Herstel je iPhone om softwareproblemen op te lossen

iPhone-software is een gecompliceerd beest, er kunnen gemakkelijk dingen misgaan. Alles, van trage prestaties tot een slechte levensduur van de batterij, kan het gevolg zijn van een softwareprobleem. En u kunt al die problemen en meer oplossen door uw iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

De meeste iPhone-gebruikers kunnen baat hebben bij het wissen van hun apparaat. Of hun iPhone nu geplaagd wordt door vervelende bugs of gebukt gaat onder jarenlange gegevens. Een restore is als een tune-up voor je iPhone-software, waardoor het weer snel en pittig wordt.

Dit bericht onderzoekt precies wat we bedoelen met iPhone-herstel, inclusief hoe het te doen.

Verwant:

• iOS: alles over DFU en herstelmodus
• Hoe u zich kunt voorbereiden voordat u een gebruikte iPhone verkoopt of koopt
• Geen iTunes meer. Hoe Finder in macOS Catalina te gebruiken om de iPhone te synchroniseren en te herstellen
• Vraag en antwoord — Upgraden naar een nieuwe iPhone, moet ik back-ups versleutelen?
• iCloud-back-up wordt niet voltooid en andere back-upgerelateerde problemen, Gids voor probleemoplossing

Snelle tips

Alles in dit bericht is ook hetzelfde voor iPod touch en iPad, of je nu iOS of iPadOS gebruikt. Als je weinig tijd hebt, gebruik dan deze snelle tips om je apparaat te herstellen:

1. Maak een back-up van uw iPhone met iCloud of een computer.
2. Herstel je iPhone met een van deze twee methoden:
   1. Ga naar Instellingen > Reset > Wis inhoud en instellingen.
   2. Maak verbinding met een computer en kies om iPhone te herstellen.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op uw apparaat en kies ervoor om uw back-up te herstellen of als nieuw in te stellen.

Wat is een iPhone-herstel?

Je hebt de term waarschijnlijk vaak horen rondslingeren, vaak met iets andere contexten, maar een iPhone-herstel verwijst over het algemeen naar wanneer u alles op het apparaat wist en het terugzet naar de fabriek instellingen.

Na een restore gedraagt ​​je iPhone zich alsof hij net uit de doos komt, gloednieuw. Al uw gegevens zijn gewist en al uw accounts zijn uitgelogd.

Meestal herstellen mensen hun gegevens van een iCloud- of iTunes-back-up nadat ze hun iPhone hebben hersteld. Dit is waarom je zou kunnen horen herstellen vanaf iCloud of herstellen vanaf iTunes. Het proces omvat een herstel en vervolgens het herstellen van een back-up.

Waarom zou ik mijn apparaat herstellen?

Er zijn drie redenen waarom u uw iPhone zou willen herstellen:

1. om uw gegevens te verwijderen voordat u ze verkoopt of weggeeft
2. als een stap voor probleemoplossing om mogelijke softwareproblemen op te lossen
3. om uzelf een schone lei te geven en mogelijk uw apparaat te versnellen.

Als u van plan bent uw iPhone te verkopen of weg te geven, moet u deze absoluut eerst herstellen. Hiermee worden al je persoonlijke gegevens van het apparaat gewist en ontstaat er een leukere introductie tot de iPhone voor de nieuwe eigenaar.

Als u problemen ondervindt op uw iPhone, is een herstel een van de fundamenteel stappen voor probleemoplossing. Eventuele softwareproblemen kunnen in theorie worden opgelost als u uw apparaat herstelt. U kunt het gemakkelijk zelf doen om een ​​reis naar de Genius Bar te besparen.

Eindelijk, sommigen van ons houden zo nu en dan van een schone lei. Het irriteert me als mijn iPhone vol zit met apps en gegevens die ik in de loop der jaren heb gedownload. Een restore zorgt ervoor dat het weer als nieuw aanvoelt en soms zelfs een merkbare snelheidsboost geeft.

Hoewel het niet de enige manier is om je iPhone sneller te maken.

Welke problemen kan ik oplossen door een iPhone te herstellen?

Een iPhone-herstel zou alle softwaregerelateerde problemen moeten oplossen. Dat kunnen trage prestaties zijn, een niet-reagerend touchscreen, temperamentvolle apps of zelfs een slechte batterijduur.

Als je een probleem hebt met je iPhone, en het is niet onbetwistbaar fysiek (zoals een gebarsten scherm), dan is een van de eerste dingen die een Apple Genius zal doen, de software herstellen. Als het probleem aanhoudt, heeft u waarschijnlijk een hardwarereparatie nodig.

