Plex: er was een onverwachte fout bij het laden van deze bibliotheek

Er is een Plex-fout die overal kan voorkomen: 'Er is een onverwachte fout opgetreden bij het laden van deze bibliotheek‘.

U kunt deze foutmelding krijgen wanneer u programma's probeert in te plannen om op te nemen, uw bibliotheken opent, enzovoort.

Hoe u een fout kunt oplossen bij het laden van de bibliotheek op Plex

Voer Plex Server uit als beheerder

Mogelijk hebt u niet de benodigde machtigingen om de bibliotheken te laden. Probeer Plex uit te voeren met beheerdersrechten.

Klik met de rechtermuisknop op de Plex-server icoon.
Selecteer vervolgens Als administrator uitvoeren.
Probeer de problematische bibliotheken opnieuw te laden. Of herhaal de actie die de fout aanvankelijk veroorzaakte.

Bundels opruimen

Sommige gebruikers suggereerden dat het opschonen van de bundels voor hen werkte.

Ga naar bibliotheken.
Klik vervolgens op de drie puntjes om het menu te openen.
Selecteer Schone bundels uit het vervolgkeuzemenu. Controleer of de fout is verdwenen.

Optimaliseer de database

Start Plex en log in.
Ga naar het menu in het linkerdeelvenster. Selecteer het actiepictogram.

Selecteer vervolgens Server beheren.
Selecteer vervolgens Database optimaliseren.
Bevestig uw keuze. Wacht tot het hele proces is voltooid. Dit mag niet langer dan 10 minuten duren.

Vernieuw uw metagegevens

Metadataproblemen kunnen ook verschillende Plex-problemen veroorzaken, waaronder bibliotheekfouten. Voer een vernieuwing van de metagegevens uit op de betreffende sectie.

Maak verbinding met uw Plex-account.
Ga vervolgens naar het linkerdeelvenster en selecteer de problematische bibliotheek.
Selecteer Vernieuw alle metagegevens.
Wacht tot Plex de metadata heeft vernieuwd.
Herstart je verbinding met de server. Controleer of deze methode werkte.

Beveiligings- en privacy-extensies uitschakelen

Als u beveiligings- en privacy-add-ons in uw browser hebt geïnstalleerd, schakelt u deze uit. Ze interfereren mogelijk met Plex. Misschien verhinderen Ad Block, uBlock, Ghostery of andere soortgelijke extensies dat u de bibliotheken laadt.

Klik op uw browsermenu.
Ga naar Meer tools → Extensies. Of selecteer Add-ons rechtstreeks (afhankelijk van uw browser).
Schakel de extensies uit.
Herhaal de actie die aanvankelijk de bibliotheekfout veroorzaakte.

→ Opmerking: misschien wilt u een back-up van uw gegevens maken voordat u naar de volgende stappen voor probleemoplossing gaat.

Repareer uw Plex-database

Als de Plex-serverdatabase zelf beschadigd is, kunt u deze repareren en hopelijk de bibliotheekfouten oplossen. Hieronder vindt u de stappen die u moet volgen op Windows 10.

Installeer de SQLite3-tools op uw automaat.
Sluit de lokale Plex-server af.
Druk vervolgens op de Windows-toets en de R-toetsen. Lanceer een nieuwe Loop raam.
Binnenkomen cmden klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt. Start het met beheerdersrechten.
Voer vervolgens de onderstaande opdrachten in om uw Plex-serverdatabase te repareren. Druk na elk op Enter.
- Controleren op corruptieproblemen:
  - cd “%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases”
  - kopieer com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
  - sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db "DROP-index 'index_title_sort_naturalsort'"
  - sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “VERWIJDEREN uit
  - schema_migrations waar version=’20180501000000′”
  - sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db "PRAGMA integriteit_check"
- Om de problemen te herstellen:
  - kopieer com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
  - sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db "DROP-index 'index_title_sort_naturalsort'"
  - sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “VERWIJDEREN uit
  - schema_migrations waar version=’20180501000000′”
  - sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump > dump.sql
  - del com.plexapp.plugins.library.db
  - sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db < dump.sql
- Daarnaast wilt u wellicht ook de volgende twee bestanden verwijderen:
  - com.plexapp.plugins.library.db-shm
  - com.plexapp.plugins.library.db-wal
Start je computer opnieuw op. Controleer of de Plex-bibliotheekfout aanhoudt.

Als u uw Plex-database moet repareren en u een Mac- of Linux-computer gebruikt, gaat u naar deze Plex-ondersteuningspagina. U vindt meer informatie over de te gebruiken opdrachten.

Informatie met betrekking tot andere accounts verwijderen

Sommige gebruikers zeiden dat ze merkten dat dit probleem werd veroorzaakt door conflicterende gebruikersaccountgegevens. Dit kan gebeuren als je op een bepaald moment verschillende accounts hebt gebruikt om toegang te krijgen tot de server.

Op de een of andere manier is de server aangemeld bij één account, terwijl de web-app is aangemeld bij een ander account. Het verwijderen van informatie over het oude account zou moeten helpen.

Sluit eerst Plex af en volg dan de onderstaande stappen.

Op Windows 10:

Open de Register-editor.
Volg dan dit pad: HKEY_CURRENT_USER\Software\Plex, Inc.\Plex Media Server
Verwijder deze vermeldingen:
- PlexOnlineHome
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineGebruikersnaam
Start Plex opnieuw.

Op Mac:

Start de Vinder.
druk de Opties toets en klik op de Gaan menu.
Ga dan naar ~/Bibliotheek/Voorkeuren/. Het bestand waarin u geïnteresseerd bent, is dit: bestand com.plexapp.plexmediaserver.plist.
Start vervolgens de Terminal en start deze opdrachten:
- standaardinstellingen verwijderen com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineHome.
- standaardinstellingen verwijderen com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineMail.
- standaardinstellingen verwijderen com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineToken.
- standaardinstellingen verwijderen com.plexapp.plexmediaserver PlexOnlineGebruikersnaam.

Laat het ons weten als je nog steeds fouten krijgt bij het laden van je Plex-bibliotheken.