Als uw Apple iPhone- of iPad-scherm is vastgelopen of vergrendeld, is dat niet leuk. Normaal gesproken kunt u eenvoudig een batterij uit een apparaat trekken als deze vastloopt. Apple-apparaten hebben echter geen verwijderbare batterij. In plaats daarvan moet u deze opties proberen.
Probeer uit te schakelen
- Als geforceerd stoppen niet werkt, zet u de iPhone uit en weer aan. Om dit te doen, houdt u de "Slaap/Wakker”-knop een paar seconden ingedrukt totdat een rode schuifregelaar verschijnt en schuif vervolgens de schuifregelaar om het apparaat uit te schakelen. Eenmaal uitgeschakeld, houdt u de "Slaap/Wakker” knop om het apparaat weer in te schakelen.
Reset forceren
Als al het bovenstaande niet werkt, forceer dan een reset. Als u een reset forceert, worden geen gegevens van het apparaat verwijderd.
iPhone X & 8
- Druk snel op "Volume omhoog“.
- Druk snel op "Volume verminderen“.
- Houd ingedrukt Slaap“/”Wakker worden” tot het Apple-logo verschijnt.
iPhone 7
- Houd zowel de “Slaap/Wakker” +”Volume verminderen”-knop minstens tien seconden ingedrukt.
iPhone 6 en ouder
- Voor andere versies kan het nodig zijn om "Slaap/Wakker” + “Huis“.
Hopelijk heeft een van deze opties voor u gewerkt en werkt uw Apple iPhone nu weer. Zo niet, dan moet u wellicht probeer een restore met behulp van iTunes, waarmee alle gegevens van het apparaat worden gewist. Gegevens kunnen meestal opnieuw worden gesynchroniseerd vanaf uw computer zodra ze zijn hersteld.
FAQ
Mijn iPhone/iPad gaat niet aan. Wat zal ik doen?
Zorg ervoor dat uw apparaat is aangesloten op het stopcontact met behulp van de adapter en kabel, zodat u optimaal kunt opladen. Wacht ongeveer 10 minuten en probeer dan de bovenstaande stappen.