Een van de weinige keren dat het wissen van je iPhone een softwareprobleem niet kan oplossen, is als er een fout zit in de nieuwste versie van iOS van Apple. Wanneer dit gebeurt, ervaren veel mensen hetzelfde probleem en ze moeten allemaal wachten tot Apple snel een betere update uitbrengt.

Wat gebeurt er nadat ik mijn iPhone heb hersteld?

Dit is erg belangrijk: wanneer je je iPhone herstelt, worden al je inhoud en instellingen gewist.

Dat betekent dat uw berichten, foto's, video's, apps, agenda's, herinneringen, gezondheidsgegevens en al het andere van de iPhone worden gewist. Als u iCloud niet gebruikt en geen back-up hebt, zijn die gegevens voor altijd verloren.

Nadat het herstel is voltooid, kunt u ervoor kiezen om het in te stellen als een nieuwe iPhone of om gegevens van een bestaande back-up te herstellen.

Instellen als nieuw

Als u ervoor kiest om in te stellen als nieuw, betekent dit niet noodzakelijk dat u uw oude gegevens niet meer terug kunt krijgen. Alles wat u met iCloud hebt gesynchroniseerd, is nog steeds beschikbaar en wordt naar uw iPhone gedownload wanneer u zich opnieuw aanmeldt met uw Apple ID.

Op bezoek komen iCloud.com of kijk naar de iCloud-instellingen op je apparaat om erachter te komen wat je opslaat in iCloud. Het kan contacten, agenda's, herinneringen, foto's, bestanden, app-gegevens en meer bevatten.

Sommige gegevens van derden of iets dat niet elders is opgeslagen, gaan echter verloren. Je moet ook al je apps opnieuw downloaden. En uw instellingen worden teruggezet naar hun standaardstatus.

Herstellen van backup

Je kunt er ook voor kiezen om een ​​back-up die je al hebt gemaakt te herstellen naar iCloud of naar een computer. Als je een back-up terugzet, komt bijna alles van je apparaat terug.

Apps, berichten, instellingen en zelfs uw gezondheidsgegevens (op voorwaarde dat je iCloud of een gecodeerde computerback-up hebt gekozen) komt terug. Nadat je alle gegevens hebt hersteld, ziet je iPhone er precies zo uit als voordat je hem wist.

Dit scheelt u minder werk. Maar als u een softwareprobleem aan het oplossen was, bestaat de kans dat het probleem terugkeert met de back-up. Als dit het geval is, hebt u geen andere keuze dan uw iPhone opnieuw te herstellen en als nieuw in te stellen.

Moet ik een back-up herstellen of als nieuw instellen?

In de meeste gevallen moet u uw iPhone als nieuw instellen.

Ik zeg dit omdat - ondanks het extra beenwerk - het waarschijnlijker is dat softwareproblemen worden opgelost en uw apparaat sneller wordt. En natuurlijk wil je zeker geen back-up herstellen als je je iPhone weggeeft.

Ik zou alleen aanraden een back-up te herstellen als je bijzonder weinig tijd hebt of je zorgen maakt over gegevensverlies. Als je iets nodig hebt dat je niet opnieuw kunt downloaden via iCloud, dan heb je geen andere keuze dan een back-up te herstellen.

Hoe bereid ik me voor om mijn iPhone te herstellen?

Het belangrijkste dat u moet doen voordat u een iPhone herstelt, is: maak er een back-up van! Op die manier loopt u geen risico om gegevens te verliezen. Zelfs als u ervoor kiest om uw apparaat als nieuw in te stellen, kunt u in de toekomst terugkeren naar deze back-up als dat nodig is.

U kunt een back-up maken met iCloud of met een computer. Zolang de computerback-up gecodeerd is, slaan ze allebei dezelfde informatie op.

Hoe maak ik een back-up met iCloud?

1. Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met wifi.
2. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud.
3. Scroll naar beneden en tik op iCloud-back-up.
4. Tik op Nu back-up maken en wacht tot de back-up is voltooid.

   

Hoe maak ik een back-up met een computer?

iTunes was de enige manier waarop je een back-up van een iPhone op een computer kon maken. Maar Apple heeft iTunes verwijderd met macOS Catalina; nu moet je Finder gebruiken om een ​​​​iPhone te back-uppen.

Volg de onderstaande instructies voor uw computersoftware.

