WiFi valt weg of is niet beschikbaar na iOS-update, hoe te verhelpen

Je besluit een goede digitale burger van Apple te zijn en je iOS te upgraden wanneer je wordt geïnformeerd dat er een nieuwe versie beschikbaar is. Maar dan realiseer je je na je update dat je iPhone, iPad of ander iDevice nu wifi laat vallen! U kunt geen stabiele wifi-verbinding behouden.

Voor sommige iFolks maken hun iDevices niet eens verbinding met een bekend netwerk en tonen soms zelfs helemaal geen wifi meer sinds hun laatste iOS-update.

Voor anderen verbreken hun iDevices willekeurig de verbinding met wifi of maken ze verbinding met een zeer laag signaal om het te laten verdwijnen. Deze wifi-uitval of niet-bestaande is erg frustrerend, vooral als het enige dat is veranderd de iOS-software van je iDevice is.

Het lijkt erop dat bijna elke keer dat Apple een iOS-update uitbrengt, sommige gebruikers worden getroffen door problemen met wifi- en internetprestaties!

Snelle tips 

• Update naar de nieuwste versie van iOS die uw apparaat aankan
• Reset je router
• Herstart of Forceer herstart uw apparaat
• Schakel Bluetooth uit in Instellingen, niet via Control Center
• Vergeet wifi-netwerk en sluit je opnieuw aan
• Schakel WiFi Assist uit, als deze functie beschikbaar is
• Reset de netwerkinstellingen
• Schakel de vliegtuigmodus in en maak vervolgens verbinding met een wifi-netwerk
• Schakel tijdelijk alle VPN's uit
• Locatieservices uitschakelen

gerelateerde artikelen

• Gebruik DNS-servers van derden voor sneller en privé browsen op de iPhone
• Safari werkt niet op luchthaven, hotel of openbare wifi? Hoe te repareren
• Gids voor wifi-probleemoplossing
• WiFi-problemen met iPad Pro
• iOS 11 Veelvoorkomende problemen

Eerste stappen voor het wegvallen van wifi

1. Als er een kleine iOS-update is, voert u deze upgrade eerst uit. Rekening Instellingen > Algemeen > Software-update.
   1. Update indien mogelijk via iTunes - gebruikers melden consistente en stabiele updates met iTunes versus OTA
2. Voor een snelle oplossing vernieuwt u uw router door deze UIT en weer AAN te zetten (los van de stroomvoorziening). Wacht 1-2 minuten tussen UIT schakelen en weer inschakelen. Meestal maakt je wifi opnieuw verbinding
3. Start uw iDevice opnieuw op. Als een normale herstart niet helpt, voer dan een geforceerde herstart uit door deze knoppen tegelijkertijd minstens tien seconden ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.
   1. Op een iPhone 6S of lager plus alle iPads en iPod Touches, druk je tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet
   2. Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd zowel de zij- als de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
   3. Op een iPhone X-serie-model (XS/XR/X) of iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk kort op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet 
4. Schakel Bluetooth volledig uit via Instellingen > Bluetooth (of via Controlecentrum)
5. Vergeet het en sluit u vervolgens weer aan bij het WiFi-netwerk.
   1. Ga naar Instellingen > WiFi > Klik op de naam van je netwerk of de blauwe “i” ernaast
   2. Tik op Vergeet dit netwerk.
      1. Voer deze stap niet uit als u het netwerkwachtwoord niet weet
   3. Doe weer mee.
      1. Voer het wachtwoord van uw netwerk in 

