Nadat u een nieuw Apple ID-account hebt gemaakt, merkt u misschien dat u het niet kunt gebruiken met bepaalde apps, meestal iTunes of de App Store. Maak je geen zorgen, dit is geen permanent probleem met je account; het is eigenlijk heel eenvoudig op te lossen.
De pop-upwaarschuwing vraagt u om uw Apple ID-accountgegevens te controleren. Meestal kunt u dit doen door te tikken op Beoordeling in de waarschuwing. Als dat echter niet helpt, volg dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Inhoud
- Verwant:
- "Deze Apple ID is nog niet gebruikt"
- 1. Controleer je internetverbinding
-
2. Controleer uw accountgegevens handmatig
- Hoe u uw Apple ID-gegevens op de website kunt bekijken:
- Hoe u uw Apple ID-gegevens op een Apple-apparaat kunt bekijken:
- 3. Een andere Apple-app of ander apparaat gebruiken
-
4. Meld u af bij uw Apple ID en meld u vervolgens opnieuw aan
- Afmelden bij iCloud op een iPhone, iPad of iPod touch:
- Uitloggen bij iCloud op een Mac:
- 5. Neem contact op met Apple Support voor meer hulp
-
Pas op voor uitgeschakelde Apple ID-accounts
- Gerelateerde berichten:
Verwant:
- Een bericht ontvangen om de Apple ID-instellingen op iPhone, iPad of Mac bij te werken?
- Hoe wijzig ik mijn Apple ID en wachtwoord op iPhone, iPad of iPod?
- Hoe u uw uitgeschakelde Apple ID vandaag kunt ontgrendelen!
- Kan geen verbinding maken met iTunes Store of App Store
"Deze Apple ID is nog niet gebruikt"
Veel lezers hebben gereageerd om ons te vertellen dat ze deze foutmelding of een variatie daarop blijven krijgen. Het verschijnt meestal kort nadat u een nieuw Apple ID-account hebt gemaakt en voorkomt dat u bepaalde Apple-services gebruikt.
In het bijzonder kan deze waarschuwing u ervan weerhouden de iTunes Store of de App Store te gebruiken, met een bericht dat zegt:
- Deze Apple ID is nog niet gebruikt met de App Store. Controleer uw accountgegevens.
- Deze Apple ID is nog niet gebruikt met de iTunes Store. Tik op Controleren om in te loggen en controleer vervolgens uw accountgegevens.
De meeste mensen hoeven alleen maar te tikken Beoordeling en ga akkoord met de Algemene voorwaarden of voeg extra informatie toe aan hun Apple ID-account.
Hoewel u details hebt toegevoegd en akkoord bent gegaan met de Algemene voorwaarden toen u uw Apple ID aanmaakte, moet u dit mogelijk opnieuw doen om andere Apple-services te gebruiken. Als u bijvoorbeeld een account aanmaakt in iTunes, betekent dit niet dat u akkoord gaat met dezelfde Algemene voorwaarden die worden gebruikt voor de App Store.
Als u deze waarschuwing niet kunt verwijderen en u ervan weerhoudt apps te downloaden of iTunes-inhoud te kopen, zou u dit moeten kunnen oplossen met een van de onderstaande tips voor probleemoplossing.
Laat ons in de reacties weten welke voor jou werkt!
1. Controleer je internetverbinding
Na het tikken op de Beoordeling knop in pop-upwaarschuwing, zou u enkele Algemene voorwaarden of uw Apple ID-accountpagina moeten zien. Als u in plaats daarvan een leeg scherm ziet, is het mogelijk dat er een probleem met uw internetverbinding.
Blijf wachten zodat het voldoende tijd heeft om te laden.
Probeer een YouTube-video te streamen om uw internetverbinding te testen. Misschien wilt u ook uw apparaat of uw wifi-router opnieuw opstarten.
Inhoudsblokkers en firewalls van derden op uw apparaat (of rechtstreeks op uw router geïnstalleerd) kunnen ook problemen veroorzaken bij het verbinden met uw Apple ID. Schakel deze beveiligingsfuncties tijdelijk uit om te zien of dat het probleem oplost.
2. Controleer uw accountgegevens handmatig
Mogelijk moet u de gegevens in uw Apple ID-account bijwerken voordat u deze kunt gebruiken met de iTunes Store, de App Store of andere Apple-services. Als uw account niet automatisch wordt geladen, kunt u de details zelf bekijken.
Meestal vraagt Apple u dit te doen wanneer uw betalings- en verzendgegevens onvolledig of verouderd zijn. Heeft u misschien geen verzendadres opgegeven? Of misschien is uw betaalkaart verlopen?
Mogelijk moet u: betalingsgegevens toevoegen aan uw Apple ID ook als u niet van plan bent iets te kopen. Hoewel je meestal kunt kiezen Geen als uw betaalmethode wanneer dat het geval is.