Back-up maken met macOS Catalina of hoger:

1. Zorg ervoor dat uw iPhone is ontgrendeld en op het startscherm staat.
2. Sluit hem aan op de computer met een Lightning-naar-USB-kabel.
3. Open Finder en selecteer je iPhone in de zijbalk, onder Locaties.
4. Klik desgevraagd op Koppelen in Finder, tik vervolgens op Vertrouwen en voer uw toegangscode in op uw iPhone.
5. Ga in Finder naar het tabblad Algemeen en scrol omlaag naar het gedeelte Back-ups.
6. Vink het vakje aan om lokale back-up te coderen en kies een wachtwoord.
7. (Als u dit wachtwoord vergeet, kunt u niet herstellen vanaf de back-up.)
8. Klik op Nu een back-up maken en wacht tot de back-up is voltooid.

Maak een back-up met macOS High Sierra of eerder, of met een pc:

1. Zorg ervoor dat uw iPhone is ontgrendeld en op het startscherm staat.
2. Sluit hem aan op de computer met een Lightning-naar-USB-kabel.
3. Open iTunes en klik op het iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek.
4. Voer desgevraagd uw toegangscode in en tik op Deze computer vertrouwen op uw iPhone.
5. Selecteer Samenvatting in de zijbalk in iTunes.
6. Vink het vakje aan om lokale back-up te coderen en kies een wachtwoord.
7. (Als u dit wachtwoord vergeet, kunt u niet herstellen vanaf de back-up.)
8. Klik op Nu een back-up maken en wacht tot de back-up is voltooid.

   

Noteer belangrijke informatie

Nadat je je iPhone hebt gewist, moet je opnieuw verbinding maken met wifi, of je nu gegevens herstelt van een back-up of niet. Zorg er dus voor dat u uw wifi-wachtwoord bij de hand hebt voordat u uw apparaat herstelt.

Als u van plan bent uw iPhone als nieuw in te stellen, raad ik u aan ook de apps die u gebruikt en de indeling van uw startscherm te noteren. U hoeft niet te downloaden alles opnieuw na het herstel, maar u wilt er zeker van zijn dat u uw dagelijkse benodigdheden hebt.

Je kunt ook door Instellingen bladeren en alles vastleggen wat je wilt repliceren:

• Wekkers en bedtijd
• Niet storen schema
• Toegankelijkheidsvoorkeuren
• Schermhelderheid, Nachtploeg, Tekstgrootte
• Ringtone en systeemgeluiden
• Notificatie voorkeuren
• en meer.

jij niet hebben om dit te doen, maar het kan je leven aan de andere kant veel gemakkelijker maken.

Hoe herstel ik een iPhone?

Er zijn twee manieren om een ​​iPhone te herstellen: via de app Instellingen of door verbinding te maken met een computer. Beide methoden bereiken identieke resultaten, dus het heeft alleen zin om een ​​computer te gebruiken als dat is waar uw back-up zich bevindt.

Hoe herstel ik mijn iPhone via Instellingen?

1. Open de app Instellingen en tik op Algemeen.
2. Scroll naar beneden en selecteer Reset > Wis alle inhoud en instellingen.
3. Kies voor Back-up en Wissen of Nu wissen als u al een back-up hebt gemaakt.
4. Voer desgevraagd uw toegangscode en Apple ID-gegevens in.
5. Tik op iPhone wissen.

   

Hoe herstel ik met een computer?

Volg de onderstaande instructies voor uw computersoftware.

Herstellen met macOS Catalina of hoger:

1. U moet eerst Zoek mijn iPhone op uw apparaat uitschakelen:
   1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud.
   2. Scroll naar beneden en schakel Zoek mijn iPhone uit.
   3. Voer uw Apple ID-gegevens in om uit te schakelen.
2. Zorg ervoor dat uw iPhone is ontgrendeld en op het startscherm staat.
3. Sluit hem aan op de computer met een Lightning-naar-USB-kabel.
4. Open Finder en selecteer je iPhone in de zijbalk, onder Locaties.
5. Klik desgevraagd op Koppelen in Finder, tik vervolgens op Vertrouwen en voer uw toegangscode in op uw iPhone.
6. Ga in Finder naar het tabblad Algemeen.
7. Klik op iPhone herstellen... en kies ervoor om een ​​back-up te maken of niet.
8. Bevestig dat u wilt herstellen.

Herstellen met macOS High Sierra of eerder, of een pc:

1. U moet eerst Zoek mijn iPhone op uw apparaat uitschakelen:
   1. Ga naar Instellingen > [Uw naam] > iCloud.
   2. Scroll naar beneden en schakel Zoek mijn iPhone uit.
   3. Voer uw Apple ID-gegevens in om uit te schakelen.
2. Zorg ervoor dat uw iPhone is ontgrendeld en op het startscherm staat.
3. Sluit hem aan op de computer met een Lightning-naar-USB-kabel.
4. Open iTunes en klik op het iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek.
5. Voer desgevraagd uw toegangscode in en tik op Deze computer vertrouwen op uw iPhone.
6. Selecteer Samenvatting in de zijbalk in iTunes.
7. Klik op iPhone herstellen... en kies ervoor om een ​​back-up te maken of niet.
8. Bevestig dat u wilt herstellen.

