Fix Microsoft Teams-foutcode 500 op Mac

click fraud protection

Microsoft Teams-foutcode 500 treedt meestal op wanneer u de app laadt of probeert in te loggen op uw account. Het scherm zegt "Er is iets fout gegaan” verdwijnt niet, zelfs niet als u Teams opnieuw start. Laten we eens kijken welke methoden voor probleemoplossing positieve resultaten opleverden voor gebruikers.

Inhoud

  • Hoe Teams Error 500 op MacBook te repareren
    • Sluit de app geforceerd af
    • Wis de cache
    • Teams opnieuw installeren
    • Conclusie
    • Gerelateerde berichten:

Hoe Teams Error 500 op MacBook te repareren

Sluit de app geforceerd af

Veel gebruikers merkten dat als ze de app geforceerd afsluiten en opnieuw starten, Teams hen vraagt ​​om hun e-mailadres in te voeren. De app opent soms zodra je je e-mailadres intypt. Hoe vreemd deze tijdelijke oplossing ook mag lijken, het werkte voor veel gebruikers en zou ook voor u kunnen werken. Dus, klik op je Appelmenu, selecteer Geforceerd beëindigen, selecteer Teams in het Force Quit-venster en druk vervolgens op de Force Quit-knop.

Aanvullend, als je een VPN gebruikt

, schakel de tool uit en probeer opnieuw in te loggen op uw Teams-account. Start uw router opnieuw op en controleer of u verbeteringen opmerkt.

Wis de cache

Door de app-cache te wissen, kunt u zich ontdoen van al die tijdelijke bestanden die uw huidige Teams-sessie kunnen verstoren. Met andere woorden, de app blijft toegang krijgen tot gegevens van uw vorige app-sessies.

  1. Allereerst moet u met de rechtermuisknop op het Teams-pictogram in het Dock klikken en Ontslag nemen om de app volledig te verlaten.
  2. Open dan Vinder, Klik op de Gaan menu en selecteer Ga naar map.
  3. Voer daarna in ~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft in het zoekvak en druk op Gaan.
  4. Selecteer de Teams-map en verplaats het naar Afval.microsoft teams cachemap mac
  5. Start vervolgens Sleutelhanger en selecteer Sleutelhangertoegang.
  6. Verwijder de Microsoft Teams-identiteitscache inzendingen.microsoft teams identiteiten cache mac
  7. Start uw computer opnieuw op, start Teams opnieuw en controleer of fout 500 is verdwenen.

Teams opnieuw installeren

Als niets werkte, probeer dan Teams opnieuw te installeren. Verwijder eerst de app en start uw Mac opnieuw op. Vervolgens download Teams uit de App Store. Installeer de app en controleer of je kunt inloggen op je account. Als de eerste versie van de app beschadigd is geraakt, zou het installeren van een nieuwe app-kopie het probleem moeten oplossen.

Conclusie

Teams-foutcode 500 geeft aan dat de app u niet kon aanmelden bij uw account. Hoogstwaarschijnlijk verstoren uw cachebestanden uw huidige Teams-sessie. Om het probleem op te lossen, maakt u uw cache leeg en verwijdert u de Microsoft Teams-identiteitscache items uit Keychain. Start Teams opnieuw en controleer de resultaten. Als het probleem zich blijft voordoen, installeert u de app opnieuw. Hebben deze oplossingen u geholpen bij het oplossen van het probleem? Laat het ons weten in de reacties hieronder.