Office-installasjonsfeilkoden(e) 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 og 0-1005 kan oppstå når du installerer Office 2013, Office 2016 og Office 2019/365.
Vanligvis oppstår installasjonsfeilene for Office når du har problemer med Internett-tilkoblingen eller hvis det ikke er nok diskplass til å installere Office. I andre tilfeller oppstår feilene fordi du ikke har fjernet den forrige Office-versjonen på riktig måte før du fortsetter med å installere den nye.
I denne opplæringen finner du detaljerte instruksjoner for å løse følgende problem i installasjonen av Office 365, Office 2016 eller Office 2013:
"Noe gikk galt, beklager, vi har et problem. Gå på nettet for ytterligere hjelp",
med en av følgende feilkoder: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 eller 0-1005".
Slik løser du: Kan ikke installere Office 2013, Office 2016 eller Office 365 med feil: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 eller 0-1005.
Viktig:Før du bruker metodene nevnt nedenfor for å feilsøke installasjonsproblemer for Office 2013, 2016 eller Office 35, sørg for at:
1. Internett-tilkoblingen din fungerer som den skal.
2. Du har nok ledig plass på harddisken til å installere Office.
Metode 1. Kjør Office Uninstaller-verktøyet før du installerer Office
Hvis du har problemer mens du installerer Office 2013, Office 2016 eller Office 365, gjør du følgende:
1. Før du fortsetter med å installere Office, last ned og kjør Verktøy for fjerning av Microsoft Office for å fjerne spor etter tidligere Office-installasjoner.
2. trykk Neste for å avinstallere Microsoft Office.
3. Velg "Ja, fjern alle Office-installasjoner"
3. Klikk på når avinstalleringen er fullført Neste.
4. Lukk feilsøkingsprogrammet og omstart din datamaskin.
5. Prøv å installere Office. *
* Merknader:
1. Følg disse instruksjonene for å installere Office 2013: Hvordan installere eller installere Office 2013 på nytt på en PC.
2. Følg disse instruksjonene for å installere Office 365 eller Office 2016: Hvordan installere eller installere Office 2016 eller Office 365 på en PC.
6. Hvis du fortsatt har problemer med Office-installasjonen, gjør du følgende:
1. Kjør Verktøy for fjerning av Microsoft Office.
2. Last ned Office Offline Installer (i henhold til din kjøpte Office-versjon) fra koblingene nedenfor, for å installere Microsoft Office:
- Office 2013 offline installasjonsprogram.
- Office 2016 Offline Installer.
Metode 2. Løs installasjonsproblemer for Office 365 ved å bruke Microsoft Support and Recovery Assistant-verktøyet.
Hvis du har problemer når du installerer Office 365, gjør du følgende:
1. Last ned og kjør Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)-verktøy.
2. Klikk Installere når du blir bedt om det.
3.Aksepterer Microsofts tjenesteavtale.
4. Plukke ut Kontor fra listen og klikk Neste.
4. Plukke ut Jeg har et Office 35-abonnement, men jeg har problemer med å installere det.
5. Plukke ut Ja ved spørsmålet "Er dette den berørte maskinen".
6. Fyll ut Microsoft-kontodetaljer som er knyttet til det kjøpte Office-produktet, og klikk deretter Neste.
7. Etter kontovalidering, vent til SaRA-verktøyet ber deg velge Office-versjonen du vil installere. Bare la "anbefales" versjon valgt og følg deretter resten av instruksjonene for å installere Office 365.
Det er det! Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.