Hoe dan ook, u kunt deze problemen handmatig oplossen door uw gegevens op de Apple ID-website te bewerken; toegang tot deze website vanaf elke smartphone of computer.
Als u de Apple ID-website niet wilt gebruiken, kunt u uw gegevens ook rechtstreeks op een Apple-apparaat bekijken en bijwerken.
Hoe u uw Apple ID-gegevens op de website kunt bekijken:
- Ga naar AppleID.apple.com en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
- Voer desgevraagd de Apple ID-verificatiecode in die naar uw apparaat is verzonden.
- Controleer uw e-mailadressen en telefoonnummers in de Rekening sectie.
- Ga dan naar Betaling en verzending om uw betalingsgegevens en verzendadres bij te werken. Tik Bewerking om deze gegevens zo nodig te wijzigen.
Hoe u uw Apple ID-gegevens op een Apple-apparaat kunt bekijken:
- Op een iPhone, iPad of iPod touch: Ga naar Instellingen > [Uw naam].
- Op een Mac: Open de appel menu en selecteer Systeemvoorkeuren > Apple ID. Bij oudere versies van macOS moet u mogelijk selecteren: iCloud in plaats daarvan.
3. Een andere Apple-app of ander apparaat gebruiken
Ongeacht naar welke app het foutbericht verwijst, probeer in plaats daarvan een paar verschillende Apple-apps op uw apparaat te openen. Zorg ervoor dat u in elke app bent ingelogd op uw Apple ID-account en werk alle details bij als u daarom wordt gevraagd.
Probeer op elk van uw Apple-apparaten de volgende apps te openen en te gebruiken:
- App Winkel
- Itunes winkel
- Apple Music
- Apple TV
Wanneer u deze apps opent, moeten ze elk toegang hebben tot uw Apple ID-gegevens. Hopelijk onthult het hiermee de bron van uw accountproblemen. Het kan zelfs automatisch die problemen achter de schermen oplossen.
4. Meld u af bij uw Apple ID en meld u vervolgens opnieuw aan
Dit is vaak een snelle en gemakkelijke oplossing. Als u zich na het afmelden opnieuw aanmeldt bij uw Apple ID-account, controleert uw apparaat de accountgegevens op de servers van Apple. Daarbij kan het de benodigde informatie vinden.
U moet bij elke app en de iCloud-instellingen op uw apparaat uitloggen bij uw Apple ID. U zou hierdoor geen gegevens moeten verliezen, maar zorg ervoor dat u: maak een back-up van je apparaat voordat je begint, voor het geval dat. Mogelijk moet u een back-up maken op een computer als u iCloud niet kunt gebruiken.
Meestal kunt u zich bij al deze services tegelijk afmelden door uit te loggen bij iCloud via de apparaatinstellingen. Hier leest u hoe u dat kunt doen.
Afmelden bij iCloud op een iPhone, iPad of iPod touch:
- Ga naar Instellingen > [Uw naam].
- Scroll naar beneden en tik op Afmelden.
- Kies wat u op uw apparaat wilt bewaren en bevestig vervolgens Afmelden.
- Keer terug naar dezelfde instellingen om opnieuw in te loggen.
Uitloggen bij iCloud op een Mac:
- Open de appel menu en selecteer Systeemvoorkeuren > Apple ID. Bij oudere versies van macOS moet u mogelijk selecteren: iCloud in plaats daarvan.
- Selecteer Overzicht in de zijbalk en klik op Afmelden.
- Kies wat u op uw apparaat wilt bewaren en bevestig vervolgens Afmelden.
- Keer terug naar dezelfde instellingen om opnieuw in te loggen.
5. Neem contact op met Apple Support voor meer hulp
Als u nog steeds berichten ziet dat "Deze Apple ID is nog niet gebruikt met iTunes of de App Store", moet u mogelijk contact opnemen met Apple voor meer hulp.
Via de website van Apple kunt u persoonlijke ondersteuning krijgen van Apple-adviseurs. Ze zouden eventuele problemen met uw Apple ID-account moeten kunnen diagnosticeren en u kunnen helpen een oplossing te vinden.
Klik hier om een chat met Apple Support te plannen.
Pas op voor uitgeschakelde Apple ID-accounts
Soms hebt u geen toegang tot bepaalde Apple-services omdat uw Apple ID is uitgeschakeld. Dit gebeurt als iemand te vaak probeert in te loggen met het verkeerde wachtwoord.
Er zijn verschillende manieren om ontgrendel uw uitgeschakelde Apple ID. Nadat je dat hebt gedaan, zou je weer toegang moeten hebben tot alle services van Apple zonder nog meer foutmeldingen.
Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.