Får du White Apple Logo Screen of Death på din Apple iPhone, iPad eller iPod Touch? Når du oppgraderer til fastvareversjon, har mange brukere oppdaget at iPhone, iPad eller iPod Touch ikke vil starte opp forbi den hvite Apple-logoskjermen. Andre brukere har kanskje ikke gjort noe og oppdager også at enheten deres sitter fast i limbo og ikke vil starte opp. Dessverre er det eneste du vanligvis kan gjøre for å løse dette problemet, å tilbakestille enheten og utføre en fullstendig systemgjenoppretting. Følg disse trinnene for å gjenopprette iOS-enheten din og forhåpentligvis få den til å fungere igjen.
Merk: Bruk disse trinnene på egen risiko. Sørg for at enheten er fulladet før du prøver.
Standard gjenoppretting
- Koble enheten til datamaskinen med USB-kabelen.
- Trykk og hold inne "Søvn/våkne/strøm" og "Volum ned” (Hjem på eldre enheter) på iOS-enheten din til den tilbakestilles.
- Når Apple-logoen vises slipp "Søvn/våkne/strøm", men fortsett å holde "Volum ned"-knappen (Hjem på eldre enheter) til du ser spørsmålet om å koble enheten til iTunes vises på skjermen. Skjermen vil ha en USB-kontakt som peker mot en iTunes-logo.
- Åpne iTunes hvis det ikke starter automatisk. En melding skal vises på PC-en som sier "Det er et problem med iPhone som krever at den oppdateres eller gjenopprettes“.
- Plukke ut "Restaurere"-knappen på "Sammendrag"-skjermen.
- Når du blir bedt om det, velg "Gjenopprett og oppdater“. Dette vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene.
- Følg menyene for å fullføre gjenopprettingen. Det tar vanligvis omtrent 10 minutter før prosessen er fullført. Sørg for å la enheten være koblet til datamaskinen med iTunes åpen. Ikke avbryt gjenopprettingsprosessen, ellers kan enheten din ende opp som "murt".
Når gjenopprettingsprosessen er fullført, se om enheten din fungerer nå. Hvis ikke, kan det være lurt å prøve å flashe enheten manuelt med en fastvarefil.
Gjenopprett via IPSW-fastvarefil
Dette alternativet er ganske avansert. Vær forsiktig!
- Last ned den riktige ispw-fastvarefilen for enheten din. Pass på at du tar den rette!
- Koble enheten til datamaskinen og åpne iTunes.
- Velg ikonet for enheten din i iTunes, og velg"Sammendrag" i venstre rute.
- Windows-brukere bør holde nede "Skifte"-tasten og velg "Oppdater"-knappen. MacOS-brukere kan holde nede "Alternativ"-tasten og velg "Oppdater“.
- Du vil bli bedt om å velge filen du lastet ned i trinn én. Bla til den og velg "Åpen“.
- En dialogboks vises. Plukke ut "Restaurere“.
- iTunes vil fullføre gjenopprettingsprosessen, og forhåpentligvis starte iPod Touch, iPad eller iPhone forbi den hvite "Apple-logoskjermen for døden". Hvis det lykkes, vil du bli bedt om å sette opp enheten som en ny eller gjenopprette fra en sikkerhetskopi.