   

Hoe herstel ik een back-up na het terugzetten?

Het is heel eenvoudig om een ​​back-up van iCloud of van uw computer te herstellen na het herstellen van een iPhone. Afhankelijk van hoeveel gegevens moeten worden hersteld, kan het proces tussen de tien minuten en enkele uren duren.

Mogelijk wordt u tijdens het herstel gevraagd om in te loggen op een ander Apple ID-account. Dit gebeurt als muziek, films of apps in uw back-up zijn gedownload met een ander Apple ID-account. Jij kan Overslaan die inhoud als u het wachtwoord niet weet.

Alles wat is opgeslagen in iCloud - foto's, notities, herinneringen, enz. - blijft op de achtergrond downloaden wanneer uw iPhone is verbonden met wifi. Het kan een paar dagen duren voordat deze downloads zijn voltooid, maar u kunt in de tussentijd uw iPhone gebruiken.

Hoe herstel ik een back-up van iCloud?

1. Nadat je je iPhone hebt hersteld, schuif je over van het Hello-scherm.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm tot de pagina Apps & Data.
3. Kies voor Herstellen vanuit iCloud-back-up en voer uw Apple ID-gegevens in.
4. Kies ervoor om de meest recente back-up voor je iPhone te herstellen.

   

Hoe herstel ik een back-up van mijn computer?

Volg de onderstaande instructies die relevant zijn voor uw computersoftware.

Herstel met macOS Catalina of hoger:

1. Verbind je iPhone met de computer via een bliksem-naar-USB-kabel.
2. Open iTunes en klik op het iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek.
3. Open Finder en selecteer je iPhone in de zijbalk, onder Locaties.
4. Klik desgevraagd op Koppelen in Finder, tik vervolgens op Vertrouwen en voer uw toegangscode in op uw iPhone.
5. Ga in Finder naar het tabblad Algemeen en scrol omlaag naar het gedeelte Back-ups.
6. Klik op Back-up herstellen... en kies de meest recente back-up voor je iPhone.
7. Als uw back-up gecodeerd was, voert u het wachtwoord in dat u hebt gemaakt.
8. Wacht tot het herstel is voltooid voordat u uw iPhone loskoppelt.

Herstel met macOS High Sierra of eerder, of een pc:

1. Verbind je iPhone met de computer via een bliksem-naar-USB-kabel.
2. Open iTunes en klik op het iPhone-pictogram in de linkerbovenhoek.
3. Selecteer Samenvatting in de zijbalk in iTunes.
4. Klik op Back-up herstellen... en kies de meest recente back-up voor je iPhone.
5. Als uw back-up gecodeerd was, voert u het wachtwoord in dat u hebt gemaakt.
6. Wacht tot het herstel is voltooid voordat u uw iPhone loskoppelt.

Hoe stel ik in als nieuw nadat ik mijn iPhone heb hersteld?

Als u van plan bent uw iPhone weg te geven, hoeft u deze stap niet uit te voeren. Anders kunt u ervoor kiezen om uw iPhone als nieuw in te stellen als u een schone lei en verbeterde prestaties wilt.

Als u iCloud gebruikt, zou u nog steeds veel gegevens op uw apparaat moeten kunnen herstellen. Maar het kan enkele dagen duren voordat alles via wifi op de achtergrond is gedownload.

Hoe stel ik mijn iPhone in als nieuw?

1. Nadat je je iPhone hebt hersteld, schuif je over van het Hello-scherm.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm tot de pagina Apps & Data.
3. Kies om in te stellen als nieuwe iPhone.
4. Blijf de aanwijzingen volgen en zorg ervoor dat u zich aanmeldt bij iCloud.
5. Nadat de installatie is voltooid, downloadt u apps en aankopen opnieuw en bewerkt u de apparaatinstellingen naar wens.

   

Als u nog steeds softwareproblemen ondervindt na het instellen als een nieuwe iPhone, kijk eens naar het herstellen van uw apparaat met behulp van de DFU-modus.En als dat niet helpt, neem contact op met Apple voor meer ondersteuning. Het kan zijn dat u een reparatie nodig heeft.

Laat het ons weten als je vragen hebt over het herstellen van je iPhone in de reacties hieronder!