt van iCloud-foto's, misschien ben je geïnteresseerd in onze gids om je bibliotheek over te zetten naar Google Foto's.