Als uw iOS-apparaat (iPhone, iPad of iPod) niet wordt herkend in iTunes op een Mac of pc ziet u mogelijk deze foutmelding:
"Deze iPhone (of iPad enz.) kan niet worden gebruikt omdat de Apple Mobile Device Service niet is gestart."
Repareren:
Het eerste dat u kunt doen, is de Apple Mobile Device Service (AMDS) opnieuw opstarten. Als uw probleem zich blijft voordoen nadat u de Apple Mobile Device Service opnieuw hebt opgestart, moet u mogelijk AMDS en iTunes verwijderen en opnieuw installeren. Hier is hoe:
Hoe Apple Mobile Device Service opnieuw te starten:
ramen
- Koppel uw iPad, iPhone of iPod los en sluit iTunes.
- Open "Diensten". Windows XP -> Start > Configuratiescherm > Systeembeheer > Services; Windows Vista / 7 -> Start > Zoeken > typ Services > Services; Windows 8 -> Open Charms om te zoeken> typ Services> Selecteer Bekijk lokale services.
- Selecteer Apple mobiel apparaat.
- Klik op "Stop de service" en klik vervolgens op "Start de service".
De Apple Mobile Device Service verwijderen en opnieuw installeren:
ramen
Start het Configuratiescherm (Start > Configuratiescherm) en verwijder (in deze volgorde) iTunes (iPod Updater als u hebben), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour en Apple Application Steun. Verwijder ze in deze volgorde. Start uw computer niet opnieuw op voordat u ze allemaal hebt verwijderd. Nadat u iTunes en gerelateerde componenten hebt verwijderd, start u uw computer opnieuw op en downloadt en installeert u de nieuwste versie van iTunes. Merk op dat het installeren van iTunes ook AMDS zal installeren.
Mac OS X
Finder > Toepassingen en verplaats het iTunes-pictogram naar de Prullenbak. Selecteer Ga > Ga naar map en voer in /System/Library/Extensions en klik op Ga, zoek AppleMobileDevice.text en sleep het naar de prullenbak. Selecteer opnieuw Ga > Ga naar map en voer in /Library/Receipts/ en klik op Ga en vind AppleMobileDeviceSupport.pkg en verplaats het naar de prullenbak. Start je computer opnieuw op. Maak je prullenbak leeg (Finder > Prullenbak legen) en start je computer opnieuw op. Download en installeer nu de nieuwste versie van iTunes. Als je het ziet: "iTunes" kan niet worden gewijzigd of verwijderd omdat dit vereist is door Mac OS X.
- iTunes-downloadlink
Meer:
iTunes kon geen back-up maken van de iPad/iPhone/iPod omdat er een fout is opgetreden, hoe op te lossen?
Sudz (SK) is geobsedeerd door technologie sinds de vroege komst van A/UX op Apple en is verantwoordelijk voor de redactionele leiding van AppleToolBox. Hij is gevestigd in Los Angeles, CA.
Sudz is gespecialiseerd in alles wat met macOS te maken heeft en heeft in de loop der jaren tientallen OS X- en macOS-ontwikkelingen beoordeeld.
In een vorig leven hielp Sudz Fortune 100-bedrijven met hun ambities op het gebied van technologie en zakelijke transformatie.