OneDrive-foutcode 0x8004de40 geeft aan dat uw aanmelding niet is gelukt, waarschijnlijk omdat de app geen verbinding kon maken met de cloud. Als snelle oplossing kunt u de app opnieuw opstarten en opnieuw proberen in te loggen. Als de fout zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing.
Hoe los ik OneDrive-fout 0x8004de40 op?
Controleer je internetverbinding
Zorg er allereerst voor dat uw verbinding stabiel is. Een onstabiele of verbinding met lage bandbreedte zou kunnen verklaren waarom OneDrive geen verbinding met de cloud kon maken.
- Koppel uw router los. Wacht twee minuten om de vlooienkracht te verwijderen. Schakel vervolgens uw netwerkapparaat in en controleer de resultaten.
- Als je wifi gebruikt, schakel je over naar een kabelverbinding. Als dat niet mogelijk is, ga dan naar je routerinstellingen en schakel over naar een ander draadloos kanaal.
- Ontkoppel alle andere apparaten met behulp van de verbinding.
- Schakel bovendien over naar een andere verbinding, zoals a mobiele hotspoten controleer de resultaten.
Controleer uw TLS-protocolinstellingen
Zorg ervoor dat al uw TLS-protocollen actief zijn, behalve TLS 1.3, een experimenteel protocol.
- druk de ramen en x toetsen en typen inetcpl.cpl in het zoekveld van Windows Start.
- Dubbelklik op het item Configuratiescherm om te openen Interneteigenschappen.
- Klik op de Geavanceerd tabblad.
- Lokaliseer en schakel alle drie in TLS-protocollen (TLS 1.0, TLS 1.1 en TLS 1.2).
- Sla de wijzigingen op, start OneDrive opnieuw en controleer of het probleem aanhoudt.
Voer de Easy Fix Tool van Microsoft uit
U kunt ook de Easy Fix-tool gebruiken om de SecureProtocols automatisch in uw Register-editor in te schakelen en toe te voegen aan uw internetinstellingen. Eerst moet u OneDrive afsluiten. Dan kunt u download Easy Fix van Microsoft. Wanneer de Bestand download box verschijnt op het scherm, klik op Loop en volg de stappen op het scherm. Start uw computer opnieuw op en start OneDrive opnieuw.
OneDrive resetten
- Type regedit in het Windows Start Search-veld en dubbelklik op de Register-editor.
- Navigeren naar HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft.
- Vouw de map uit en klik met de rechtermuisknop op de OneDrive-map. Selecteer Verwijderen.
- Opmerking: met deze actie wordt uw huidige OneDrive-configuratie verwijderd. U verliest geen gegevens.
- Launch Controlepaneelen selecteer Een programma verwijderen.
- Selecteer OneDrive en druk op de Verwijderen knop.
- Start je computer opnieuw op.
- Ga naar De officiële pagina van OneDrive en download de nieuwste app-versie.
Conclusie
Om OneDrive-foutcode 0x8004de40 op te lossen, controleert u uw internetverbinding of schakelt u over naar een andere verbinding. Als het probleem zich blijft voordoen, installeert u de Easy Fix-tool van Microsoft en stelt u OneDrive opnieuw in. Ga daarnaast naar Internetinstellingen en schakel de protocolinstellingen TLS 1.0, TLS 1.1 en TLS 1.2 in. Welke van deze oplossingen werkte voor u? Laat het ons weten in de reacties hieronder.