Meer tips voor het wegvallen van wifi op iPhone of iPad

1. Schakel Wi-Fi Assist uit (indien beschikbaar.) Controleer Instellingen > Mobiel en scroll helemaal naar beneden. Als Wi-Fi Assist AAN staat, zet het dan UIT
2. Reset netwerk instellingen: Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Sluit u vervolgens weer aan bij het netwerk. Doe deze stap niet als je je wifi-wachtwoord(en) niet weet!
   1. Reset al uw netwerkverbindingsopties en zet de netwerkinstellingen van uw apparaat terug naar de fabrieksinstellingen
   2. Wist uw huidige mobiele (indien van toepassing) en WiFi-netwerken, inclusief opgeslagen netwerken, WiFi-wachtwoorden en VPN-instellingen
   3. Zorg ervoor dat de naam en wachtwoorden van uw wifi-netwerk beschikbaar zijn om opnieuw in te voeren voordat u de instellingen van uw netwerk opnieuw instelt
3. Zet je iDevice in de vliegtuigmodus, schakel wifi weer in en test je wifi om te zien of dat het probleem oplost
4. Of probeer de vliegtuigmodus in te schakelen en vervolgens wifi in te schakelen. Voer vervolgens een harde herstart uit en schakel vervolgens de vliegtuigmodus weer UIT. Controleer nu of je wifi verbinding maakt en verbonden blijft
5. Schakel alle VPN-apps op je iDevice uit en test wifi opnieuw 
6. Schakel Locatieservices uit. Ga naar Instellingen > Privacy > Locatieservices en zet het uit
7. Veel gebruikers vinden dat het uitschakelen van de WiFi-netwerken van System Services het probleem oplost.
   1. Ga naar Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Systeemdiensten > en schakel uit WiFi-netwerken

Bekijk uw draadloze router en modem

1. Router-firmware bijwerken. Kijk op de ondersteuningswebsite van uw fabrikant voor de nieuwste firmware
2. Controleer uw router op beide apparaatprioriteitsfuncties. Schakel, indien beschikbaar, apparaatprioritering uit en test wifi opnieuw
3. Probeer verschillende draadloze frequenties indien beschikbaar op uw router (2,4 GHz en 5 GHz) en verschillende bandbreedtes (20 MHz aanbevolen voor de 2,4 banden)
4. Verander draadloze kanalen. Kanalen 1, 6 of 11 worden aanbevolen voor de 2,4 GHz-frequentie omdat ze elkaar niet overlappen. 5 GHz biedt 23 niet-overlappende 20 MHz-kanalen, dus er is meer vrije ruimte bij de hogere frequenties.
5. Verander naar een DNS-oplossing van derden zoals de DNS van Google, de instellingen van Open DNS of Cloudfare DNS
   1. Ga naar Instellingen > WiFi > Klik op de naam van je netwerk of de blauwe “i” ernaast
   2. Tik op DNS
   3. Noteer de huidige DNS-nummers en verwijder ze
   4. Voer "8.8.8.8, 8.8.4.4" in voor Google's DNS of "208.67.222.222, 208.67.220.220" voor Open DNS
   5. De twee DNS-nummers bieden u een primaire en een secundaire server
6. Wijzig de wifi van uw router om WPA2-AES (CCMP) te gebruiken zonder WPA of TKIP. Door deze instelling bij te werken, zorgt u ervoor dat uw apparaten altijd verbinding maken in één coderingsmodus.
   1. TKIP is verouderd en wordt niet als veilig beschouwd. Kies WPA2, de nieuwste coderingsstandaard, met AES-codering voor optimale beveiliging
   2. Als uw router geen TKIP of AES specificeert, gebruikt de WPA2-optie waarschijnlijk AES

iOS 12 wifi-problemen 

Tijdens onze tests met iOS 12 hebben we enkele bandbreedteproblemen gevonden bij het verbinden met wifi. Dit probleem was met name het geval bij het gebruik van een iPhone 7 tijdens het testen.

De twee belangrijkste oplossingen die hielpen waren:

• a) Het netwerk resetten met iPhone-instellingen
• b) Bluetooth uitschakelen op de iPhone via Instellingen 

Hoewel het uitschakelen van Bluetooth onmiddellijk een toename in snelheid liet zien; het was geen nutteloze oplossing, aangezien de Apple Watch-connectiviteit wordt aangestuurd via de Bluetooth-verbinding.

iPhone met iOS 12 verbinden met een Apple Watch?

