Mijn iPhone kan niet worden ingeschakeld, een dood apparaat repareren?

Verschillende gebruikers hebben opgemerkt dat hun iPhones niet worden ingeschakeld wanneer ze het apparaat proberen te starten. We zien dit specifieke probleem vaak in de modellen iPhone4S, iPhone 5 en sommige iPhone 6-modellen.

In een poging het probleem op te lossen, hebben gebruikers geprobeerd het apparaat 's nachts op te laden, maar het probleem is nog steeds niet opgelost.

gerelateerde artikelen

• iDevice laadt niet op? Problemen met de Lightning-poort?
• Hoe iPhone 6 te repareren die niet wordt opgeladen
• Leeg scherm na update

De symptomen

• Gaat niet aan wanneer op de home-knop wordt gedrukt
• iPhone werkt alleen wanneer deze rechtstreeks is aangesloten op een stopcontact
• Geeft een zwart scherm weer
• iPhone reageert op het indrukken van de Home/Sleep-knop met Apple-logo, maar wordt onmiddellijk uitgeschakeld
• Het bericht "Verbinden met iTunes" verschijnt en dan gebeurt er niets

Als u deze problemen ondervindt, kunt u dit als volgt oplossen. Controleer na elke stap of uw probleem nog steeds bestaat.

De oplossingen

Stap – 1 Opnieuw opstarten 

Voer een gedwongen herstart uit

• Op een iPhone 6S of lager plus alle iPads en iPod Touches, druk je tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet
• Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd zowel de zij- als de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet 
• Op een iPhone X of iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet 

Stap – 2 Plug-in

Als uw iPhone niet reageert op stap 1, probeer de iPhone dan een uur op te laden en steek uw iPhone-oplader rechtstreeks in een stopcontact en herhaal dan stap – 1. Sommige gebruikers ontdekten dat het aansluiten op een stekkerdoos niet werkte. Alleen rechtstreeks op een stopcontact aansluiten werkte.

Stap - 3 Maak het schoon

Als je iPhone helemaal niet oplaadt, kijk dan eens naar de oplaadpoort van het apparaat. Soms op oudere telefoons, ophoping van vuil op de oplaadpoort kan voorkomen dat het apparaat wordt opgeladen. Reinig de oplaadpoort gebruik een plastic clip om vastzittend vuil te verwijderen en probeer dan stap 2 gevolgd door stap 1 opnieuw. Controleer ook de stroomkabel. Als deze versleten of beschadigd is, heeft u mogelijk een nieuwe oplaadkabel nodig.

Stap – 4 Maak verbinding met iTunes

Sommige gebruikers hebben opgemerkt dat nadat ze hun apparaat hebben opgeladen en 20 seconden op de Home- en Sleep-knoppen hebben gedrukt, hun iPhone-scherm een ​​bericht "Verbind met iTunes" toont en stopt. Als u dit bericht ziet, moet u proberen het apparaat in de herstelmodus te zetten. Als uw iDevice geen mechanische startknop heeft, drukt u in plaats daarvan op de knop Volume omlaag.

Stap – 5 Herstelmodus

Om het apparaat in de herstelmodus te zetten, sluit uw apparaat aan op uw computer en open iTunes. Nadat u uw apparaat op de computer hebt aangesloten, volgt u de aanwijzingen voor een gedwongen herstart voor uw iPhone-model (of iPad & iPod Touch) totdat u het Apple-logo ziet gevolgd door het herstelbericht

Stap – 6 Herstellen

Zodra u het bericht ziet, kiest u voor Herstellen en stel uw apparaat in.

VERWANT:Kan iPhone niet herstellen

De details

De procedure start in wezen je iPhone opnieuw op na een iOS-crash. Een manier om dit probleem te voorkomen, is door uw iPhone regelmatig minstens één keer per week uit te schakelen. Druk op de Sleep/Wake-knop totdat het bericht Slide to Power off verschijnt en gebruik deze om het apparaat uit te schakelen.

Aan/uit-knop werkt niet?

Op sommige van de oudere apparaten kan uw aan / uit-knop of de slaap-waakknop kapot zijn. In dergelijke gevallen is het moeilijk om dit te doen zonder het apparaat te laten repareren. Een manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de toegankelijkheidsinstelling te gebruiken. Ga naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Vetgedrukte tekst. Scrol omlaag naar de instelling Vetgedrukte tekst en schakel deze gewoon in. U ziet een bericht waarin wordt gesuggereerd dat uw iPhone opnieuw wordt opgestart. Bevestig het en uw apparaat start opnieuw op.

Een andere optie voor de aan / uit-knop

U kunt ook de toegankelijkheidsknop voor het vergrendelscherm ingedrukt houden totdat u 'schuif om uit te schakelen' op het scherm ziet. Dat schakelt het apparaat uit. Ga naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Assistive Touch > Menu op hoofdniveau aanpassen. Er verschijnt een klein grijs vierkantje met een witte cirkel erin op je scherm.

In het menu op het hoogste niveau aanpassen, druk op de Custom-knop en kies "Lock Screen" uit de lijst met opties. Nu verschijnt het vergrendelscherm in uw Assistive Touch-menu. Om deze functie te gebruiken, drukt u op de Assistive Touch-knop om het menu te openen. Houd nu het slotpictogram ingedrukt totdat de uitschakeldia verschijnt.

Andere opties nodig?

Probeer de telefoon los te koppelen van de stroombron en weer aan te sluiten. Of sluit de telefoon gewoon aan op een voeding om hem weer in te schakelen.

Geen Home-knop?

Voeg een virtuele startknop toe op een manier die vergelijkbaar is met hoe we een vergrendelschermknop hebben toegevoegd met behulp van het Assistive Touch-menu. Bekijk ons ​​uitgebreide artikel als je home-knop werkt niet.

Door het apparaat regelmatig opnieuw op te starten, kunt u dit probleem ook op een ouder apparaat voorkomen.

Het andere aspect om rekening mee te houden is met betrekking tot de iOS-update. Als uw iPhone een ouder model is, zoals de iPhone 4S-5C, wilt u misschien wachten voordat u uw iOS upgradet. In feite maakt Apple de nieuwe iOS 11 niet beschikbaar voor de oudere telefoons of apps die een 32-bits architectuur gebruiken.

Evenzo, ikAls je een ouder iPhone-model hebt, zoals de 5C of 5S, wacht dan een paar weken nadat een nieuwe iOS is uitgebracht voordat je besluit je apparaat te upgraden. Dat scheelt je een hoop verdriet met de problemen.

Geen tijd? Bekijk onze video!

Samenvatting

Als u het probleem nog steeds ondervindt, moet u mogelijk het volgende doen: breng het apparaat naar een Apple reparatiecentrum en laat ze naar het apparaat kijken.

Apple had vroeger een programma waarmee je de iPhone-ondersteuning kon bereiken en hen je telefoonnummer kon geven zodat ze waren in staat om diagnose op afstand op uw batterij uit te voeren en u vervolgens een sms te sturen over de status van uw accu. Helaas lijkt die optie niet meer beschikbaar op de ondersteuningspagina.

Klik hier en maak een afspraak om te spreken met de technische ondersteuning van Apple. Laat ons weten of het voor jou heeft gewerkt en deel het bericht met anderen.

Veel geluk.