Het andere probleem dat we ontdekten, was wanneer mensen Apple Watches gebruikten met hun iPhones.

Na het updaten van je iPhone naar iOS 12.x.x en kijken naar OS 5.x.x, had de verbonden Apple Watch problemen bij het verbinden met een Wi-Fi-netwerk.

De oplossing die voor ons werkte met iOS 12 en watchOS 5 was om eerst de Apple Watch uit te schakelen

• Vervolgens ga je met je iPhone-instellingen naar wifi en kies je 'Vergeet dit netwerk'.
  • Door te klikken op de 'i'-knop naast de naam van uw netwerk)
• Schakel Bluetooth uit met de app Instellingen
• Maak nu verbinding met het Wi-Fi-netwerk met behulp van uw iPhone en schakel vervolgens uw Bluetooth in.
• Zodra dit is gebeurd, start u uw Apple Watch opnieuw op en probeert u verbinding te maken met het wifi-netwerk.

We hopen dat deze tijdelijke oplossing voor u werkt als u wifi-gerelateerde problemen ondervindt na de upgrade naar iOS 12.x.x en WatchOS 5.

Samenvatting

Soms verloopt de update van iOS-updates niet zo soepel als we hopen. Veelvoorkomende problemen doen zich vaak voor met iOS-updates, zoals dit specifieke probleem met het wegvallen van wifi of anderszins onregelmatig of zelfs uitgeschakeld nadat u die nieuwste versie van iOS op uw iPhone, iPad of andere hebt geïnstalleerd iApparaten.

We hebben de oplossingen vermeld die we kennen. Maar soms helpen deze oplossingen niet iedereen.

Als niets tot nu toe heeft geholpen, bekijk dan onze uitgebreidere WiFi-gids voor extra tips. En als iets voor u heeft gewerkt dat niet in de lijst staat, laat het ons dan weten.

We houden ervan informatie te delen en nieuwe benaderingen te leren van onze lezersgemeenschap.

Ten slotte hadden sommige lezers de ongelukkige ervaring dat hun wifi-chip verbrandde na een firmware-update. Dus als absoluut niets werkt, is het tijd om een ​​Apple Store te bezoeken of contact op te nemen met Apple Support.

Hopelijk is je wifi-probleem niet zo ernstig als een verbrande chip. Maar als geen enkele tip helpt, is Apple Support uw go-to-place.

Tips voor lezers

• Probeer deze volgorde van dingen. Ten eerste alle wifi-netwerken vergeten. Reset vervolgens de netwerkinstellingen. Gevolgd door een gedwongen herstart. Probeer verbinding te maken met uw wifi-netwerk
• Mijn router heeft zowel 2,4 als 5 GHz en het probleem is verdwenen bij het overschakelen naar ALLEEN 2,4 GHz
• Als je Bluetooth ergens voor gebruikt, probeer dan Bluetooth UIT te schakelen om te zien of dit iets verbetert. Sommige gebruikers melden iOS-problemen wanneer zowel WiFi ALS Bluetooth zijn ingeschakeld
• Lezer Andy ontdekte een andere manier om zijn iPhone werkend te krijgen op zijn wifi-thuisnetwerk. Eerst gebruikte hij zijn wifi-router en voegde hij handmatig een apparaat toe door naar de apparaten op de instellingenpagina van de router te kijken en vervolgens "voeg een apparaat handmatig toe." Ten slotte voegde hij de naam van zijn iPhone en het wifi-adres toe (vind dit in Instellingen > Algemeen > Info > Wifi-adres) en sla tot slot alle wijzigingen op. Toen Andy terugging naar wifi-selectie op de telefoon en het wachtwoord opnieuw invoerde, maakte hij met succes verbinding met zijn wifi-netwerk!